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Como solucionar el problema de cookies de los servicios de Google

Posiblemente en algún momento te has encontrado o te vas a encontrar con un problema que te deniega acceso a todos los servicios de google, ya sea youtube, gmail o cualquier otro de los servicios que utilices como las keyword tools por ejemplo.

El error que nos expone es el siguiente:

Hemos detectado un problema con la configuración de cookies de tu navegador.

Habilitación de cookies

Asegúrate de tener habilitadas las cookies, para ello…

Vaciado de memoria caché y eliminación de cookies

Si tienes habilitadas las cookies y el problema persiste, vacía la memoria caché del navegador y elimina las cookies.

Ajuste de la configuración de privacidad

Si el problema no se soluciona vaciando la memoria caché y eliminando las cookies, prueba a ajustar la configuración de privacidad del navegador…

Seguramente habremos seguido al pié de la letra todas las instrucciones al no ser capaces de usar los servicios que necesitamos, y aun así nos habremos encontrado con el problema de que no se soluciona, ya por que no lo estemos haciendo bien, o por que no seamos capaces de encontrar unas instrucciones precisas.

Solucionar el problema de cookies de google en firefox

Para arreglar el error de cookies de google en firefox simplemente tendremos que seguir estos pasos:

  1. Abrir las opciones
    Nos iremos al botón naranja de arriba a la izquierda > Opciones > Opciones
    opciones de firefox
  2. Buscamos el menú de cookies
    Nos iremos a la pestaña privacidad y luego le daremos a eliminar cookies de forma individualmenú cookies individuales firefox
  3. Eliminamos todas las cookies
    Por último en la ventana que nos aparece le daremos al botón Eliminar todas las cookies
    eliminar todas las cookies en firefox
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Debemos tener en cuenta que al hacer esto perderemos la conexión a todos los sitios en los que estuvieramos logueados. También tenemos la opción de buscar una por una todas las cookies de todos los servicios de google, lo que puede ser algo tedioso.

Una vez hecho esto, simplemente debemos refrescar la página, si quieres por si acaso en lugar de dar a f5 puedes hacer control + shift + r, lo que limpiará también el caché de esa página, para así estar seguros de que hacemos una carga limpia. En este momento debería volver a funcionar correctamente.


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