Qué transportista lleva mi paquete de china y cómo hacer el seguimiento

Qué transportista lleva mi paquete de china y cómo hacer el seguimiento

Ya son varias las veces que hemos hablado de las compras en china en el blog, muchos comentarios que habéis dejado y mucha información extremadamente valiosa sobre todo para los que se inician en este tipo de compras. El realizar un pedido en china está ya a la orden del día desde cualquier país del mundo, el problema viene cuando solo tenemos un número de tracking, por eso voy a intentar explicar cómo saber qué empresa lleva nuestro paquete y dónde realizar el seguimiento.

Puede que nos vayamos a encontrar con infinidad de páginas y este artículo puede resultar un poco confuso, por eso si una vez leído no has dado con tu transportista o no consigues encontrar la información de seguimiento en alguna de las páginas que te dejo puedes poner un mensaje y entre todos intentaremos ayudar lo máximo posible.

Antes que nada me gustaría aclarar que no es un único transportista, ni dos ni tres los que traen los paquetes desde china, sino que hay unos cuantos distintos, y no todos son empresas creadas en dicho país, sino que también tenemos empresas Rusas, Británicas, Brasileñas y unos cuantos países más. Vamos a ver todas las que nos podemos encontrar con algunos ejemplos de trackings que nos suelen dar para así tener la certeza de que es esa empresa la que está transportando nuestro paquete, puesto que cada una utiliza una nomenclatura para realizar el seguimiento.

¿Puedo elegir la empresa de transporte?

Desgraciadamente el único que te puede responder a esta pregunta es el vendedor en concreto que te está ofertando el artículo, y puesto que muchas veces las compras son en páginas tipo Ebay o Aliexpress, las cuales son lo más parecido a centros comerciales donde cada producto lo oferta un vendedor distinto con sus políticas de venta personales, es prácticamente imposible saber sin preguntarles la empresa de transporte por la que lo va a mandar.

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Incluso aunque preguntemos, en muchas ocasiones nos van a responder que envían por una u otra dependiendo del volúmen de pedidos que tengan en ese momento, por lo que elegir se convierte en una tarea prácticamente imposible.

No es así con los números de seguimiento, ya que en muchas tiendas nos ofrecen el envío más económico, que no tiene seguimiento, y luego por uno o dos dólares más nos dan la opción de tener el número mágico que en muchas ocasiones para lo único que sirve es para estar preocupándonos de que el paquete esté varios días en un estado, cuando estar atentos al tiempo de entrega y reclamar antes de que exceda suele ser lo que termina pasando tengas o no seguimiento.

Listado de transportistas para paquetes de china y páginas de seguimiento

La lista es bastante extensa y se divide en dos partes, por un lado tenemos los paquetes normales, que son el correo ordinaro pero con número de seguimiento o tracking. La única diferencia con el correo normal como hemos dicho es que podemos ver el progreso de por donde anda el paquete, en muchas ocasiones con información bastante pobre. Por otro lado tenemos el correo express, que suele tardar alrededor de una semana en llegar en lugar del mes y pico del correo registrado, y que también tiene algunas desventajas que veremos en otro artículo.

Páginas de seguimiento genéricas para paquetes de china

En primer lugar quiero comentar las páginas de seguimiento genéricas que podemos encontrar, esto significa que nosotros le pondremos el número de tracking sea cual sea, y la página solicitará la información al sitio que la tenga para mostrárnosla directamente. Estas páginas nos facilitan la mayoría de los seguimientos, pues no tenemos que andar mareándonos con 200 urls de empresas de transporte y podremos ver todos los seguimientos en el mismo sitio.

Como no hay información sobre los transportistas que soportan, ni los nuevos que van incluyendo, la mejor forma es probar directamente colocando el código y dándole a realizar el seguimiento. En caso de que no nos aparezca información podemos ir a la página concreta de nuestro transportista.

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Transportistas de paquetes registrados de china

Tenemos unos cuantos así que intentaré que sea lo más claro posible

Seguimiento de China Post

Empiezan por R o CN y terminan en CN

  • R**********CN y CP*********CN : http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp

Seguimiento de Honkong Post

Empiezan por R o CP y terminan por HK

  • R**********HK y CP*********HK : http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

Belgian Post

Este tipo de seguimiento es a modo de ejemplo, pero consta de 30 números

Yanwen Post

Estos códigos se caracterizan por tener YD al principio y 9 números

También los puedes seguir en 17track.

USPS

Este también se compone de 22 números

Brazil Post

Empieza por R y termina por BR

Swiss Post

Empieza por R y termina por CH

Royal Mail

Empieza por R y termina por GB

  • R**********GB : http://www.parcelforce.com/

Australia Post

Este también es un número compuesto por 12 dígitos

Russian Post

Su tracking son 14 números

Singapore Post

Empieza por R y termina por SG

Netherlands Post

En este caso tenemos dos tipos de envío:

  • Hacia Holanda: 3SDUFK0004***
  • Al resto de países: RC*********NL

En cualquiera de los dos casos el seguimiento se hace desde la página: http://parcels-row.tntpost.com/

Sweden Post

Global Cainiao

Empieza por HN y termina en AE

Post Laju

Estos empiezan por SYL y acaban en MY, FF, etc.

Wish post

Son 11 números sin ninguna letra

Pos Malaysia

Empiezan por SYLAA seguidos de 8 números:

Gracias a Alexis Uriel H.C.

Flyt o FlytExpress

Este empieza por A luego tiene 13 números y luego una letra y un número.

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ZHY Express

Este no es demasiado común y se caracteriza por empezar el número de tracking con las letras SYBMY seguidas por 8 números

Korea Post

Empieza por KP y termina en CN:

DirectLinkTrackerPlus

Este más que una empresa de transporte parece un tracker genérico, y es un código que empieza por Q con 10 números y termina en XX

  • Q1568355559XX: http://www.directlinktrackedplus.com/multipletrack-client2.php (gracias [email protected])

Estas son todas las empresas de transporte que utilizan los vendedores chinos como envío registrado ( y también como envío económico sin tracking) cuando realizan sus envíos. Para estar seguro de qué empresa en concreto ha usado para el envío o bien te lo puede comunicar el vendedor, o en su defecto puedes comparar tu tracking con cualquiera de estos para saber qué empresa lo lleva y donde realizar el seguimiento.

Transportistas de paquetería urgente desde china

Estos envíos como hemos comentado son mucho más rápidos y tardan entre 5 y 10 días desde que se envía hasta que nos es entregado el paquete, eso sí, los precios son muy diferentes cuando contratamos estos servicios siendo los más económicos en torno a 20 dólares por un paquete pequeño.

China Post EMS y ePacket

  • E ********** CN
  • E ********** CS
  • E ********** GD
  • 1089****27202 (número compuesto por 13 dígitos)
  • LN ********* CN (epacket)

Para realizar el seguimiento lo haremos desde:

http://www.ems.com.cn/mailtracking/e_you_jian_cha_xun.html

Singapore Post EMS

Empieza por E y termina en SG

TNT

Empieza por GD y termina en WW

FEDEX

Número de 12 dígitos

DHL

Número de 10 dígitos

TOLL

Número de 12 dígitos

EUB

Empieza por LK y termina en CN

Si tienes cualquier tipo de duda con el estado de tu pedido podemos ayudarte, simplemente deja un comentario con el número de tracking y la duda que tienes e intentaremos echarte una mano lo más rápido posible.


AYUDANOS a poder seguir dando respuestas. Te podemos echar una mano y tú también a nosotros, símplemente dale a me gusta.
  • Christian Aguilar

    hola, el mes pasado hice una compra en ebay, la cual desde hace 2 semanas no se a actualizado el estatus. Esto marca de 17track, la compra es de Hong Kong:
    País de Destino – Tiempo Transcurrido: 269 ms
    2017-06-30 12:05 HK, Depósito del cliente
    País de origen – Tiempo Transcurrido: 164 ms
    2017-07-04 13:23 HK, Handed over to carrier / Left for destination

    gracias

  • MANUEL PRIETO DELGADO

    hola, ya me llego esta mañana el paquete, pedido desde el 28 de junio.
    unas 3 semanas.todo ok.
    muy buena compra en geekbuying.
    saludos

  • Marcelo Martinez

    Hola soy nue https://uploads.disquscdn.com/images/915181779189efaf02be3c035efb07fe75d8014fd4af98a76a480fa7cc92ff62.png https://uploads.disquscdn.com/images/3d99387aa75d92205f9bdbd669e1c0cf5744c08356267be4f49e5b7179024c02.png vo en esto pero tengo un problema soy de Esmeraldas Ecuador e hice una compra en china pero ya hace algunos dias no actualiza pero me sale este anuncio no se si quiere decir que ya esta aki o q mismo quiero contactarme via correo con los de esta compañia Yunexpress si alguien tiene algun correo de esta empresa para comunicarme con ello ayuda

    • Lo que marca es que usa lo tiene Correos. Simplemente espera a que siga su camino. En breve debería estar en tu oficina de correos.

  • MANUEL PRIETO DELGADO

    Hola , yo compre en gekbuying y he ido siguiendo el traking hasta que me salio la ultima actualizacion del dia 7-7-17,

    les he puesto un mail a geekbuying pues desde el dia 7 de julio no se ha vuelto a actualizar y me han dicho que si transcurridos 10 dias habiles no me llega el paquete que vuelva a contactar. el paquete lo pedi con envio gratuito y seguimiento.

    Jul 07, 2017
    01:50 am
    Shipment in transit at SPAIN. Thanks for your waiting.S.F. Express
    Jul 05, 2017
    07:36 am
    Shipment in transit at SPAIN. Thanks for your waiting.S.F. Express
    Spain
    Jul 04, 2017
    02:10 pm
    Shipment in transit at SPAIN. Thanks for your waiting.S.F. Express
    Spain
    Jul 03, 2017
    09:06 pm
    Shipment in transit at SPAIN. Thanks for your waiting.S.F. Express
    Spain
    Jun 30, 2017
    01:14 am
    Shipment in transit at SPAIN. Thanks for your waiting.S.F. Express
    Spain
    Jun 29, 2017
    10:59 pm
    Shipment arrive at 【Madrid, Spain, cross-border service point】S.F. Express
    Spain
    Jun 29, 2017
    12:27 pm
    Shipment loaded at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】, send to 【Europe Distribution Center】S.F. Express
    HONG KONG
    Jun 29, 2017
    09:20 am
    Shipment arrive at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】S.F. Express
    HONG KONG
    Jun 29, 2017
    03:32 am
    Shipment loaded at 【深圳国际小包操作中心】, send to 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】S.F. Express
    SHENZHEN CITY
    Jun 29, 2017
    12:45 am
    Shipment arrive at 【深圳国际小包操作中心】S.F. Express
    SHENZHEN CITY
    Jun 28, 2017
    11:41 pm
    Shipment loaded at 【Shenzhen Vanke fifth garden service point】, send to next stationS.F. Express
    SHENZHEN CITY
    Jun 28, 2017
    09:27 pm
    S.F. Express has picked up the shipmentS.F. Express
    SHENZHEN CITY
    este es el traking completo.
    espero me podais ayudar y a la vez tambien sirva esta experiencia a otros que esten como yo.
    gracias y saludos

    • Es bastante normal que cuando entra en aduanas tarde hasta 3 semanas en actualizar, aunque también es posible que correos le cambie el código y no veas actualizaciones nuevas hasta que de repente te llegue.

      • MANUEL PRIETO DELGADO

        Muchisimas gracias por la pronta y tranquilizadora respuesta.
        me imagino que sera cualquiera de los motivos que expones.
        A la misma vez pedi por aliexpress 3 pedidos distintos a diferentes vendedores, 2 de ellos me llegaron en menos de 1 semana e el otro aun esta retenido en london.
        en cuanto me lleguen lo comunico, Nada a esperar y paciencia.
        gracias y saludos.

    • Raul Pedraza

      Hola Manuel, me puedes confirmar si tu paquete ya lo recibiste? Yo estoy en la misma situación con una compra en geekbuying. Gracias de antemano. Saludos.

  • Alondra Pompa

    Hola,
    Yo tengo una duda con algo que compre hace casi un mes, según la pagina dice que el paquete fue enviado por Winit, y tiene número de rastreo pero después de unas cuantas notificaciones dejo de actualizarse el estatus del paquete, mi duda es: ¿mi paquete ya salio de china? O ¿sigue allá? O ¿que paqueteria lo mueve si ya salio de china?. Se supone que ya debería haver llegado.
    Intente usar el numero de rastreo en correos de México, FedEx y DHL, y ninguna tiene registrado ese numero de rastreo.
    Si pudieran soluciar mis dudas se los agradecería mucho 🙂

    • Depende por que servicio te lo hayan mandado que seguro casi que será correo ordinario. Prueba en 17track o aftership

  • Lilian Hernandez

    Hola, antier he comprado en linea y mi mercancia se ha enviado en 2 paquetes diferentes 1 en dhl y el otro en yun express, y tengo una grandisima duda, ¿yun express envia el paquete directo a tu domicilio? Lo que pasa es que he revisado el mapa de mi ciudad y no hay ninguna agencia yun express. De dhl si hay pero el problema es con yun express, es la primera vez que compro en linea y estoy muy nerviosa 🙁

  • Valiada

    Estoy esperando desde el 2 de junio un paquete de China, y no sé ni dónde está… no sé tampoco dónde buscarlo con el número de seguimiento, ya que empieza por SY y luego va seguido de 11 números… a ver si alguien sabe dónde puedo buscar.
    Gracias.

  • Lucas Ferero Casad

    hola mi id track empieza por kwtbs y termina en yq, he probado en aftership y me dice que espere….. me podeis ayudar o decir donde miro o que compañia es?

    • Es una compañía China, si el código no es compatible con correos de tu país, o el vendedor no te indica la web de seguimiento casi seguro que no lo incluye.

  • Maira Perez

    Hola! Me llegó a Argentina algo (no sé qué es aún ) con el siguiente número, pero no lo encuentro en ningún lado.

    KWTHK70524832

    Gracias.

    • Maira Perez

      Ya probé en after ship, track 17 y todo eso

      • Lucas Ferero Casad

        no se donde mirar, con esas letras primeras no me sale nada

        • Maira Perez

          Claro. Eso es lo que tampoco encuentro. No puedo hacer la declaración del producto recibido sin saber el contenido o el remitente

  • flaco disperso

    Alguno/a de ustedes ha tenido experiencia comprando por ebay con envío a través de Flyts Express??

    Hago la consulta, porque al hacer seguimiento del pedido, figura como que este ya está en Chile y que ahora el correo del país o de la localidad en la cual uno reside debe hacerse cargo del resto.

    Ya se van a cumplir 2 meses desde que hice la transacción por ebay. A lo mejor estoy exagerando y quizas deba esperar más tiempo, pero eso.

    PD:Según lo que he leído en algunos foros, explican que el numero de seguiemiento de Flyts Express sirve para hacer el seguimiento desde el país de origen, hasta cuando el pedido llega a las aduanas del país de destino y hasta ahí llega nada más.

    • En estos casos lo mejor es pasar una vez a la semana por correos, por si no te dejan aviso. No vaya a se que lo manden de vuelta

      • flaco disperso

        Recomiendas que pase por correos de Chile y que pregunte por si han recepcionado cajas de Flyt Expresss o algo así no? porque no creo que sirva de algo preguntar con el numero de seguimiento de Flyt Express, puesto que al colocar ese mismo numero en la página de correos, no me arroja ninguna información…..

        De antemano, muchas gracias por atender mi consulta. Saludos.

        • Sí, básicamente por dos motivos. A veces no los entregan en domicilio y no dejan aviso, lo que a los 15 días de tenerlos allí los devuelven (por eso lo de pasar una vez a la semana si sospechas que está ahí).
          Lo segundo, es que si vas allí, y depende de quién te atienda, puede que te lo busque por el nombre, o que incluso esté a la vista y eche un vistazo a los paquetes que tenga ahí.

          • flaco disperso

            Ok , muchas gracias por responder a mis inquietudes. Esta próxima semana me daré su vuelta por la agencia de correos y espero que no lo hayan regresado, porque sino, tendre que recurrir al recurso de devolución de dinero por no haber recibido el producto en cuestión.

            Saludos y gracias por la información que entregan en esta página.

  • Angǝla Varon Pino

    Hola, mi numero de rastreo comienza con HNKYB le siguen 11 números y termina en YQ, lo envían desde China hacia Colombia, podrían ayudarme como hago para saber en donde está, hice el pedido el 23 de marzo y aún no lo recibo

    • Prueba en aftership o 17track

      • Angǝla Varon Pino

        Hola, ya lo intenté pero solo hay información hasta que entró a Colombia, pero ahí se desconecta total la información… y a mi me gustaría saber que transportadora de Colombia tiene mi paquete :/ Porque en 17track aparece que llegó a Colombia el 21 de abril pero no hay más información. Gracias!

        • Entonces es por que le han cambiado el código. Te lo entregará el correo postal en ese caso.

  • Irispalaciis

    Mi número de rastreo única con YT**************** con 16 dígitos y no tiene letras al final a que transportista pertenece?

    • Normalmente yanwen, pero en tu país entregará correos

  • ferchuesca_22

    Hola, buenos días.
    Realicé hace casi un mes (por 3 días no lo cumplo) una batería en china y me lo mandaron por bpost (belgian o belgium post).
    Quien me envía este paquete cuando llega a Argentina?
    He seguido otros envíos mediante el sitio de correo argentino pero tiene otro formato el número de seguimiento.
    Saludos

    • Será el correo postal de ahí, lo que pasa es que con el tema de las baterías puede ser algo más sensible la importación. Si tiene otro formato no podrás seguirlo allí.

  • Rapv OMOD

    Buenas tardes un envio de Epacket por que transportista es entregado en Mexico? Correos de Mexico? que posibilidad existe que sea retenido por la aduana de Mexico hablo de 50-60us?

    • Por esos importes no suelen pararlos y si casi siempre entrega serpost

  • Cindy Castro Ramón

    Hola Vic, hace bastante no te molestaba, tengo un problema, bah no se si problema, pero si me molesta bastante, hice un pedido en Aliexpress, ahi todo bien, casi siempre pago el tipo de envio, ya que me gusta rastrearlo y ver por donde anda mi paquete, es primer vez que me mandan por Malaysia Pos, y ya hace 12 dias no me da movimientos,es decir, nunca me rastreo el numero de seguimiento, ya me ha pasado con otros vendedores que me dan números de seguimiento falsos, y aun pagando el envío, habra alguna forma de rastrearlo? Te dejo imagen, ya intente por todas las paginas de trackeo posible y nada, chinos vivos, que dan numeros fakes y no tiene uno forma de saber si realmente https://uploads.disquscdn.com/images/7d0ffc8f1395e4a5b5d489262c6e6f371d160ac9fe0a1347e5f8bf45bfd9578b.jpg mandaron mi pedido o no :(, gracias!

    A todo esto, Aliexpress me puede suspender/desactivar mi cuenta, por abrir disputa por este tipo de casos, aunque aun tenga varios dias de protección? Ya que eso me dijo segun soporte tecnico de Aliexpress

    • Realmente lo que puede pasar es que no te den la razón y pierdas el caso, por supuesto ya no podrías volver a abrir disputa, lo mejor es esperar casi hasta que se acaba la protección.
      Aquí lo que ha pasado es que te han enviado el paquete con tracking, pero por esa empresa y el tipo de tracking no se puede hacer el seguimiento, lo que no está claro de si podría ser reclamable (el importe del código de seguimiento). De todas formas si al final te llega podrías abrir disputa por el precio de lo que has pagado por el seguimiento que no has tenido.

      • Cindy Castro Ramón

        Eso es lo raro, ya que se supone que lo mandaron por Malaysia Pos, y no concuerdan las siglas/letras con tus ejemplos de numero de seguimiento del Malaysia, concuerdan con el que pusiste de Laju, pero ni ahi salen rastreo, dice que ese numero de seguimiento no existe, y asi en todas las páginas de rastreo en las que he buscado, y lo peor, es que le pregunto al vendedor sobre esto, y me da la respuesta generica que dan todos los vendedores, que espere mas tiempo y todo eso, cuando realmente le estoy preguntando otra cosa, pues creo que me toca esperar, ya que son muy vivos los chinos

        • Lo más seguro es que no haya pagado seguimiento, por lo que el número solo sirve para confirmar y tratar para la empresa de transporte.

          • Cindy Castro Ramón

            Pues me salio listo el vendedor, porque yo si pague envio con rastreo, gracias Vic!
            Ahora que recuerdo, puedo preguntar otra cosa, que ahora no tiene que ver con los envíos?

            Tu sabrias que significa lo de feedback score, que te dan los vendedores, a uno como compradores? Lo vi en donde te califica el vendedor, a uno como.comprador

          • Sí, viene a ser lo mismo que cuando tú puntúas a los vendedores. Si hay compradores que se pasan de listos los vendedores los van votando y pueden cerrarte la cuenta, bloquear tus tarjetas para que no puedas hacer pagos, etc.

  • glrndy

    Hola yo tmbien tengo pedidoss que hice a traves nde wish y que son enviados por yunexpres, soy de peu, y quisiera saber a que empresa peruana debo acercarme para recibir mis pedidos, segun el seguimiento en wish indica que ya esta en mi localidad. Gracias

    • El correo postal es el que lo entrega.

  • Oscar Becerra

    hola me van a enviar un paquete desde china por sf express. que empresa de transporte lo reparte en españa? y encima es para ceuta

    • Los entrega DPD, supongo que también hacen entregas en ceuta.

      • Oscar Becerra

        Esa empresa no la hay aquí.

        • Realmente hacen subcontrata, pero es en nombre de DPD, a veces llegan por SEUR y otras por otras agencias dependiendo del envío que hayan realizado desde allí.

          • Oscar Becerra

            Me lo van a enviar a Marbella. Me pueden para el paquete aduanas con sf express?

  • Jota

    Mi pedido comienza con KWT y termina en YQ. tiene 17 dígitos. A qué empresa corresponde. Gracias!!

    • Prueba en aftership

    • Lucas Ferero Casad

      donde buscastes? porque yo no soy capaz

  • Eduardo Amaya

    Hola mi pedido empieza con LX******CN y desde hace 13 días no veo que se actualice el estatus del pedido, sigue en estatus “Despatch from Sorting Center” debería preocuparme?

  • Alberto Rtz

    Hola buenas. Hice una compra por ebay a china y la empresa encargada es yun exprees, hasta España y luego Paquete Azul de correos. El nº de seguimiento es YT1715209882304588, pues bien, al consultarlo me dice que el día 7 ya estaba en Madrid, pero apartir de ahi nada de nada.. no tengo nº de seguimiento en España y correos me dice que ni idea del paquete.. ¿alguna sugerencia? Un saludo y mil gracias.

    • Solo esperar y pasar una vez a la seman apor correos por si llega y no lo sacan a reparto.

  • Ruben

    Tengo dos dudas, la problema es que realice un pedido a lightake hace unos dias y todo correcto pero ahora mi paquete esta en singapur, por que? Me pone que se enviara a España. Y la segunda es que si al llegar a España se encarga correos. Pdta.: El transportista es yun express. Muchas gracias y un saludo

    • Depende desde donde lo envían, y si es envío gratis sí será correos el que se encargue.

      • Ruben

        Hola muy buenas, gracias por responder. El paquete me llega de china y en la propia pagina lightake pague el envio express. Entonces se encargara correos? Y me parecio raro que estuviera en Singapur si lo tendrian que llevar a España. Muchas gracias y un saludo.

        • Lo más seguro es que esté haciendo escala. Sobre lo del envío si no es urgente o por mensajería express de estas que garantizan una o dos semanas, los suele traer correos como certificado.

  • Mary

    hola! he hecho un pedido el lunes por amazon con un numero de rastreo: LX 369 709 910 CN y me sigue poniendo que no existe este numero registrado. ¿habra algun problema? ¿es normal? el vendedor aun no me ha contestado al e-mail que le mande ayer. la compañia es china post y he hecho el pedido desde españa

    • Si has comprado en China es bastante normal que el seguimiento no se muestre o que tarde hasta 15 días en tener datos. De todas formas para comprar en China utilizaría ebay o aliexpress, ya que los tiempos de protección de Amazon son bastante reducidos.

  • Ana

    Hola, el estado de un pedido no ha cambiado desde el 31 de mayo, es vía ePacket hacia México. Me advirtieron que para mi país son de 30 a 60 días para que llegue; el problema es que se supone que debe rastrearse, aparece el siguiente estado: “Departure export customs”
    ¿Habrán cambiado el número de seguimiento?

    • Realmente todos los paquetes que vienen por correo postal o epacket son susceptibles de no tener seguimiento. Depende del código que les asignen inicialmente.

  • المستبد جارسيا كارديناس

    Soy de México e hize un pedido que viene desde china, lo rastreo por global cainiao el numero de guia es RZ042642323MH, llevo ya dos meses y el paquete no ha llegado, en el estatus dice paquete cancelado, l persona que me lo vendió es de México pero su proveedor es de china, hasta ahora no me ha resuelto nada, solo me dice que ya lo estan enviando otra vez.

    • Desconozco si la tienda donde hayas comprado te dará protección, pero si has pagado con paypal puedes abrir disputa durante 180 días después del pago. Si no te lo soluciona y es una tienda de tu país, puedes recurrir a la ley de comercio para que te devuelva el dinero o te lo solucione, el de donde saque el producto es cosa del vendedor, aunque no te recomiendo comprar por dropshipping.

  • Algexim MT

    Hola soy de mexico ya hice algunas compras en aliexpress pero mis num de seg empezaba con RF y todo fue rastreable en correos de mexico pero ahora hice una compra la cual envia aliexpress premium shipping y el rastreo empieza con lp tengo la preocupacion de q no sea rastreable en mexico alguien podra aseaorarme se los agradecere bastante

    • Si tienes protección no deberías darle mucha importancia. Simplemente espera hasta que queden un par de días para que termine y entonces si no te ha llegado puedes abrir disputa.

      • Algexim MT

        Ammm pero sera rastreable dentro de mexico??

        • Si lo pones en la web de Sepomex y te sale al menos la recogida sí, sino es que no es compatible.

          • Rapv OMOD

            Ali express premium llega por DHL, he comprado varias veces asi y llega como 15 dias.

          • A mi personalmente algunas veces me ha llegado por ahí pero casi siempre por correo prioritario. Supongo que depende de los vendedores

  • jhose

    Empieza el pedido con YT17144*********** los asteriscos son los números

    • José David Daza Camacho

      Yunexpress..

  • jhose

    Disculpa que tan confiable es el correo yun express que trae los envíos a Ecuador que se realizan desde la página wish..

    • En China son todos bastante fiables, el problema es cuando llegan a cada país, ya que es correos el que se encarga.

      • Roberth GP

        dISCULPA AMIGO, QUE EMPRESA EN ECAUDOR RECIBE LOSPAQUETES DE YUN EXPRESS? PORQUE YA TENIA QUE LLEGARME MIPAQUETE Y EN CORREOS DE ECUADOR NO ESTA REGSTRADO

        • Será por que le hayan cambiado el código de seguimiento

          • Jhose Acosta

            Y en ese caso que puedo hacer como encuentro mi pedido ayuda por favor en donde puedo buscarlo ya que tenía que llegarme el 12 de julio y luego el 19 de julio y nada que asoma

          • Prueba en aftership o 17track pero no siempre llevan seguimiento completo

  • Kari Nita

    MI PEDIDO EMPIEZA CON
    RS———NL

  • Juan ibarra

    Hola mi pedido comienza con RZ y termina con MH
    Sabes cual compañia me realiso el envio?

    • Pueden ser varias, lo mejor es que pruebes en 17track o aftership por que últimamente están mandando así hasta por china post.

  • Sylvy Oporto

    Hola Mi orden comienza con EA y finaliza con CN – vino con ems, después no surge nada mas del seguimiento, me preocupa que no esta vez no haya cambiado de letras, ¿que significa? gracias

    • Puede que simplemente en tu país no sea compatible ese tracking y hayan cambiado el número.

      • Sylvy Oporto

        hago el seguimiento en 17 track . se ve cuando salio y cuando entro al país y de ahi nada mas dice que el transportista no tiene registro, ya escribi al proveedor y todavía no me contesto, les contare luego como sigue la telenovela de terror🤔🤔

        2017-06-06 8:09 GMT-03:00 Disqus :

  • Nicole Pereyra

    Hola, mi número de tracking empieza con EE. Acabo de ver que mi pedido está en mi pais (soy de Argentina) pero en vez de empezar con RD en el tracking nacional, sigue diciendo EE XXXXXXXXX AR. Esto tiene algún significafo? me preocupa que no pueda hacer la ddjj luedo debido a esto

    • Significa que ese código es compatible con el sistema de ellos y no lo han cambiado, así no tendrás problemas al identificar el paquete.

  • Ana

    Hola , he recibido mi número de guía con epacket envío de China a México , empieza con LX…………..CN , quiere decir es trastreable? Aunque como ha sido acabando de enviar no han podido actualizar el rastreo. Me han hecho otros envíos por China Registred Post Mail y no he tenido problema aunquebyatdan 40 días más o menos. Debo de preocuparme por epacket? O lo doy por perdido?

    • Dale al menos 15 días antes de rastrear, que muchas veces se toman su tiempo. De todas formas no todos los números vienen con el seguimiento contratado.

  • Dave

    Hola buenas noches hize un pedido desde el 19 de mayo de este año y en el seguimiento lo ultimo que me da de informacion es esto …
    May 24, 2017
    03:40 am
    Package arrived at the carrier facility (Yunexpress’s Track End)Yun Express
    Piedras Negras Coahuila,MX

    No se o perdonen mi ignorancia pero yo entiendo que mi paquete ya esta en mi localidad.. o que es lo que significa?!

    • No exactamente, cuando marca el final del seguimiento de la empresa china se refiere a que ya está fuera de China. Esto significa que puede estar o bien en aduanas esperando revisión, o que haya seguido su camino e incluso lo tenga correos, pero no específicamente que esté en tu pueblo.

      • Dave

        Okok muchas gracias, entonces seguire esperando un poco mas si hay alguna otra duda espero poder respaldarme aqui de nuevo, gracias!

  • Sandoval Karla Dennis

    Y SI EL CÓDIGO EMPIEZA POR UN P0000********?? o un YT****************??? (LOS ASTERISCOS SON NÚMEROS). no encontré qué paqueteria se encarga de esos paquetes. Corresponde a pedidos que realicé en WISH, me resulta interesante porque creí que todos los paquetes me llegaban a través de CORREOS DE MÉXICO pero llamé y me dijeron que todos sus paquetes deben comenzar por 2 letras + 9numeros + 2letras. y de mis paquetes los únicos que corresponden con esa descripción son los de CHINA POST EMS. o sea que el resto no tengo idea de como llegan a su destino.

    • Sí, te lo han dicho bien, pero también son los que entregan esos paquetes. El caso es que cuando les dan paquetes con números no compatibles, ellos los cambian por los suyos, pero no notifican el cambio.

      • Sandoval Karla Dennis

        Bien me lo suponía ñ_ñ. Gracias. Ya he tenido experiencias donde me entregan mis paquetes hasta con cuatro meses de retraso, lo bueno de la empresa es que hacen reembolso sin problemas.

  • Abigail Olmos

    Hola, una pregunta, estoy a punto de comprar por aliexpress pero quiero saber si es confiable por donde me lo mandaran que es SunYou economic AirMail por que ahi me aparece envio gratis pero que no tiene numero de seguimiento. seria bueno confiar o no?

    • Es bastante fiable ya que aliexpress guarda tu dinero hasta que recibes el producto, sino siempre puedes reclamar y tienes ciertas garantías. Cuando son envíos gratis o económicos suelen ser los de correos de cada país los que entregan. Eso sí, ármate de paciencia por que es normal que tarden hasta 2 meses los paquetes.

      • Abigail Olmos

        Muchas gracias !!

  • manuel
  • Ángel

    Buenas tardes esto dice mi pedido y yo soy de Rafael calzada pero aún no ah llegado, falta tiempo aún para la entrega pero como dice que está en mi localidad consulto
    IN TRANSIT
    May 13, 2017
    12:51 am
    Package arrived at the carrier facility (Yunexpress’s Track End)Yun Express
    Rafael Calzada,AR

    • Cuando hiciste el pedido y donde estás haciendo el seguimiento?

  • Roberto Tovias

    hola buen dia soy de veracruz mexico y mi pedido va bien pero ya llego a mexico antier y no se como seguirlo aqui ya que en el de correos de mexico no es compatible el numero NL14935147413019 me podrian decir en su experiencia como seguirlo en mexico el historial es este:

    Electronic information,receive–30-Apr-2017 09:12 AM

    Small package Center, receive–30-Apr-2017 11:12 AM

    Parcel centre,sealing–30-Apr-2017 02:12 PM

    Small package Center, left–30-Apr-2017 03:45 PM

    Exchange Bureau, have been exported to open–01-May-2017 11:45 PM

    Exchange Bureau, have been exported directly–02-May-2017 05:49 PM

    Transit Center,left hand navigation–02-May-2017 11:22 PM

    MEXICO, Arrived –16-May-2017 11:22 PM

    MEXICO, the transfer of customs– 17-May-2017 03:02 AM

    • Si no es compatible no lo puedes seguir.

      • Roberto Tovias

        solo esperar o pasar a correos de mexico?

        • Sí, pero por experiencia los paquetes siguen una ruta normal. Dale tiempo mientras tengas protección.

          • Roberto Tovias

            si esperare, gracias

  • Yair
    • Si en la web de correos de tu país no te muestra nada lo único que puedes hacer es pasarte por la oficina de correos o reclamar cuando queden un par de días de protección.

  • Zazil Ha Caguamastl

    tengo varias paquetes enviados por correo ordinario de china, por lo cual a el numero de seguimiento no lo puedo ver acá en mi pais México, otros si tenian numero de seguimiento valido aca, y fui por ellos, pero en este caso, como los puedo localizar aca para ir por ellos? :/ nose si me explique

    • Lo único que puedes hacer es llamar o pasarte de vez en cuando por correos. Ellos no te pueden dar el paquete que hace referencia al código de China por que no es compatible con su sistema y lo cambian.

  • Hector Hernandez Dionisio

    Hola soy yo de nuevo únicamente para preguntar si pasando la fecha de entrega limite aun puede hacer reclamo con la empresa en este caso whish o es posible que que espere aun más tiempo el paquete para hacer reclamo que me aconsejas

    • No deberías dejar pasar la fecha en tiendas como esa a no ser que paques por paypal, con lo que tendrías 180 días de protección desde el pago.

  • jose

    Hola estoy esperando dos compras de aliexpress las cuales me las dividieron, me las enviaron en dos paquetes es decir que me van a llegar 4 paquetes, y me llego un aviso del correo el cual el codigo de origen es DDU16698210000 que no corresponde a ninguno de los que me pasaron como puedo saber a cual de mis pedidos corresponde? Gracias

    • Solo puedes hacerlo viendo el paquete o si el agente encargado puede cotejarlo con los códigos originales, ya que ellos muchas veces se lo cambian por que no es compatible con su sistema.

  • Israel Cordero

    buen dia estoy esperando un paquete de china, la compra la realice desde el dia 13-Abril 2017 y fecha estimada de entrega es de 02- May – 19 Mayo (aun tengo una semana mas de rango) pero eh notado que desde el dia 29-Abril ya no se actualiza el rastreo, ese dia me dice que llego al pais de destino, (Soy de mexico) ya lleva en ese estatus 10 dias, y no me aparece nada de donde esta (estado , ciudad , lugar ) nada 🙁 estoy empezando a preocuparme, que me recomiendan que haga?

    • Es bastante normal que algunos tracking no muestren más datos. De todas formas piensa que pueden pasar varias semanas hasta que lo revisan en aduanas. Mientras tengas protección dale tiempo, y si has pagado con paypal tienes 180 días.

      • Israel Cordero

        Gracias VicHunter, acabo de revizar el estatus y acaba de actualizar de aduanas, al parecer todo va bien, solamente que la fecha de entrega estimada dada por el vendedor es el proximo 19-Mayo, que me aconsejas hacer ?

        • Si no te importa esperar y has pagado con paypal o tienes aún protección (si la puedes extender) lo mejor suele ser dar un poco más de tiempo.

  • Ana Maria Omonte

    buenas tardes, soy de ARGENTINA, tengo un pedido de china por YUN EXPRESS
    ( YT1710409151302622) , su codigo de seguimiento no es valido en nuestro correo gratutito y no puedo rastrearlo. Lo unico que se, es llego a la Argentina el 21 de Abril. Que me aconsejas?,

    IN TRANSIT
    Apr 21, 2017
    09:19 am
    Arrived at the destination country, from CN(HuaNanExpress’s Track End),Flight Number:CZ347-AF394Yun Express
    Argentina
    Apr 15, 2017
    06:10 pm
    Started to transport,Flight Number:CZ347-AF394Yun Express
    CHINA,GUANGZHOU,TERMINAL
    Apr 15, 2017
    03:38 pm
    Dispatch from the point of origin international officeYun Express
    CHINA, GUANGZHOU,Outward Office Of Exchange
    Apr 15, 2017
    10:21 am
    Departed Facility in SHENZHENYun Express
    SHENZHEN
    Apr 15, 2017
    10:21 am
    Arrived at Sort Facility SHENZHENYun Express
    SHENZHEN
    Apr 15, 2017
    09:25 am
    Posted,Sent to ArgentinaYun Express
    Dongguan Post
    Apr 14, 2017
    05:32 am
    Shipment information receivedYun Express

    • Si no lo puedes seguir en la web de correos es por que aduanas aún no lo ha revisado o por que el código no es compatible. En cualquier caso no hace mucho que lo pediste y pueden tardar hasta 60 días normalmente en llegar. tamibén te recomendaría pasarte una vez a la semana por correos por si lo tienen ya.

      • Ana Maria Omonte

        gracias por tu dedicacion y tiempo!

  • Hector Hernandez Dionisio

    En un msj dice en inglés package arrived at the Carrier facility yunexpress track end antecedido del nombre de mi ciudad

    • Seguramente está en aduanas si coincide con la ciudad en la que vives, pero si lleva mucho tiempo puede que ya lo tenga correos en el centro de clasificación de allí (aunque sería raro)

  • Hector Hernandez Dionisio

    Buen día oye soy de México lo que pasa es supuestamente ya esta un pedido de Wish en mi país pero no me da referencia de que transportista lo tiene en el pais de allá salió en yun express

    • En pedidos internacionales la mayoría de veces el seguimiento cambia al llegar al país destino y no se puede seguir, pero no te preocupes que el pedido sigue su curso.

  • Andrea

    Hola , una duda pedí un artículo por wish el cual nunca me llego , tengo el numero de rastreo de la empresa de paquete ría de China, pero que numero de guía o referencia doy en correos de México, para ver si ellos tienen mi articulo,?

    • Es el mismo código siempre que sea compatible. Si al llegar a correos le han cambiado el número no hay forma de saber el nuevo.

  • Oswald Aguilera

    Pfff, pedí una batería de China y después de leer todo esto ya me arrepentí.

    • Hombre, si no tienes mucha prisa dale tiempo que al final suelen llegar. Si es solo una batería de móvil, pilas de litio o similar no deberías tener problema.

  • Enrique Lopez

    Qué tal …
    Hace unos días compre por primera vez en eBay y el vendedor hizo el envío por China post small packet y el numero de seguimiento solo son 11 números, tengo entendido que es el envío oridonario ( no registrado ) y ese número de guía sirve sólo para rastrearlo mientras este en el país de origen una vez fuera del mismo el numero ya no sirve para rastrearlo ( soy de México ) Y quisiera saber qué hacer cuando ya esté en mi país

    • Solo podrás esperar. Mientras tengas tiempo de protección dale tiempo por que normalmente llegan igual aunque no sepas donde están.

      • Enrique Lopez

        Ojalá y llegue jaja 😅
        Pero bueno también fue en parte mi culpa por no informarme completamente.

      • Enrique Lopez

        Qué tal amigo, estoy por comprar un artículo en eBay desde Dubai con un costo de $23 USD y $20 USD de envío ( Expedited international shipping ) y me da la opción de que sea por DHL express
        Mi pregunta es …
        Terminaría pagando impuestos ? O como lo manejan en DHL

        • Lo más probable es que sí, aunque por un monto de solo 23$ no es normal, depende un poco del agente que lo procese.
          DHL a partir de los 40-50$ te cobra sí o sí, y encima con cargo por la gestión, pero yo por ejemplo he recibido hoy un producto que vale 30$ y no han cobrado nada. De todas formas lo que suelen cobrar el el IVA de la factura.

          • Enrique Lopez

            Que vendría siendo el iva de los $23 USD ?
            Entonces no juntan el precio del envío con el del producto ? Digamos que no importa si compras algo de $10 USD y el envío te sale en $70 USD ?

          • Realmente si compras algo de 23$, por ejemplo en españa que es el 21% sería multiplicar 23*1,21 y te sale el precio iva incluído. El coste de la gestión que quiera cobrar DHL es otra cosa interna de la empresa de transporte por gestionar la importación. Yo a veces no pago nada y otras más de 50$, todo depende de lo que consideren que vale el paquete.

          • Enrique Lopez

            Muchas gracias por la info amigo.

  • María Nava

    Hola compre en wish unos cojines pero puse mal el número de la dirección me dijeron en wish que me ponga en contacto con mi oficina de correos pero no sé cuál es la paquetería que me lo llevará, el pedido es en Puerto Vallarta, ¿A qué paquetería debo llamar?

    • Los que te lo traerán será correos, pero puede que el código no sea compatible y no tengan información del pedido.

      • María Nava

        Ok muchas gracias

  • Sergio Sanz Nieto

    Hola buenas . He realizado unos pedidos en wish y después de algunos días me he dado cuenta de que el código postal de mi domicilio en España está mal . He contactado con wish y me dicen que los localice con el número de rastreo pero con esos números de rastreo no me da ninguna información. Dos de los pedidos han llegado ya a España pero no se como localizarlos . Q puedo hacer ?
    Muchas gracias

    • Si les han cambiado el número no podrás localizarlos. Al ser un fallo de datos que se han dado mal te tocará reclamar y pueden descontar el precio del envío.

  • Ningún vendedor paga aduanas, suelen indicar que es responsabilidad del comprador. Lo único quepodrías haer es contactar con la empresa de transporte o luego si no lo solucioas reclamar directamente si al final no te llega.

  • evelin torres

    hola hace 11 dias que mi pedido de wish llego a mi ciudad en juarez pero aun no me lo traen a casa que podria hacer en este caso ¿
    espero me respondas gracias

    • Pásate por correos que sino lo devolverán

  • Tere

    Hola quisieran que me ayudarán hace 2 meses ise un pedido en wish y ya venció la fecha de entrega y el rastreo me sale que se encuentra en las instalaciones de soporte Yun exprés en Cancún México de donde yo soy entoces en este caso que tengo que hacer por que ya fui a correos de México y ellos no tienen ninguna refencias ya me an llegado paquetes anteriores que comprado y me ha llegado antes de tiempo y me lo antes traído hasta mi domicilio por correos de mexico

    • Contacta con Wish y que te devuelvan el dinero.

    • Misael Fiel Martínez

      Estoy en la misma situación, pero en tijuana. Mi pedido llegó desde marzo y aun no puedo solucionarlo.

  • EvilKing91

    Hola!!!
    Hace 3 semanas compré 2 artículos en Aliexpress, los vendedores muy rápidos me enviaron los artículos al día siguiente de comprarlos. Total que uno de los artículos me llegó a los 12 días, todo muy rápido, paso por Londres, luego Vitoria y a los dias ya tenia el email de Correos, y en 2 días en casa. Pero el otro artículo según el tracking de Sinoair/Cainiao/Aliexpress salió de Londres hace 7 días, el miércoles pasado, y todavía no hay noticias!! Cuando se supone que por experiencia, una vez sale de Londres, al día siguiente ya esta en Vitoria.. pero esque no me dice ni lo de Vitoria.. Nunca me había pasado esto… Y si meto el numero de seguimiento en la pagina de Correos me sigue apareciendo como PRE-REGISTRADO. Y Correos me dicen que no saben nada, que el remitente aun no ha depositado el envío en la red postal Española…
    En estos momentos es como si el paquete estuviese en el limbo…
    Que hago? Porque aun me quedan muchos días para abrir una disputa.. pero lo necesitaba pronto…
    El método de envió de los 2 artículos es Aliexpress Standard Shipping.
    Gracias de antemano!

    • Tuviste suerte con el primer artículo, lo normal es esperar unas dos semanas a que lleguen los paquetes desde Londres, seguramente está esperando algún otro transporte o está ya de camino.

  • Ecoprat Cooperativa de Viviend

    Hola me enviaron un pedido a correos de mi población pero se me pasó la fecha y cuando he ido a buscarlo ya lo habían devuelto. A ver como lo puedo reclamar para que me lo vuelvan a enviar. Este es el número PQ4SEX07001700174860108820P. Gracias de antemano

    • Si ya lo han devuelto solo te queda contactar con el vendedor para que te devuelva el dinero. El problema es que en casos de no recogerlo te pueden descontar el precio del envío en la devolución ya que no es error del vendedor ni del transporte.

  • LuisHV

    Buen día tengo una duda, He pedido en Gearbest y me han mandado “Tracking number” de DHL y aparece en Gearbest como “Shiped Out” pero no han enviado foto, pongo el numero en la web y me dice lo siguiente “(Not found): No result found for your DHL query. Please try again.” Según los de Gearbest enviaron el paquete el Sábado a las 6 de la tarde(fecha y hora de México) y al día de hoy Lunes por la noche en México me sigue saliendo lo mismo en la página de DHL, He preguntado con los de Gearbest y me dicen que los de la paquetería tardan en actualizar los datos, mi duda es: ¿Es normal que pasen días y aun no me salga nada en la página?

    • Al coger un fin de semana de por medio puede tardar algo más en aparecer algo, pero siendo DHL a lo sumo suelen ser 4 o 5 días laborables los que puede tardar en reflejarse en el sistema.

  • Juan FH

    Buen día Sr. Vic, excelentes artículos los que publica, soy juan de México, tengo tres preguntas, la primera es: tengo un pedido de china a través de China Post Ordinary Small Packet Plus (sin seguimiento en correos de México) este lleva 48 días así y no muestra cambio alguno:
    2017-03-12 17:08:35 Security check success
    2017-03-10 14:05:22 Received by line-haul
    2017-03-12 17:08:35 Shipped by air
    2017-03-10 14:00:56 Outbound in sorting center
    2017-03-10 10:41:35 Inbound in sorting center
    2017-03-10 03:51:42 Accepted by carrier
    2017-03-08 00:46:22 Waiting for pick up

    Me quedan 10 días de protección al comprador, ¿en este caso debo extender el periodo de entrega 20 días más? o ¿doy por perdido el paquete y abro disputa faltando 5 días a que finalicé la protección?

    La siguiente pregunta es; al momento de seleccionar el tipo de envío, ¿si selecciono por DHL el costo que me sale dicho método de envío es el total que voy a pagar o deberé pagar aparte (en dado caso) los costes de aduanas y gestión de aranceles (esto al momento de la entrega del paquete)?

    La última pregunta es; Tengo otro paquete enviado por Singapore Post, este me dice lo siguiente:
    2017-04-18 19:46:00 【8】Arrival at Destination Post (Country: MX)
    2017-04-08 02:11:24 【8】Despatched to overseas (Country code: MX)
    2017-04-18 19:46:00 Shipmnet arrived at destination country
    2017-04-08 02:11:00 【MXMEX】parcel departed from exchange office
    2017-04-06 22:00:00 【HONGKONG】Hand over to airline
    2017-04-04 15:24:48 Received by line-haul
    2017-04-04 15:06:00 Shipment information received
    2017-04-03 20:43:03 Outbound in sorting center
    2017-04-02 16:43:39 Accepted by carrier
    2017-04-02 16:43:39 Inbound in sorting center

    En correos de México no figura el paquete aun, lleva seis días así, ¿habrá pasado algo con él o esto es normal y le doy más tiempo (cuento con 37 días de protección)?
    Perdone lo extenso y agradecería mucho sus sabias respuestas y/o recomendaciones, muchas gracias por su tiempo, saludos buen día.

    • En el primer caso es por que habrán cambiado el número de seguimiento del paquete y no te aparece, deberías pasar por correos de vez en cuando por si ya lo tienen allí. Para abrir disputa yo recomiendo un par de días antes, pero al menos alargar el tiempo de protección una vez 15 o 20 días más suele ser lo mejor.

      No, el precio que ves es el precio de envío, normalmente serán más de 20$ y a eso tienes que sumar el precio del paquete, además de que te tocará pagar los impuestos y gestión que ellos crean conveniente.

      En el tercer caso se refiere a que ha llegado al país, pero no que lo tenga ya correos. Como hace poco dale unos cuantos días más y luego te puedes pasar por correos por que casi seguro que también le cambiarán el número.

      • Juan FH

        Muchas Gracias por las respuestas, ahora solo me queda esperar y ver que sucede, de antemano gracias.

  • iscadriel

    Ayuda!!!
    tengo un envío desde CHINA
    ya lleva mas de 40 días y no ha llegado =(
    desde el 15 de marzo no ha habido actualización
    YLCMY16633937

    Se te agradece tu ayuda amigo @vichaunter:disqus
    saludos

    • Revisa en la web de correos de tu país si te vale el tracking. De todas formas no te preocupes mientras tengas tiempo de protección, hay pedidos que tardan más de 60 días y es algo normal. Yo lo que suelo hacer es alargar el tiempo de protección 15 o 20 días más y si para entonces no llega ya sí que abro reclamación por que normalmente es que se han perdido las cosas.

      • iscadriel

        🙁 ohhh ok eso haré
        espero y no se haya extraviado mi encargo :'(
        de igual manera ya me puse en contacto con el vendedor y me pidió que esperara una semana mas, la fecha máxima de entrega fue el 20 de Abril.

        Espero que llegue en estos días

        Muchas gracias amigo @vichaunter:disqus

  • Zaïra J.A.

    Mi consulta es por un envio que llega por DHTExpress, con el codigo SGLBZ1601821924, supongo que llegara por Correos España, pero claro al poner este codigo en la web de correos no aparece nada :(. Valdria de algo darles este codigo a los de Atencion al Cliente de Correos y que miren si se ha modificado el numero de seguimiento una vez ellos lo han recibido?

    • No, le cambiarán el código a uno compatible con su sistema en cuanto les entre en circulación, y lo peor es que ninguna empresa de correos de ningún país refiere ese código al email que marca el paquete…

  • Madi Ros

    Como saber quién traerá mi paquete que si dice que Yunexpress’s lo tiene soy del estado de Yucatán México

    • Correos, allí Serpost

      • Madi Ros

        Correos de México lo traerá es que lo rastrea y me dice que ya esta en la CD. De Mérida MX pero no se si ya lo van a entregar

        • Depende de lo que te indique el tracking, normalmente si lo van a entregar marca en reparto o similar.

  • Gabriel

    Hola vic mi paquete de yunexpress dice ya estar aquí en mi ciudad, pero llame a correos y otras paqueterías y no saben nada.

    • Seguramente le han cambiado el código. Si comentas que está en tu ciudad lo mejor es acercarte a la oficina de correos, aunque de poder seguirlo en su web deberían localizarlo en el sistema.

  • Tiago

    Según los tracking message de gearbest, me aparece hace ya 3 semanas “On distribution to delivery center, LLEGADA DE RUTA” eso desde mi ciudad, 3 semanas en mi ciudad y ninguna respuesta adicional, nada, esto a qué se debe?

    • Puede ser a que sea un estado incorrecto o mal explicado. También a que los de correos lo hayan intentado entregar y no estuvieras, de toas formas te recomendaría ir a correos por si acaso.

  • Rudy Ramirez

    Hola Vic! Soy Rudy, tengo una duda con el envió de una compra que realice en GearBest. Es la primera vez que hago una compra en una pagina china, y mi duda es, en base a tu experiencia, cada cuando se actualiza el estatus del envió del paquete? ya que desde hace 5 días no se ha reflejado ningún movimiento en la pagina de la paquetería, en este caso Send From China. El envió de mi compra lo puse como “Priority Line” que en la pagina dice, tiene un tiempo de entrega de 7 a 15 días laborales

    https://uploads.disquscdn.com/images/7eec57d02d3a9b13884f45fe74d41b553ee77099e5831b1b56c944b487d506c5.png

    • Mientras están en China casi cada día o incluso varias veces al día. Una vez que pasa de aduanas allí, que es tu caso, ya puedes no volver a ver ningún estado incluso hasta que te llegue. Dependerá de si la web de correos de tu país soporta el código y no lo cambian.

  • Juan

    Hola, yo tengo un track que me enviaron LK22201472811CN y no se donde buscarlo, por favor si me pueden ayudar.

  • Monica Sanchez

    Hola Vic! Tengo una duda con mi envio https://uploads.disquscdn.com/images/082c9ee049360bb50d730709d489553ffa84d6341ab3611f822dbfe8d8b3cbb6.png por yun express, acaba de llegar a mi ciudad y sale track end¿que debo hacer? ¿como puedo reclamar mi paquete? Espero y me puedas ayudar 🙁
    Gracias.

    • Solo indica que lo ha recogido correos, pero no exactamente donde está. Puede tardar una o dos semanas en llegarte desde este estado, así que lo mejor es esperar un poco y luego acercarte a correos.

  • DANIEL TOBIAS

    Hola! mi nombre es Daniel y quisiera saber un aproximado de dias para saber en donde se encuentra mi paquete , actualmente tiene una leyenda en el rastreo que dice “MEX, elemento de ser entregado a la mensajeria local , seguimiento terminado , entre estimada: 7-15 dias.” ya han pasado mas de 15 dias y quisiera saber que es lo que pasa o donde se encuentra mi pedido , espero puedan ayudarme.

  • German Perez

    Tiene más de un mes que aparece en tránsito un envío. Una compra la separaron en tres, dos de ellos ya llegaron pero el que más me interesa no llega y sigue en el mismo status del sitio Singapure Post. A ver si pueden ayudarme, es : RB185337805SG.

    • prueba en la web de correos, de todas formas puede que un paquete se retrase más que los demás incluso si salen a la vez de China. Lo bueno es que como los otros te han llegado bien descartamos una dirección incorrecta.

  • rociotudela

    Sabéis que transportista lleva este paquete OZ019139908PY

    • En el país destino los envíos estándar al final los entrega correos

  • Larry M Linares Barreto

    Hola , compre un producto desde China y me lo mandaron por HongKong Post hace ya 5 dias , al momento que consulto mi tracking number en diversas paginas me muestra esto : ” El paquete no se encuentra en este momento. Si es necesario, por favor verifique con el remitente del paquete y compruebe más ” . Actualizé durante un par de días pero me sale lo mismo . Mi pregunta es …es normal que habiendo pasado 5 dias desde que el proveedor me lo envio aun no me muestra nada en la pagina de tracking ? A los cuantos dias de enviado el paquete ya se empieza a mostrar informacion el pagina ?
    Ayuda please , gracias de antemano

    • Hace poco que te lo han mandado, a veces tarda 15 días en aparecer en el seguimiento.

  • Gonzalo Leani

    Hola, mi nombre es Gonzalo y es un interesante articulo, el tema es quien en Argentina es el nexo de FlytExpress; hace ya 5 meses que llego un pedido que hice y gaste solo u$s14 en mi pedido y nadie sabe nada; ya no se si lo voy a recibir y agote varias instancias lo que me molesta es que se recepcionan pero no hay clasificacion alguna. De ultima que puedo hacer algun dato?
    Lei mas abajo que es el correo economico que aca seria Correo Argentino , pero lamentablemente no saben nada. Muchas gracias

    • Allí el tema es que se debe declarar todo lo que pasa, y a veces es aduanas la que se pone en contacto o requiere más datos. A estas alturas veo difícil que el paquete siga por ahí, pero lo mejor quizás sería contactar con afip. De todas formas, no debes dejar nunca que termine el tiempo de protección sin abrir disputa.

      • Gonzalo Leani

        Muchas gracias VicHaunter por responder tan rapido, voy a ver de que forma puedo rastrear algun dato , ni siquiera el paquete. Nuevamente gracias por la orientacion.

  • Ana

    Tengo dudas acerca de los envíos de ePacket, no encuentro mucha información acerca de esto; en aliexpress el costo por ePacket es de aproximadamente dos dólares pero como veo que se encasilla en transportistas como DHL da un poco de miedo que lo pare la aduana. En fin, ¿es preferible pagar un poco más por este tipo de envío o me conformo con un envío gratis de 50-60 días?

    • La diferencia principal es que debería tener seguimiento, y normalmente le dan un poco más de prioridad, pero las entidades que se encargan de gestionarlo en aduanas son las mismas y bajo los mismos criterios. Yo la verdad es que estoy hecho ya a pedir a uno o dos meses y pagar por que con suerte tarde menos no me parece una opción viable.

  • Janeth Diaz Gonzalez

    hola gracias por crear está página, según por los criterios que has colocado mis paquetes se encuentran con la empresa wish post, me encuentro en Colombia, ¿qué compañia colombiana trabaja con ellos?

  • Matias

    Hola. Necesito saber si es que se puede , que empresa entrega flyt express en argentina. Saludos

    • Siempre para envíos económicos es correos de allí.

  • DALIA

    ME PODRIAN AYUDAR CON ESTE HISTORIAL POR FAVOR? SOY DEL ESTADO DE MEXICO. MUCHAS GRACIAS
    Mar 08, 2017
    02:56 pm
    Departed Facility in SHENZHENYun Express
    SHENZHEN
    Mar 08, 2017
    02:56 pm
    Arrived at Sort Facility SHENZHENYun Express
    SHENZHEN
    Mar 08, 2017
    01:08 pm
    Posted,Sent to MexicoYun Express
    Dongguan Post
    Mar 06, 2017
    05:50 pm
    Shipment information receivedYun Express

  • Lázaro david

    Realizare una compra de China por medio de ePacket, mi duda es que si me llegará a mi municipio o que debo de hacer ?

    • Normalmente sí que entregan en el domicilio así que no deberías tener problema.

  • Valdemar Flores

    Hola paloma, una pregunta cuanto tiempo tardo tu producto en llegar? Saludos

    • Paloma Rosas

      Hola Valdemar, una disculpa por la tardía respuesta. El último que recibí tardó 1 mes y unos pocos días. Espero que aún te sea de utilidad, saludos :).

  • Ale vargas

    Hola hice mi pedido por china post registered air mail y cuando ingrese a ver en q estado se encontraba veo que me lo enviaron por sunyou economic air mail lo que necesito saber es que si a travez de este tendra seguimiento en mi pais (Chile) el numero de sguimiento empieza con LP

    • Dependerá del código. Si la web de Correos te dice que no es compatible no podrás seguirlo.

  • Vianey

    Mi paquete fue enviado por yun express pero dice que ya llego a mi estado desde hace más de dos semanas, como se a que correo ir a preguntar? Soy de Aguascalientes Mx.

    • Normalmente siempre la oficina que entrega el correo en tu zona. La más cercana a tu domicilio suele ser la correcta.

  • Ronaldo

    Una consulta cuantos intentos de entrega reslisa dhl us commerce loque pasa es que el negocio que recibe mis paquetes solo abre de 09 a 17 horas y ya realidaron un intento

    • Hombre, siendo DHL y sabiendo donde vives deberían intentarlo hasta que te lo den, pero de todas formas 4 o 5 veces sé que pasan. Lo mejor es que les llames y les digas donde pueden localizarte (el trabajo por ejemplo), o que se lo entreguen a otra persona de tu confianza.

  • Marco Ruiz

    Que tal, el 16 me enviaron de Gearbest una Mi Band 2 la pedi por Priority Line / MX express y veo que lo envían por la paqueteria de SendFromChina, según la información de seguimiento llegó el 22 a México pero desde entonces no se actualiza y no se que paqueteria lo entregara ya estando aqui en México, alguien más a comprado en Gearbest con este modo de Mx express, creen que haya un problema con mi paquete y por eso no se actualiza la información? https://uploads.disquscdn.com/images/3aeb1337981f7b228aa38ad9db8439181d3231327a9be45469d1bae2b4238891.jpg

    • Andreew Delgado Navarro

      hola yo tambien tengo esperando por el mismo metodo de entrega y me aparece la misma fecha y hora de que llego a Mexico, pero hasta hoy no e sabido nada
      tu tienes alguna actualizacion??

      • Marco Ruiz

        Aun nada, es muy raro, sigue exactamente igual, ya mañana se cumplen 15 días hábiles que dan como tiempo los de Gearbest, si no llega a final de semana haré disputa por PayPal.

        • Andreew Delgado Navarro
          • Marco Ruiz

            Cierto y algo aún más extraño acaba de pasar, un pedido que hice una semana después justo ya viene en camino xD

          • Marco Ruiz
          • Andreew Delgado Navarro

            osea va a llegar mas rapido tu 2do. pedido que le primero pfff
            Pero bueno entonces llegara por Redpack al parecer, bueno ya sabemos eso
            te paso mi wasap 8115531228, para estar al tanto los 2 cualñquier cosa

          • Andreew Delgado Navarro

            eiit mi pedido ya me aparece que lo tiene RedPack 😀 aqui en Mexico
            checa el tuyo!!!

          • Marco Ruiz

            Si el mio ya estaba en redpack, de hecho tuve que hablar porque ya iban dos dias que no salia de sus oficinas y resulta que no tenian mis datos completos, esos de Gearbest parece que no escribieron mi direccion completa, suerte con el tuyo ojala no tengas mas problemas

        • Andreew Delgado Navarro

          TENEMOS LAS MISMAS FECHAS CASI CASI

        • Normalmente los paquetes de china tardan de 15 a 60 días, y paypal te da 180 de protección. Ojo con esperar demasiado poco por que no te rechacen el caso.

          • Marco Ruiz

            El problema es que fue por un envio pagado donde ellos ponen tiempo maximo de 15 dias habiles, si hubiera sido el envio gratuito entiendo que tarda mucho mas.

          • Entonces es otra cosa, estás en tu derecho. De todas formas se suelen regir como máximo con la media de lo que suelen tardar los paquetes para asegurarse la venta.

          • Has mirado si tenían tiempo de preparación? algunos se ponen 15 días de preparación para alargar los tiempos.

          • Marco Ruiz

            No no tenian, de hecho mi paquete ya esta en México ahora el problema es directamente con la paqueteria Redpack, desde el 3 de abril tienen mi paquete y no lo envian, ademas de que nunca contestan en su atencion a clientes, esta siendo todo un lio.

  • Dale tiempo mientras tengas protección y si te puedes pasar al menos una vez a la semana por correos a ver si lo tienen allí mejor.

  • Vivs Wagner

    Hola, alguien sabe cual es el servicio de mensajería en Colombia para Wish? Recuerden que acá hay varios servicios de mensajería.

    • Si no me equivoco correos en colombia se llama 24-7, son ellos los que deberían entregar los paquetes normales.

    • Emanuelle Luengas Restrepo

      Hola, encontraste la empresa encargada?

  • Alondra Mendoza

    Me enviaron mi producto por Yun exprés y desde el 8 de marzo dice track end y supuestamente dice que ya llegó a mi municipio pero no me a llegado, ya pasaron dos semanas desde que llegó a mi municipio pero no me lo han entregado.
    Se supone que si no te encuentran en tu casa tienes que ir a pedirlo pero no se donde está para reclamarlo o qué se hace aquí https://uploads.disquscdn.com/images/f3f9c7b2aca2da3ae7099b490e2688450e269e3d41db40cc1a698b60ad9b3d9d.png

    • Como dices indica que ha llegado al lugar de clasificación u oficina de correos de la localidad. Yo de todas formas te recomiendo pasarte por allí para ver si lo tienen, que a veces se despistan con los repartos.

      • Josue Trejo

        Hola vic, en este tipo de paquetes con esas empresas, tienes que preguntar en correos en el area de paquetes con registro, o en el ares de ordinarios?

        • Dependerá de si has pagado un dinero extra por que el paquete venga certificado. Si el envío era gratis entonces es un envío ordinario.

  • ismael chavez lopez

    https://uploads.disquscdn.com/images/8e456afbbc96ac20d06905cade7315cfbe1aaa63024beb440e34dfdb4e7cb776.png

    no se ah actualizado nada desde el 5 de marzo, es tan tardada esta parte ?

    • Deberías acercarte a la oficina de correos, por que quizás lo hayan probado a entregar y no te hayan localizado. Normalmente solo aguantan los paquetes 15 días.

  • Lucytaz RU

    LT751665088CN Este es mi numero de tracking pero no se donde revisar…ayuda por favor…!!!

  • Angel.

    Mi paquete lleva en Vitoria (España) desde el 18/02/2017 (a traves de CAINIAO) y no se mueve de ahí. Me gustaría saber con quien tengo que hablar para que me aclaren algo. El número de traking es: PQ48K20431423940128022B

    Gracias.

  • Tania

    Quiero saber donde esta mi paquete ya arriba o Acapulco de donde soy pero no se donde ir a recogerlo ayuda pilas YT1705808979204044

    • Normalmente los entrega correos a no ser que pagues mensajería urgente.

  • Daniel

    RS696472487NL
    Tengo éste número de guía pero no se quien trae mi paquete y supuestamente sería por DHL

    • Hace cuanto que te lo han enviado? has revisado en la web de DHL? normalmente tardan poco, pero puede retrasarte el que aparezcan los datos. Si es DHLeCommerce son algo más lentos.

      • Daniel

        Ahora me dice que me lo han enviado por NL post.
        Y no se nada ni siquiera se si hay en Guatemala algo relacionado con ésta empresa.
        Ayudame al respecto.
        Con información.
        Este es el número que me dieron.
        RS696472487NL

        • Por ese tipo de envío el que lo entrega también es correos, pero suelen tardar algo menos que los envíos ordinarios.

  • Viridiana Av

    que me puedes decir de yunexpress?

    • Depende de cual sea la duda, es un servicio postal normal.

  • ivan torres
  • Dan Fenrir

    Yo tengo pendiente de recojer un paquete y nose en que lugar o empresa lo han dejado. El codigo es diferente de los que hay aqui GM275115280093283778. Despues me pone Shipping provider y pone como un nombre del paquete que empieza por DHL….Yo pense que eso significaba que lo tengo enviado en la empresa de DHL, pero llame y no lo tenian. No entendi nada. Necesito ayuda por favor. Gracias.

    • Técnicamente es DHL eCommerce el tipo de envío tuyo, y este puede tardar hasta 20 días, de todas formas puedes seguirlo en aftership

  • ivan torres
    • Gentlemen

      Cómo exactamente se supone que el señor que comentas nos hará libres?

  • Mati Rodriguez

    Hola buenas noches. He leído completo el post y me parece excelente la ayuda que se brinda aquí, gracias de antemano por esto. Tengo el siguiente problema con estos tres números de rastreo (YT1631105114506446) – (33570490755) – (YT1651109810309680), Se a que producto pertenece a cada uno, pero al entrar a mi país (Argentina) entraron con un número diferente que lo proporciona el correo nacional, entonces ya no se como identificar estas piezas. Habrá alguna página que me indique con qué numero de seguimiento entraron al país?. Desde ya gracias de antemano nuevamente. Necesito saber a que artículo corresponde el número de seguimiento nacional nuevo que me han proporcionado para poder declarar en aduana lo que he comprado. El correo de acá dice que solo tiene el número de rastreo nacional.

    • Desgraciadamente no, la única forma de saber el código es mirar directamente el paquete ya que en él van impresos los códigos originales. Es una deficiencia de Afip. Como mucho te puedes poner en contacto con ellos a ver si te quieren ayudar (que no siempre lo hacen). No hay otra forma de saberlo y lo más seguro suele ser pedir las cosas según te van llegando las que ya has pedido…

      • Mati Rodriguez

        Si me lo imaginaba, pero bueno, necesitaba agotar recursos jaja. Fui a averiguar a afip pero ya te imaginarás la respuesta, y como que no les gusta demasiado trabajar con las compras en el exterior así que bueno tendré que hacerlo al azar haber si acierto en lo que declaro. Muchas gracias por tu respuesta!

        • La verdad es que es un poco mierda, ya que en casi todos los países pasa lo mismo, cambian el código y no informan del nuevo, provocando problemas por ejemplo en Argentina.

          De todas formas, ¿No hay solo dos importaciones al año allí?, ya me cuentas si has averiguado algo más para identificar los paquetes.

    • Ana Maria Omonte

      hola Mati,pudiste solucionar el problema? me pasa lo mismo y no se como localizarlo , se que llego a Argentina solamente

  • Vicente Espinoza

    Tengo este número de seguimiento no puedo seguirlo RN354568778RI termina en RI no es china post

    • Si no aparecen datos en aftership, 17track o en la página donde lo has comprado puedes preguntar directamente al vendedor, pero lo más seguro es que haga menos de 15 días que lo has comprado (dale tiempo), o que no lleve seguimiento.

    • Blanca salas

      HOLA, tu codigo de rastreo pertenece a correos de mexico, ahi puedes revisar el estatus

      • Vicente Espinoza

        Lo malo es que soy de Perú 😭😭

        • Revisa en 17track o aftership, son números estandar que las empresas de transportes chinas y que algunos servicios de correos han adoptado también.

  • ivan torres

    QUE ONDA BRO, SI TE LLEGO TU PAQUETE?, SALUDOS…

    • Charles Estrada G

      q onda, no tu crees nunca me llego 🙁 xq bro

      • ivan torres

        estoy igual, con esos tracking number no me lelga nada, pero los que son compatibles con MEXPOST o USPS, si me llegan, ni hablar.

      • Solicitaste la devolución del dinero?

        • Charles Estrada G

          si ya me lo reembolsaron x disputa

  • DENISSE

    Hola, quisiera saber qué significa que un paquete haya llegado a la “OE” de destino? Es de Aliexpress y la guía comienza con LP pero en Correos de México no hay información con ese número de rastreo. ¿Me podrías ayudar?

    • Está en la oficina de intercambio de tu país, donde se clasifica y se entrega a aduanas. Falta que estos últimos lo revisen y se lo den a correos.

      • DENISSE

        Muchas gracias.

        Saludos =)

  • Josue Trejo

    Hola amigo! Tengo paquetes por recibir uno de Yunexpress (Package arrived at the carrier facility (Yunexpress’s Track End). ) y otro de Flyt (Final del seguimiento, Estimado de entrega: 7 – 15 días). Pero ya han pasado esos más de quince días y aún no me los entregan, sabes que paquetería los entrega en México? O como puedo ir a reclamarlos? Agradecería tu ayuda.

    • Gustavo

      Hola amigo yoo pedi por esas dos formas de envio y no me llegaron a pesar de llevar 2 meses esperando y como no es compatible con SEPOMEX no se en domde se quedó atorado, si ya paso el estimado de la entrega pide tu disputa oexige una devolución, no se que problemas genere aqui en mexico Yunexpress y Flyt 🙁

      • Josue Trejo

        Hola Gustavo, aún no pasa el estimado de entrega, pero como supuestamente ya llegaron a México, pues ahora no sé qué mensajero los tiene, y a donde ir a ver si puedo recogerlos, ya solo me queda esperar a ver qué pasa y si no pues si hacer mi reclamo.

        • ivan torres

          se supone que son de mexpost, pero como no tienen numero de rastreo compatible con mismo mexpost, solo queda esperar al carter o hablar con mexpost y te hagan el paro por si lelga algo te avisen, estoy en la misma situacion =), saludos….

          • Josue Trejo

            Si amigo tendré que esperar, e ir a ver si me pueden avisar cuando les llegue algo , gracias por contestar

    • Es sepomex allí, de todas formas eso de 7 a 15 días es muy relativo por que depende del trabajo que tengan. Ahora mismo están tardando alrededor de un mes o mes y pico desde que llegan a aduanas de allí hasta ser entregados. Para reclamarlos, si el código es compatible podrás en correos cuando se los entregue aduanas.

      • Josue Trejo

        Gracias por contestar amigo, entonces tendré que esperar

        • Diego Espinoza Lopez

          Has sabido algo más de tus paquetes? Estoy en las mismas, también de yunexpress y Flyt. El de flyt lleva casi 25 días desde que aparecio el tiempo estimado de entrega y en Sepomex me dicen que no saben nada :/

          • Josue Trejo

            No amigo aún no sé nada de mis paquetes, eh ido a preguntar a mexpost y me dicen que aún no los tienen, al parecer van atrasados con los meses, supuestamente apenas están recibiendo los de diciembre, así que lo único que queda es esperar a que pasen por lo menos dos meses desde que te lo enviaron y si no sabes nada aún mete un reclamo a la página en donde compraste. Saludos

  • Diego Espinoza Lopez

    Hola vic que tal. Esté paquete supuestamente fue enviado de china por China Post Registered Air Mail desde el 6 de Febrero y aún no llega, este es el número de guía 994457525802 alguna idea de que ha pasado? Espero puedas ayudarme, saludos!

    • Hombre, lleva solo un mes en tránsito, es bastante normal que los paquetes tarden entre 45-60 días por lo que es normal que aún no te lo hayan entregado.

      • Diego Espinoza Lopez

        Al día de hoy aún no me llega. Comienzo a perder la esperanza o aún estoy a tiempo?, es ese y dos paquetes más que vienen por flyt express y DHL global mail.

        • Hombre, no deberían tardar tanto, aunque es probable que se estén retrasando por algún motivo, como las gestiones aduaneras. Mientras tengas protección no te preocupes mucho. Has pagado extra por el envío?

          • Diego Espinoza Lopez

            Mi protección acaba el 9 de abril. Usé el envío gratuito, generalmente me ofrecen uno por unos 10 dolares más y lo pago pero de estos envíos solo estaba el gratuito y uno de 50 dolares :/ opte por el gratuito ya que era más costoso el envío que el producto en si. Estos son los numeros de guía. A00002170206062H CNAKL170206131811490

          • Entonces dale tiempo por que cuando envían gratis utilizan la mensajería más barata. De todas formas en el primero que comentas yo empezaría a pensar en reclamar hacia principios de mes, e incluso pasarte por correos por si está allí. El segundo no da info.

  • Susan Lindemann Yasikov

    https://uploads.disquscdn.com/images/3763fbe1c150eba1c237a4535ff812af956f71fdb2c82baeccf8dc07a0546092.png https://uploads.disquscdn.com/images/c5ccb14e209ff8e730742fbbb56ecf0294ff60453d81d3efcb9a2a2d4a19cd5a.png https://uploads.disquscdn.com/images/a81be2f551eb120a663ac68736dca173de53b149abd9f023a0ebe83829604a95.png
    Hola porfabor ayúdame tengo desde el 22 con un envio de Estados unidos de NY desde USPS y no se ha movido por nada contacte a USPS y dice que el paquete no le ha llegado a sus oficinas y en 17 track dice que no existe el numero de rastreo es UJ102563673US y contacte al vendedor fue la compra en Amazon y tiene buena puntuación y etc. y me dijo que ya había salido de EUA eso fue el 25 de febrero y que va a llegar y que no nos preocuparamos. mi mayor problema es que no se mueve el rastreo desde el dia 22 hasta la fecha nada sigue en lo mismo 🙁 y en amazon no se mueve tampoco solo la barra verde de hecho ya va mas avanzada solo que por el momento solo tengo esa captura y el circulo sigue en el mismo sitio desde el 22.

    • Ahí pone que aún no ha sido entregado a USPS, que lo tiene un transporte colaborador. Todo parece normal, por lo que lo mejor es darles algo de tiempo. De todas formas Amazon siempre mantiene un buen servicio postventa y podrías hablar con ellos por la duda.

  • Es bastante normal, piensa que han pasado apenas dos semanas y pico. Lo normal es que tarden alrededor de un mes o mes y medio en llegar, y lo del tema del tracking depende mucho de cómo hayan hecho cada envío por que suelen utilizar varias empresas de transporte. Dale algo de tiempo.

  • Hdez Yitma

    hola buenos días, disculpa me podras ayudar? en enero compre unas cosas en wish, me dicen que el envio es por yunn express y este es el historial.. Última actualización
    15 feb. 2017
    En tránsito – Package arrived at the carrier facility (Yunexpress’s Track End)
    13 feb. 2017
    En tránsito – Completed customs clearance process
    12 feb. 2017
    En tránsito – Package arrived at destination airport
    8 feb. 2017
    En tránsito – Departure from airport to destination country
    8 feb. 2017
    En tránsito – Package has left the carrier facility
    7 feb. 2017
    En tránsito – Package received by carrier
    7 feb. 2017
    En tránsito – Package has left seller facility and is in transit to carrier
    7 feb. 2017
    Info. de rastreo recibida – Envío Preparado
    7 feb. 2017
    Procesando pedido
    5 feb. 2017
    Pedido completado
    entonces no se a donde acudir para checar, agradeceria la información

    • Ese tipo de paquetes te lo tiene que entregar correos, ellos si el código es compatible te podrán dar más información (siempre que aduanas se lo haya entregado ya)

      • Hdez Yitma

        ah ok muchas gracias 🙂

        • Joestar

          ¿Ya te ha llegado? Estoy en las mismas desde hace una semana, y cuando pone el Track End, según esto es porque ya está en la ciudad.

          • Hdez Yitma

            se supone que si, pero aun no me llega nada, y en la linea de proceso solo se estanco a esta por llegar!, no me queda de otra que ir a preguntar a correos de mexico de mi ciudad, ¿hace cuanto hiciste la compra ahi?

  • Yolo

    Hola, Vic, espero me puedas orientar, me han enviado un paquete a México por sf express, este es el historial:

    2017-01-26 Thursday
    04:01:00 Shipment in transit at MEXICO. Thanks for your waiting.
    04:01:00 Shipment arrive at 【Cross border service point in Mexico City, Mexico】
    2017-01-20 Friday
    12:49:09 Shipment loaded at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】, send to 【Europe Distribution Center】
    12:35:52 Shipment arrive at 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】
    05:57:49 Shipment loaded at 【Shenzhen Cross Border Project Service Point】, send to 【Hong Kong Tsing Yi Distribution Center】
    2017-01-19 Thursday
    06:53:20 Shipment arrive at 【Shenzhen Cross Border Project Service Point】
    05:45:09 Shipment loaded at 【Shenzhen Distribution Center】, send to 【Shenzhen Cross Border Project Service Point】
    05:45:09 Shipment arrive at 【Shenzhen Distribution Center】
    2017-01-18 Wednesday
    22:42:41 Shipment loaded at 【Shenzhen Wuhe Distribution Center】, send to 【Shenzhen Distribution Center】
    22:42:41 Shipment arrive at 【Shenzhen Wuhe Distribution Center】
    21:31:21 Shipment loaded at 【Shenzhen Longdong Service Point】, send to 【Shenzhen Wuhe Distribution Center】
    2017-01-17 Tuesday
    19:11:02 S.F. Express has picked up the shipment

    Mi duda es si puede tardar tanto tiempo en llegar a México, y si una vez que llega, el estado del paquete cambia a algo así como “arrived México”, el tracking que me dieron es 994449175365, de antemano Gracias

    • Por lo que indica parece que ya lo tiene la aduana de allí.

      • Yolo

        Ok, muchas gracias por tu pronta respuesta, seguiré esperando 😊

  • Francisco

    Que tal me podrías ayudar a saber el significado del estado de mi compra la hice el 17 de Enero, y desde el 27 de Enero no han hecho cambios en el estado. Crees que ya este en correos de mi país soy de México. Gracias
    2017-01-27 21:13:57 【MX】Package arrived at the carrier facility (Yunexpress’s Track End)
    2017-01-25 14:32:52 【MX】Completed customs clearance process
    2017-01-24 11:44:54 【MX】Package arrived at destination airport
    2017-01-20 12:27:47 Departure from airport to destination country
    2017-01-20 01:47:42 【CN,SHENZHEN】Package has left the carrier facility
    2017-01-19 20:45:39 【CN,SHENZHEN】Package received by carrier
    2017-01-19 18:42:37 Package has left seller facility and is in transit to carrier
    2017-01-19 13:20:18 【CN,SHENZHEN】Waybill Generated

    • Ahí no verás más cambios. Una vez entra en tu país falta que lo revise aduanas y luego se lo dan a correos, si el código es compatible es en su web donde verás los cambios.

  • Jhon castaño

    Amigo te falto una pagina ( http://www.shpostwish .com) aqui esta mi numero de seguimiento 82635734842 y llevo 15 días sin saber nada de mi paquete

  • Hola tengo un codigo que comienza por Q y termina por XX , como dice parece ser generico aun asi no logro rastrearlo, tengo el codigo hace menos de una semana, tal vez es muy pronto para rastrearlo?

    • Menos de 15 días puede ser demasiado pronto. De todas formas has probado en aftership o 17track?

      • No apareces en las paginas que mencionas tu.
        Estuve mirando y mi codigo Q1446118608XX como dice tu lista al parecer es generico y desde HOY si aparece en seguimiento (ayer no salia). Dice “Status : Item pre-advice received”, no se que significara ya que no se como traducirlo correctamente pero creo que el vendedor ya lo despacho y ahora debe seguir el procedimiento normal.
        Estaba muy asustado porque el vendedor poco despues de comprarle el articulo, modifico las condiciones de su anuncio y ahora sale que NO hace envios a mi pais, como te dije crei que me habia estafado o algo pero al parecer viene viajando.

        Yo me comprometo a responder mas adelante lo que suceda, ya que quiza haya mucha gente que se encuentre con vendedores que modifican anuncios cambiando precios/envios y no saben lo que sucedera

        • Viene a indicar que se ha solicitado la recogida. Es bastante normal que a veces tarden en aparecer datos hasta que no recogen el paquete, aunque ya hayan asignado un número de seguimiento. Por otro lado en Aliexpress por ejemplo y eBay se guarda una “captura” de la página del producto que compras con todas las condiciones, de forma que luego en caso de problemas haya una prueba de que esas eran las condiciones.

          Gracias por el interés de comentar el curso del paquete, seguro que a más de uno le será útil.

  • Jorge Lamas

    Hola disculpa, pedi un paquete en wish a principios de enero y en el seguimiento me sale esto:
    Obregon,MX, Package arrived at the carrier facility (Yunexpress’s Track End)
    Como se a donde llego?

    • Puede estar o bien en aduanas o de camino a la oficina de tu ciudad. Lo más seguro es que esté en lo segundo, es decir alguno de los almacenes de correos, en este caso Obregon.

  • David

    Hola buenos dias, me encuentro con el mismo problema tengo un num de seguimiento de aun express y el estado es el siguiente

    -02-23 02:00 ES, PTE GEST CLIENT

    2017-02-18 11:19 ES, PTE GEST CLIENT

    2017-02-18 11:15 ES, PTE GEST CLIENT

    2017-02-17 16:45 ES, INT DE ENTREGA

    esto quiere decir que esta en la oficina y tengo que ir a preguntar? es que no he recibido ningún papel de intento de entrega ni nada.

    • Indica que está en España, pero no la ubicación exacta, podría estar en aduanas y haber sido transferido entre departamentos o estar ya de camino o en la oficina de correos de tu zona. Tienes el tracking por ahí?

  • Ivan Torres

    Hola buen dia, tengo varios numero de rastreos de pedidos, pero los que me llaamron la atencion fueron los siguientes: RS526002974CN y LX276236934CN , ambos dicen en evento MEXPOST , ” Deposito del cliente” , sabran que significa??? gracias y saludos…

  • Sofia Del Carmen Peña Landa

    Buen día disculpe quiero realizar una compra por aliexpres pero es vía epacket, siempre eh ocupado correo económico, por lo del problema con aduanas, quería saber si epacket es como Dhl o ups, que pasan a fuerza por el impuesto aduanal, o si pasa como el servicio expres de china post

    • No exactamente. Cuando se hace el envío por ePacket, es China Post el que se encarga del transporte allí, pero luego en tu país te lo trae el transporte urgente que tengan asociado. Es algo parecido a lo que pasa con el correo ordinario, hay unos baremos en cada país hasta los que no se pagan impuestos. Por ejemplo en USA creo que son 800$, pero eso depende del convenio que tengan en cada país.

  • Héctor Huerta

    Buenas noches , he comprado unas cosas en Wish y ya ha pasado mucho tiempo, hace más de un mes que se supone llegaron a México de acuerdo a su pagina, pero ya no puedo rastrearlos aquí en México, les he pedido el número de guía y me dicen que el correo local (correos de México) debe actualizar su base de datos y así se echan la bolita, y otro paquete menciona que fue llevado a países bajos … no sabes que se puede hacer ? , muchas gracias de antemano

    89043239685
    A0003116121408R4
    YT1634990005826511
    SYLAA02456530 https://uploads.disquscdn.com/images/611203b30d8b6ae65ee3856e9d47217a63bf9ae068003669765e1da1fc84f2b9.png

    • El problema es que correos cuando el código no es compatible lo renueva por otro propio de ellos, pero no se informa al cliente ni se vincula al código original. En estos casos solo puedes esperar y pasarte por correos de vez en cuando por si tienen algo a tu nombre. Lo de que esté en países bajos puede ser por que haya hecho escala, y no tengan más datos del seguimiento aunque ya esté en tu país.

      • Héctor Huerta

        Muchas gracias por la pronta respuesta, entonces solo me queda resignarme y estarme dando vueltas a la oficina de correos de aquí, el problema es que ellos me dijeron que no me pueden dar ninguna información más que con el número de guía que les pida al proveedor, que lio ¡

        • Sí, eso depende un poco de la oficina, en algunos casos como la mía que son pequeñas o ya te conocen te dan la información también. De todas formas mientras tengas protección no te preocupes que los paquetes igual siguen camino.

        • Ivan Torres

          que onda bro, todavia no te llega ninguno?, saludos…

          • Héctor Huerta

            que tal ¡ , fijate que fui a la oficina de correos y mi sorpresa fue que ya habia recibido unos paquetes y regresaron varios, escuche quejas del cartero que nunca entrega nada, al siguiente dia me llegaron 3 paquetes, y ahorita lo que estoy haciendo es ir cada semana para evitar que los devuelvan si es que ha llegado algo .

            el problema es que como es correo sin guia no se que fue lo que regresaron de lo que pedi realmente, es un lio …

          • Ivan Torres

            que bien, entonces me dare la vuelta el dia lunes saliendo del trabajo, chance y aia algo, porke segun correos te dejan avisos, pero pss veo que en ocaciones no los hace, saludos…

          • Ya, depende de los paquetes que estés esperando es difícil. Yo antes de que cambiaran de cartero también me pasaba todas las semanas para evitar ese problema. Otra forma es coger un apartado y que te dejen ahí los paquetes, aunque igual tienes que ir a por ellos.

  • Matias Emanuel Villalba

    Buenas:haber si m pueden ayudar compre x eBay unos fondos…

    2017-01-21 03:40 Final del seguimiento, Estimado entrega: 7-15 días
    2017-01-19 03:40 ARG, llegado
    2017-01-15 03:29 Shanghai, enviado

    Esto fue lo último q se del paquete y este es el número de seguimiento A0000217010405UC y el transportista es flyt express.. muchas gracias

    • Una vez llega a aduanas de tu país el transporte chino ya no suele dar más datos. Te pone de 7a15 días, pero pueden ser varias semanas. El que te los tiene que entregar es Correos de alli, pero de todas formas mientras tengas protección no debes preocuparte. Mira en su web por si ya lo tienen y puedes seguirlo

  • Julio guzman

    Hola, compré algo en ebay, vendedor de taiwán, el día 12 de enero. Ningún vendedor ofrecía un precio de envío razonable (compré algo barato) así que decidí comprarlo con envío gratis.
    Según la pág de ebay la empresa transportista es Winit y el n de tracking es: ID18100382460413TW
    He buscado alguna información acerca de ese empre de trasnporte pero es poco lo que encontré.
    El 17 de enero compre otra cosa en ebay, vendedor de hong kong, pero con número de tracking internacional y ese sí ya llegó, pero de lo otro no sé nada.
    Sigo esperando? Winit será confiable realmente? Qué hago? :/ https://uploads.disquscdn.com/images/741ce2e7a9254bd90a3275015d250d4fc76da63f32410325a2f156ef6d43057c.png

    • Que te haya llegado en otro tan rápido como están los envíos ahora es hasta raro. Si has pagado con PayPal tienes 180 así que dale por los menos hasta final de mes.

    • Alex Vasquez

      Amigo yo tambien tengo una compra pendiente con este Winit he intenado rastrearlo pero no aparece nada si no me viene en el tiempo establecido abrire una disputa … 66117837626

      • Julio guzman

        No se puede rastrear de ninguna manera. A mí el envío me llegó pasado los 40 días, excedió como por 2 semanas el tiempo establecido.

  • Lizeth Velázquez

    Hola, buen día, uno de los paquetes que pedí me muestra que ya esta en mi municipio pero aquí hay varias sucursales de distintos servicios de paquetería, ¿cómo puedo ubicar en cual esta? Se mandó por Yun Express YT1703508979266190

    • Los entrega correos, el cartero que reparta en tu calle.

    • ivan torres

      Que onda bro, ya te lo entregaron?? aparece todavia sin movimientos desde el 13 de febrero, saludos…

  • Elena

    Hola, tengo dos numeros de rastreo, una empieza LP y me dice que es de SunYou Economic Air MaIl y otro que empieza en P y termina con numeros y me dice que es de Singapore Post, pero no concuerda con la informacion de tu post, de que transportista podrian ser? Gracias

    • Últimamente hay algunos servicios de transporte que comparten numeración. El único que te puede decir exactamente cómo lo ha enviado es el vendedor, sino solo puedes probar en los que coinciden con la numeración o aftership y 17track a ver qué te sugieren.

  • Nuria

    Hola, he comprado un paquete a china, y viene por chinapost con este número de seguimiento RH363827710CN, al mirar donde se encuentra pone que está en España, pero yo quería saber con que transporte llegará, porque me tenía que poner en contacto con ellos, ya que la dirección que puse de entrega no es correcta y no la pude modificar en la página donde la compré. Espero que me puedan ayudar. Gracias

    • Es correos el que entrega los paquetes comprados en China.

  • Keyla Gomez

    hola buen día tengo una duda con mi paquete compre por la pagina wish en diciembre del año pasado me dieron este track YT1634990005683099 pero solo me dio información del dia 12 al 13 de diciembre y de ahi no hubieron mas actualizaciones como puedo ver la forma de averiguar si ya llego a mi país te lo agradecería demasiado

    • Como mucho probando en la web de correos sabrás si lo han recibido de aduanas. Sino o bien lo tiene aduanas pendiente de revisión, o simplemente tu código no es compatible con el sistema de correos.

  • Layla García

    LX258281565CN Dice que esta en tránsito,tardará mucho en llegarme

    • Depende de cuando lo pediste. Piensa que tardan entre 15 y 60 días normalmente a no ser que tengan algún retraso.

    • ivan torres

      Hola, recibiste tu paquete? ya que aparece como no entregado y puesto en ventanilla, saludos…

  • Carlos Marroquin

    Hola mi numero de paquete es RB126860035SG pero no recibo nada aun soyde guatemala

  • Diego Espinoza Lopez

    Hola tengo una duda. Pedí un paquete y al parecer es enviado mediante “China post registered Air Mail” y el vendedor me proporciono un numero que solo consta de 12 digitos y me es imposible rastrear ¿Alguien tiene idea de por qué?

    • Por que es para uso interno de la compañía de transporte

  • Roberto Mora D

    HOLA tengo un seguimiento dice que llego a mexico desde el 26 de enero A0001417011002VK tengo que preguntar en correos de mexico o me dicen también que podría estar en aduana que tan cierto es eso el detalle es que ya perdí un paquete así no quisiera que me pasara de nuevo

    • Si el código no es compatible con su sistema no saben dónde está. Te dicen lo correcto, lo mas seguro es que este en aduanas

  • Yessenia Resendiz

    Hola tengo un seguimiento en YUN EXPRESS pero dice que ya llego a la oficina pero no se realmente cual oficina tenga que recogerlo o preguntar YT1742508979205411

    • En la de Correos de tu zona

      • Yessenia Resendiz

        En este caso seria correos de México?

  • Svetlana

    YT1636208979240141 donde mi paquete?

  • fabian donoso

    estimados buen dia,

    favor su ayuda con este pedido que a la fecha aun no llega, dice que esta en santiago pero no me indica a que empresa de correos fue entregado, N° de rastreo YT1633106214404955.

    gracias, saludos.

    • Los entrega el servicio de correos Nacional. Puedes mirar de acercarte a la oficina más cercana

  • jeronimo

    AYUDENME PORFAVOR soy de Guatemala, hice mi primera compra en ebay desde el 4 de enero y fue enviado por china post el 5 de enero según un mensaje que me llego, hasta ahora no se nada sobre mi pedido, cuando ingreso a los estados de envío de ebay simpre aparece recibido y el estado no a cambiado desde el 5 de enero, cuando ingreso a la pagina de china post con mi numero de seguimiento me dice que no existe o no es valido

    • jeronimo

      MI NUMERO DE SEGUIMIENTO ES RS389681901CN

    • Sería posible una captura o una copia de todos los estados que te indica?

  • Mauro Dueñas

    saludos, de nuevo viendo el seguimiento desde el 20 de enero ingreso al aeropuerto de beijing haciendo espera, pero aun no cambia la situacion, buscando en otros sitios, explicaban que china post tarda en embarcar y segun el comprador la carga llegara a mi pais (ecuador) el 13 de febrero, este retraso sera consecuencia del año nuevo chino?

    • Depende de cual haya sido el último estado lo más seguro es que haya salido ya. En el tracking chino una vez dejan el país no se vuelve a actualizar. De todas formas como comentas, con esto del año nuevo suyo tienen menos efectivos y los paquetes pueden sufrir retrasos.

  • Rick Deckard

    https://uploads.disquscdn.com/images/e8784d7b38d01bdd2765ef0c06018e833a25b48b0c87b683cb6a530cecb29b65.jpg
    Hola amigo, buenas tardes. Tengo un problema con un rastreo pues lleva ya 29 días sin ningún movimiento. Crees que sea normal y deba esperar o debería abrir disputa? De antemano gracias por tu atención.

    • Es por que está esperando revisión de aduanas en tu país, prueba en la web de correos por que una vez salen de china el track de allí no da más datos. De todas formas siempre te puedes acercar por la oficina por si lo tienen allí.

  • Es correos el que lo entrega a no ser que pidas por dhl o ups. El número no corresponde, pero es que cuando les entra en el sistema, si el seguimiento no es compatible le asignan al paquete un número nuevo y este no lo comunican (pasa en todos los países), por lo que no es posible seguirlo hasta que un día te lo trae el cartero.

  • Rickyyn Veelaazquees

    ME envio un paquete un vendedor y me dio numero de seguimiento 8263111301 por DHL, van 5 dias y no me aparece nada, me ha dicho que ya lo ha enviado. Que estara pasando.?? Puede ser consecuencia del año chino.??

    • Podría llevar cierto retraso, pero estas empresas no cortan completamente sus servicios, tienen igual que en otros países gente que trabaja en fiestas. Lo que no es muy normal que un seguimiento por dhl ni siquiera te muestre la solicitud de recogida en la página. Revisa el tiempo de entrega que te marca el vendedor por si no es de dhl

  • daniel san martin walton

    Hola Vic Haunter por favor ayudame con esta guia YT1701308979236007 llego el dia 21-01-2017 a las 21:21pm y hasta la fecha NO me lo an entregado y no me an dado algun aviso ya lo busque en todas las paqueterias y mensajerias y nadie lo tiene entonces quien lo entrega tu conoces y sabes mas echame la mano gracias saludos

    • Realmente solo dice que se lo han entregado a correos, simplemente acércate por la oficina y pregúntales por el paquete y por qué no te lo han llevado aún. De estar estará en la delegación de reparto de tu zona (osea la oficina de correos)

  • Mauro Dueñas

    saludos me arroja que el paquete dejo beijing y esta esperando otro destino de aeropuerto o puerto marítima, eso significa que esta en camino?

    • Sí, normalmente queda a la espera de embarcar en un avión o barco, pero no suele durar más de un día en tierra. A partir de ahí ya está de camino o incluso esperando en aduanas del país de destino.

  • Ricardo Habraham Salazar Gómez

    hola buenas, he hecho una compra en aliexpress y ellos solo me han dado dos números de seguimiento:

    LP00067165800004
    12835800007000200764 746001

    Los cuales no son validos para correos de chile, por lo cual no puedo saber nada sobre mi encomienda acá, según el seguimientos de ellos esta el paquete en la oficina de correos; porfa brindenme su orientación en esto.

    Gracias por la ayuda.

    • En aliexpress te suele salir el estado en los detalles del pedido. De todas formas prueba en aftership o 17track

  • Si el 28 no ha tomado medidas directamente abre disputa, ya que si pasa el tiempo de protección perderás el derecho a hacerlo. Si no te llega el producto antes de que Aliexpress tome cartas en el asunto, desgraciadamente para él te devolverán el dinero por no recibirlo, y encima no querer extenderte la protección que es clicar un botón (lo que podían haber hecho en lugar de contestarte una parrafada)

  • ivan briceño

    hola quisiera saber si se puede rastrear mi paquete o no e leido en algunos foros que no se puede pues se envia agranel y otros donde dicen que si. mi paquete empieza con LX y termina con CN es una compra de ebay de china lleva 36 dias en transito y su ultimo status dice dejando china el 18 de diciembre del 2016. lo e buscado en la pagina de ems china

    • Prueba en aftership o 17track, si ahí no te sale y en ebay no te pone el estado del envío será un código para uso interno de la compañía y acuse de envío. Aduanas suele retrasarse hasta varias semanas últimamente, dale tiempo y si un poco antes de que se supone te tenía que llegar no lo tienes abre disputa.

  • Omar

    Compré unos cables y una lupa en Amazon el 24 de diciembre. La entrega estimada es mañana, pero los cables me llegaron a principios de enero, y la lupa sigue sin aparecer. Amazon me pone que el transportista es DHL de HongKong pero ningún número de seguimiento me ha dado resultados. Este es RH018545961TR.

    ¿Qué podría hacer?

    • Si mañana no te ha llegado la lupa habla con ámazon, ellos suelen solucionarlo con su servicio de atención al cliente, y sino te devolverán el importe de lo que no te haya llegado.

  • Jose Rey Contreras Trc

    Quisiera saber la empresa que lleva mi el producto RS520283154CN
    Por favor no se ni donde recogerlo

    • Mira de ponerlo en aftership y te saldrá el que es (o los que pueden ser) simplemente prueba a ver cual te dá datos. De todas formas la entrega siempre la hace correos.

  • Diana

    Hice una orden en Wish el día 16 fe noviembre-2016 con el número de liga YT1632409810300558 aún no recibo el paquete y me genera algunas dudas ya que el paquete no tiene actividad desde el 2 de diciembre del año pasado, espero puedas ayudarme. Gracias !

    • Está pasando bastante, hay paquetes esperando revisión de aduanas desde octubre en muchos países, de hecho yo tengo alguno por ahí perdido. Siempre que te quede protección dale tiempo y cuando veas que se va a acabar abres disputa.

  • Fernanda

    Una consulta hice compras a través de ebay en octubre y aún no las he recibido en domicilio y debo mudarme hay forma de poder cambuar el domicilio decdestino si ya entraron en Argentina y están en clasificacion en aduanas desde el 24 de noviembre de 2016. Muchas gracias

    • Por lo general no es posible. Prueba a personarte con tu identificación en Correos por si es que te atienda te hace el favor. Piensa que de no entregar en la dirección de colores el vendedor no podría hacer frente a una disputa.

      • Fernanda

        Muchas gracias.

  • Moises Gutiérrez

    Buenas noches, lo mismo me sucede con un pedido con No. de seguimiento RS318756399CN, en este caso viene según por China Post Registered Air Mail, el ultimo estatus es “2016-12-26 17:28:02 【广州】Shipped by air”, el cual me genera duda por que no ha cambiado el estatus en 23 días. Muchas gracias por su apoyo. Saludos

    • Cuando el paquete sale de China puede tardar semanas en entrar en el país. Es por que está esperando la clasificación de aduanas junto a otros miles de pedidos.

  • Moises Gutiérrez

    Buenas noches.. Espero me puedan ayudar.. Hice una compra en aliexpress, con el siguiente numero de rastreo RZ041599460MH, el cual de acuerdo a la pagina ya se realizó el primer intento de entrega, lo cual se me hace raro, por que he estado en mi domicilio todo el tiempo. Estoy en México. Saben a que numero o donde puedo preguntar por mi pedido, según lo enviaron por AliExpress Standard Shipping y este es el mensaje que me aparece “【+8】Sinotrans–Unsuccessful delivered:1st Delivery attempt” .. saludos y muchas gracias!

    • Pásate por la oficina de correos de tu zona, Sepomex es el que lo entrega allí, y a veces el correo si van justos de tiempo ponen que no estabas en casa y ni se molestan en acercarse. Aquí en España pasa lo mismo en muchos sitios.

  • andrea aguilar

    Hola tengo duda.. hice una compra tmb al parecer por yunexpress.. y segun el 17track dice que ya llego a tepic que es donde vivo yo pero solo dice paquete llego a las instalacioned de la compañía pero el correos no me da info ni nada.. que puedo hacer? Supuestamente el 13 de enero llego..

    • Carlos Gutierrez Guti

      Ya recibiste tu producto?

      • andrea aguilar

        No aun no… 🙁

    • Solo puedes darle tiempo y pasar de vez en cuando por Correos por si lo tienen

  • Rodrigo Meléndez

    Me puedes ayudar con mi código? es RS645495926NL. Supuestamente viene de China a El Salvador, gracias.

    • Qué estado del seguimiento te genera dudas?

      • Rodrigo Meléndez

        Hice la compra hace un mes y aún no lo recibo, aproximadamente cuánto debería tardar?

        • entre 15 y 60 días es lo normal. De todas formas mientras tengas protección no te preocupes. Simplemente con abrir disputa un par de días antes de que termine sobra.

  • José Luis Flores García

    Hola, hice una compra en Banggood y el tracking de mi envío ”RS912157915CH” me dice:
    2017-01-04 19:08 Asendia Hong Kong, The consignment has left the origin border point
    Y pues me preocupa que dejó el país de origen hace ya 13 días, 2 semanas y aún no me aparece que haya llegado a México, ¿alguien sabe qué pudo haber pasado? En correos de México aún no hay información alguna sobre mi número de guía. 🙁
    ¡Saludos!

    • Que estará en aduanas esperando a ser clasificado, puede tardar entre días y varias semanas por lo que es normal.

      • José Luis Flores García

        Uff me calma mucho saber eso xD, como es la primera vez que compro me estaba asustando, ¡Gracias!

  • Si la web de correos no es compatible no.

  • ramsanje

    Hola buenas, al final creo que todos andamos con el mismo problema. Yo realice una compra en Banggood el pasado 24/12/2016 y a fecha de hoy el tracking de mi envio: RS912099948CH me dice lo siguiente:
    03/01/2017 Salida de la Oficina Internacional de origen
    03/01/2017 Admitido

    ¿Puede alguien indicarme que quiere decir realmente eso?

    • Que ha salido de china, y suele tardar 3 o 4 días en llegar al país destino vía aérea.

      • ramsanje

        Ok. Gracias

  • Uriel Santoyo Coronado

    hola hace unos dias hice una compra en banggood y esta es la guia que me dieron
    RS912713670CH en banggood me dicen que lo mandan de CN (china) y la guia dice que es CH(suiza) y no encuentro informacion sobre el envio me pueden ayudar?

    • prueba en aftership o 17track también recuerda que pueden tardar 15 días en aparecer los datos.

      • Uriel Santoyo Coronado

        ya lo intente en las 2 y ninguna me da informacion y tengo otro que me sale esto Destination Country – Mexico(Mexico Post) – Web Error
        A web error has occurred.
        1.The carrier’s tracking access is temporarily disconnected, under this situation, the carrier’s official website has been suspended.
        2.Due to unstable network connection, it might be just a temporary network fault.
        el numero es RS513863493CN sabes que puede ser?

        • A que no hay información del tracking aún, o que la web del transportista está caída temporalmente.

          • Uriel Santoyo Coronado

            ok muchas gracias por tu ayuda

  • David Ernesto Arguello Mosquer

    Buenas tardes yo tengo un problema con respecto a mi pedido que dice que el número de tracking es incompatible con mi central de correos y el vendedor me dio una página para seguirlo pero el pedido se quedó en [金华]【金华市小包分局】已封发(国内经转)
    2016-11-26 18:03:00 que es algo de tránsito interno que debería hacer. Pd: el número de tracking es 04214223635 y la página que el vendedor medio es global order tracking.

    • Por lo que marca parece haber salido de China. El que no sea compatible con correos es normal, ya que depende del tipo de código. Aunque no lo puedas seguir igual está de camino.

      • David Ernesto Arguello Mosquer

        El vendedor me avisó que mi paquete está en la ciudad pero como puedo ir a reclamarlo si el número de tracking no se usa en mi país

        • Lo normal sería que en correos por tu nombre en la oficina te puedan decir si tienes algo, también depende de si es una oficina muy grande o de un pueblo.

          • ivan torres

            QUE ONDA, SI TE LLEGO TU PAQUETE???

  • Lupita de la torre

    Buenas noches, hace casi un mes hice una compra en eBay, me dieron fecha que le paquete llegaría del 5 al 29 de enero, yo la realice el 14 del mes pasado, mandaron mi paquete por yun express entro a la pagina y me dice que el paquete ya paso aduana y que ya esta en mi ciudad pero quiciera saber que paquetería lo entrega o porque lleva casi 20 días en ese lugar?
    El número de rastreo es YT1635008979203013. Me puedes ayudar por favor.

    • Correos normalmente. Si está en tu ciudad pasa por la oficina de correos más cercana, puede que simplemente el cartero no te haya encontrado en casa y no ha dejado aviso.

      • Lupita de la torre

        Muchas gracias, me podrían decir cual es la paquetería para buscarlo lo mas pronto posible?

        • Si no lo pides por transporte urgente lo suele entregar correos siempre.

  • Edgar Ceron

    Buen día.

    Realicé una compra por la tienda en linea de banggood,el envio es de Hong Kong a Mexico, la paqueteria es por EMS Express Mail Service, el ultimo estatus del paquete es el siguiente:
    Received at Destination Processing Facility, disculpen la pregunta, quizá sea muy obvia, pero este ultimo estatus que significa? ¿que el paquete ya se encuentra en Mexico?.

    • Sí, pero aún no ha pasado aduanas. Una vez lo haga podrás seguirlo en Sepomex si el código es compatible.

      • Edgar Ceron

        Muchas gracias VicHaunter, el código de seguimiento es: EH000496514SG, no se si sea compatible, espero que si para poder darle seguimiento, una duda mas, ¿sabes cuanto tiempo, aproximadamente, se tarda en pasar aduanas?

        • Es un tiempo variable dependiendo del trabajo que tengan. Entre unos días y varias semanas puede tardar, aunque lo más habitual es que no tarde más de 15-20 días.

          • Edgar Ceron

            Muchas gracias por el apoyo y la informacion VicHaunter, se te agradece.

  • samir

    Buenos dias, hace 1 dia hice una compra a china desde colombia, es primera vez, me ragalarias algunos concejos?

    • El mejor que te puede dar nadie es que no tengas prisa, no te agobies y mientras tengas tiempo de protección olvídate del paquete. Cuando tenga que llegar te llegará y no podrás hacer nada para acelerarlo. Si ves que unos días antes de que termine la protección no te llega simplemente reclamas, que te devuelvan el dinero y vuelves a pedir a otro vendedor.

  • Cinthia Sierra

    Y si ya llegó a México como diste seguimiento? Gracias 🙂

  • Cinthia Sierra

    Hola ! Hice una compra de en Ali, procuro que sean compras registradas porque las ordinarias casualmente se pierden al llegar incluso el cartero me dijo que las pudiera registradas en fin pensé que el tipo de envío AliExpress era correo registrado Perón parece que no porque aunque empieza con R termina en MH en lugar de terminar en CN y en 17TRACK y correos de México no me arroja resultados, ojalá sea por cuestión de mantenimiento porque de lo contrario no tengo forma de rastrear y cuando voy a la oficina de correos únicamente rescato los que les aparecen a ellos en sistema, Que saben ustedes de esto? Aparecerá alguna vez en correos de México?

    • Es bastante normal que tarden 15 días en aparecer datos de tracking. De todas formas revisa que ya haya sido enviado, no vaya a estar en preparación. Lo del tema de que se “pierden” sí es bastante habitual pero como tienes protección de compra no te debes preocupar demasiado tampoco.

      • Cinthia Sierra

        Gracias 🙂

      • cinthia sierra

        Ya me apareció en la página de correos de mexico pero el mini infarto nadie me lo quita lo que sucede es que en mi oficina postal el encargado deja esperar muuucho al correo ordinario y al registrado luego luego lo sacan a la calle por eso mi preocupación.

        • Cuando veas en el tracking que el paquete está allí te acercas directamente y que te lo den.

  • ALVARO RODRIGUEZ

    Hola buenas tardes saludos para todos…VicHaunter quisiera por favor si me puedes ayudar a saber que pasa con mi pedido que hice en Aliexpress el 26 de Diciembre 2016…y el vendedor hizo el envio gratis que se llama AliExpress Premium Shipping, con este número de guia o rastreo LP00062988771452 ya tiene 9 dias y no cambia el status es correcto eso?….el envio es para México en el estado de Nayarit.
    esto aparece en el estado de mi pedido en Aliexpress.
    El vendedor ha enviado su pedido

    Deberías recibir tu pedido en un plazo de
    7-15 Días,

    Contratiempos como retrasos
    logísticos y despachos de aduanas pueden influir en el plazo de entrega.Y este otro Aviso:Si no te llega el pedido en
    2017-02-04

    puedes solicitar un reembolso abriendo una disputaAsi estan las cosas con mi pedido ese numero de rastreo a que paqueteria o correo pertenece?de antemano gracias por tu atencion.

    • Lo primero comentarte que al pedir en China lo normal es esperar de 15 a 60 días para que te llegue el paquete. Teniendo eso en mente y sabiendo que no cumple ni el mínimo de días puedes estar tranquilo. Lo normal es que tarden alrededor de 25-35 días pero dependiendo de lo bien que vaya el transporte puede tardar lo que te he indicado antes. Que se quede en la salida de China es normal, pues el tracking en el país destino cuando se lo entrega aduanas a correos lo tienes que hacer en su web.

      • ALVARO RODRIGUEZ

        Gracias por tu pronta respuesta, estaré a la espera…Saludos.

        • Valdemar Flores

          Buen dia Alvaro acabo de hacer una compra en aliexpress, el detalle es que en la publicacion dice envio gratis por dhl. Pero en el metodo de envio dice aliexpress premium shipping 7-15 dias, pero la guia de envio empieza con lp y 14 digitos como la tuya? me preocupa que venga por correos de mexico por que es un equipo electronico que es fragil. mi pregunta es en que tiempo recibiste tu envio y si hubo algun contratiempo. gracias

          • ALVARO RODRIGUEZ

            Hola Valdemar Flores desafortunadamente mi paquete nunca llegó…la guia nunca la pude rastrear, no aparecia por ningun lado y al termino de la fecha que me dio aliexpress para recibirlo se terminó.
            Hice un reclamo y me regresaron mi dinero.
            Al mes mas o menos, le hice otra compra al mismo vendedor pero preferi pagar el envio por DHL y ese si me llegó en el tiempo que dijeron.

            Ahora cuando hago una compra prefiero mejor pagar el envio y asi ya no he tenido problemas y me llega en el tiempo que dicen..tanto en aliexpress como en GearBest.

            Ojala y tu paquete te llegue a tiempo si no abre una disputa y te regresan tu dinero.
            Saludos.

  • Elizabeth Amezola Villanueva

    Hola, buenas tardes, quisiera ver si me pudieran ayudar a encontrar un paquete que ya hace más de 2 meses no lo puedo encontrar, lo que pasa es que el número de rastreo que me dieron me dicen en las oficinas de correo de México que no es correcto por que le faltan letras y ya hablé con el vendedor pero me dice que así esta bien el numero es 1134588194 les agradecería mucho si me pudieran ayudar a saber que hacer, gracias

    • Prueba en aftership o 17track. Sino el vendedor debería indicarte la web donde seguirlo, pero de todas formas muchos tracking solo son para resguardo de recibo y uso a nivel interno.

      • Elizabeth Amezola Villanueva

        Muchas gracias

  • Erik Martin Diez

    Hola buenas tardes. He pedido un móvil hace mas de dos meses y este es el código que me dieron pero en todos los sitios que me meto para verificar donde esta mi paquete no aparece. El código es E29017426. Por favor ayuda!!!

    • Con qué compañía te indica el vendedor que debes seguirlo? Es un código bastante raro, puede que sea solo para confirmación de envío y entrega.

  • Charles Estrada G

    hola vichaunter, antes que nada gracias por ayudarnos a quienes estamos poco relacionado con este tema de envios, yo soy una persona q compra seguido en linea y si no me han llegado productos pero ni hbalar lo bueno que esta pay pal pa proteger, aqui mis dudas son 2, la primera mi en envio con numero SYLAA01889509 no me arroja nada y el 29 de noviembre se cumplio un mes, me puedes asesorar por favor ? mi siguiente pregunta es , me mandaron un envio de estados unidos pero aqui correos de mexico nunca me dio notificaciones del paquete y lo regresaron, que me recomiendas hacer? contactr directo al vendedor o aplicar disputa con pay pal ? u otra cosa, gracias por tu atencion

    • En los dos casos si va a terminar el tiempo de protección te recomiendo abrir disputa. Si al final en las plataformas de compra no se soluciona tienes la posibilidad de abrir otra disputa desde PayPal

    • Alexis Uriel Hernández Calderó

      Su paquete fue enviado por medio de Pos Malaysia, con esté transportista los envíos tardan un poco más de lo normal, ya que los paquetes quedan a la espera para enviarse.

      Está es la última información que muestra la web:

      Número: SYLAA01889509
      Estado del envío: En Tránsito
      País de Destino: México
      País de origen: Malasia
      2016-12-08 09:54 MPC PMIH (KLIA), Item Sent to MEXICO
      2016-12-01 09:12 MPC PMIH (KLIA), Item Posted Over The Counter to Mexico
      2016-11-30 16:55 MPC PMIH (KLIA), Dispatch PreAlert to Mexico

      Sería bueno que agregarán ese transportista a la lista, ahora mismo tengo un envío por medio de esté. Supuestamente lo enviaron de China

      Dejo mi Número de seguimiento: SYLAA02147350

      Saludos!

      • Gracias! añadido a la lista.

        • Charles Estrada G

          gracias vic

      • Charles Estrada G

        muchas gracias alexis, de que pag lo rastreaste?

  • Toma toma

    Me enviaron el paquete hace 14 días según ellos pero el numero de seguimiento no da resultados .el número es RB002259359AE .me mandaron una foto del paquete también. HEEEELLLLLPPPPPPPPP MEEEEEE

    • Prueba en aftership, puede que sea un código solo para confirmar entrega.

  • Puede ser perfectamente China Post, ya que las páginas donde miras buscan en los trackers oficiales, son webs que sacan los datos y te los muestran todos juntos y a veces los buscan en páginas que no son por coincidencia de código y resulta que hay datos distintos de otro pedido con número similar en otra empresa.

    Lo del tema del reenvío no lo aceptes. Tú pide reembolso y luego si quieres le vuelves a hacer el pedido al mismo vendedor. Si cierras la disputa no podrás reclamar y el vendedor lo sabe. La práctica más habitual es que te digan que lo han enviado pero no lo hagan, por que realmente el paquete original sigue de camino y en la mayoría de los casos termina llegando con mucho retraso y el comprador piensa que es el otro que le “enviaron”.

    El tracking puede existir, pero al ser un número y usarlo varias empresas si no te dicen exactamente de cual es es algo complicado saber si es el tuyo o es uno viejo de otra compra en otro tracker.

  • raul carvajal

    Agrego en 17track también arroja más o menos lo mismo. ..
    71604056134
    Not Found.

    Muchas gracias. Saludos

  • ZhaaRoon’ Zapaataa’

    Buenas tardes quisiera saber si ya mi paquete se encuentra en Villahermosa tabasco, la pagina de Yunexpress dice que ya esta aqui pero no se xq paqueteria buscarla…podrias apoyarme el numero que me proporcionaron fue YT1635306596005484

    https://uploads.disquscdn.com/images/3919862a591789471b04147dcf5e0749b96555533b11324fdd7766e4d6cc8867.png

    • Según indica ahí lo deberían tener en dicha delegación. Lo mejor es que te acerques a correos que es quien te lo tiene que entregar.

      • ZhaaRoon’ Zapaataa’

        Agradezco en verdad tu ayuda… pero me informaron que con el numero que ellos me dieron no lo pueden buscar, les pedi de favor lo rastrearon con mi nombre y me dijieron que unicamente con numero de rastreo pero que el que me dieron no localizan ellos el paquete …ahora que hagoo por favor ayudame 🙁

        • Eso es por que el sistema de correos no es compatible con el código de allí. Es bastante habitual dependiendo de la empresa a la que se lo entregan. El paquete igual te llegará, solo que no sabes donde está.

          • ZhaaRoon’ Zapaataa’

            entonces solo es cuestion de esperar hasta la fecha verdad??

          • Si, pero no te despistes con la protección por si acaso no te llega al final.

  • Maria

    Hola! Soy Maria la chica de antes. Me he acercado a correos y me han dicho que sin el numero de seguimiento de España no pueden hacer nada y que si el paquete hubiese llegado alli el 8 de diciembre ya estaria de vuelta por pasar de los 15 dias… asi que nada toca rezar porque la pagina de YunExpress de mal la informacion de seguimiento y el paquete no haya llegado a mi ciudad…

    • Realmente la página de seguimiento China solo te da la información de allí, que es a la que tienen acceso. Aduanas y correos de cada país no les envían nada más y por eso solo te pueden dar seguimiento de su parte. Por otro lado Correos es el que cambia el código del paquete sin informar al cliente que lo recibe, pero lo normal es que lleguen igualmente. Solo hay que darle tiempo y en caso de que se vaya a terminar la protección reclamar.

    • Vanesa

      Hola María estoy en tu misma situación, ¿al final te ha llegado el pedido?

  • Mauro

    Yo hice una compra los primeros días de noviembre y en las páginas de seguimiento me aparece
    12/05/2016 04:32 Final del seguimiento, entrega estimado: 7-15 días
    12/03/2016 4:31 ARG, llegado
    29/11/2016 04:20 Guangzhou, Enviado
    25/11/2016 04:07 Guangzhou, intercambiada; Vuelo #: LH8411-lh510
    23/11/2016 06:51 Guangzhou Intl Centro Post, Guangzhou, el desarrollo mutuo
    21/11/2016 18:45 Guangzhou Intl Centro Post, Guangzhou, llegado
    21/11/2016 06:27 Guangzhou Intl Centro Post, Guangzhou, Recibidos
    21/11/2016 01:20 centro de clasificación de flyt Express, Guangzhou, el artículo enviado.
    11/18/2016 10:06 centro de clasificación de flyt Express, Guangzhou, punto en el tránsito
    18/11/2016 09:06 centro de clasificación de flyt Express, Guangzhou, Artículo recibido
    17/11/2016 17:38 Al cliente,

    Fin del seguimiento y ni idea donde está el paquete ni quien hace el envío local. Soy de argentina. Voy a abrir la disputa por aliexpress. Como se donde esta el paquete o donde puedo preguntar?

    • Por lo que parece debe tenerlo correos, te has puesto en contacto con ellos?, sino aduanas o correos deberían decirte algo para que declares el paquete.

    • Michael

      Buenas como termino con tu envio? yo estoy en España y me ha pasado exactamente lo mismo con 2 envios y siguen sin llegar. Llevo esperando 45 días por uno y 25 por el otro

  • Ortega

    [London]Sinotrans-London-Arrival at transit country:航班到达英国
    2016-12-24 06:14:00
    Security check success
    2016-12-21 18:34:00
    [DSS]Sinotrans-DSS-Package Arriving at Air Hub of Sinotrans in China
    2016-12-21 09:27:34
    Pre-registrado
    2016-12-21 00:00:00
    Soy de españa ¿Cuando me llegara?
    Gracias.

    • Esa pregunta es imposible de responder, pues hay muchas variables en juego. Lo que sí te puedo decir es que parece haber entrado por Londres, y están tardando entre 7 y 25 días en entregarlo desde que entra en Europa, depende de lo bien que te pille el transporte.

  • Francisco

    Ayuda. 2016-12-11 22:25:00
    2 weeks ago Received at warehouse MLA
    Received at the warehouse [GM-2]

    2016-12-11 20:25:00
    2 weeks ago Picked up at airport MLA
    Picked up at airport [GM-1]

    2016-12-11 15:20:00
    2 weeks ago On transit between airports MLA
    Freight delivered to forwarder [SIN-8]

    2016-12-09 12:00:00
    2 weeks ago Posted at origin MLA
    Posted at origin [SIN-1]

  • Paloma Rosas

    Muchísimas gracias por las respuestas de los dos, Alexis y VicHaunter. Continuaré entonces checando por Cainiao. Saludos y muchas felicidades a los dos :).

  • Maria

    Hola! Compré unas cosillas por aliexpress y el vendedor me las envió por Yunexpress, en la pagina de seguimiento dice que desde el 8 de diciembre esta en mi ciudad, ademas pone “track end”, pero no he tenido ninguna notificiacion de correos españa ni aparece en su página. Es normal tanto tiempo?

    • El seguimiento de China solo vale hasta que dale de alli, luego toca seguirlo en Correos, pero no siempre el codigo es compatible. Acércate a Correos por si lo tienen pero aduanas puede tardar varias semanas en liberar el paquete.

      • Maria

        Muchisimas gracias!! Entonces aunque en la página de seguimiento me diga que esta en mi ciudad no significa que sea asi. La verdad que hice el pedido el 29 de Nov y según el seguimiento el 8 de diciembre ya estaba en mi ciudad, me resultaba raro tanta rapidez. Igualmente pasare por Correos a ver si hay algo.
        Gracias por contestar tan rápido!! Es de mucha ayuda lo que haces!!

  • raul carvajal

    Estimados, EXCELENTE SU ARTICULO…Sin mas, mi consulta es que compre un articulo por ebay el 13 de noviembre de 2016 con fecha de arribo aproximado de noviembre 17 al 5 de diciembre del 2016, con la observacion que en estas fechas podrian haber retradaso. A la fecha de hoy 23 de diciembre AUN NADA. El producto se envio supuestamente desde Malaysia, Malasia con tracking nº
    71604056134. En ebay los detalles del envio dicen que solo “…Se recibió información del envío…”, en item transito o entregado NADA. He buscado con el tracking nº y nada. Nose si reclamar en ebay por los 18 dias de restraso pasado el limite considerando que estamos en navidad (fecha complicada). Ademas por otro articulo de china reclame y solo me devolvieron el dinero. En este caso no quiero perder el articulo. OJALA PUEDAN ORIENTARME Y AYUDARME PARA SABER ALGO CON DICHO Nº TRACKING. DE ANTEMANO MIL GRACIAS, ATTE RAUL

    ah, se me olvidaba el envio era:
    “GRATIS

    Standard International Flat Rate Postage” desde Malaysia supongo?

    • Si en aftership, 17track o ebay no te salen más datos será complicado que veas donde está el pedido, simplemente por que es toda la info que ofrece el transporte. Si has pagado con paypal tienes 180 días para reclamar así que tranquilo, estas fechas son algo complicadas pero los pedidos igual llegan.

  • Gustavo

    No había tenido oportunidad de responder y agradezco sus atenciones un saludo amigos y a esperar el paquete

  • Alberto

    Buenas tengo la siguiente duda, mi pedido en teoria estay enviado por China Post Air, meto el seguimiento y me pone que llegó el dia 3 al despacho y estamos a 23, y ahora me ha llegado un correo de fedex para rellenar una solicitud de poder aunque sin numero de seguimiento , es posible que hayan cambiado la.empresa al.llegar aqui? Gracias

    • Sí, al igual que es posible que cambie el número de seguimiento.

  • ale rod

    Hola una duda que pasa cuando la página 17track me marca que mi paquete ha expirado es decir q ha estado mucho tiempo en tránsito, me van a seguir informando en donde se encuentra mi paquete o ya no me van a dar esa información???

    • 17track saca los datos del transportista, el problema es que los códigos una vez se entregan caducan. Prueba en aftership o vigila la protección por si está a tiempo de terminar.

    • Paloma Rosas

      Hola ale rod. Fíjate que hace algunos años hice una compra en Aliexpress, salió de China, pasaron 3 meses y el paquete no daba señales de vida y en 17track empezó a aparecer como expirado. Acá en Correos de México tampoco sabían nada. Dejé de pedir que me extendieran la protección de compra y me devolvieron mi dinero. Dejé de revisar los status tanto de Correos de México como de 17 track, pues ya daba el paquete por perdido, pero varios meses después, por simple curiosidad volví a revisar y ¡oh sorpresa! aparece que mi paquete ya había entrado hace 1 mes a mi país. Para esto ya habían pasado ¡7 MESES! desde que había realizado la compra. Finalmente decidí recibirlo y volví a contactar al vendedor para pagarle. Lo que puedes hacer, si aún estás a tiempo, es abrir disputa y pedir que te devuelvan tu dinero. Mientras, sigue revisando el status de tu paquete, a ver si en algún momento vuelve a mostrar movimiento, pero ya con tu dinero en mano. Saludos, muchas felicidades :).

  • No deberías preocuparte. Las páginas como 17track sacan los datos de las webs oficiales, a veces como te ha pasado ahora no saben exactamente cual es el transportista y por tanto no encuentran el tracking. Sí es verdad que no te valdrá en la web de correos pero ten en cuenta que el paquete igual llega. Simplemente estate atenta a la protección.

  • NOE JIMENEZ

    Hola, no encuentro nada de información de este numero de track, es un drone comprado en banggood RB003065884AE me sale emirates post…

    • Prueba en aftership, de todas formas en la web deberían poder decirte donde seguirlo o mostrarte el tracking directamente en el pedido.

  • David HM

    Nada más es mi caso o todos los paquetes se quedaron en este estado : “En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana”?

    • David HM

      Me refiero a la aduana Mexicana

      • Esto le pasa a todos los paquetes, aduanas tarda entre días y semanas en procesar los paquetes por el aluvión que reciben en fiestas.

  • reniita23

    que quiere decir este seguimiento? soy de españa

    2016-12-19 16:18:00 【London of GB】Sinotrans-London of GB-Customs clearance completed successfully at transit country:Customs Cleared
    2016-12-17 18:20:00 【London】Sinotrans-London-Arrival at transit country:Arrived LONDON
    2016-12-14 21:00:00 Security check success
    2016-12-14 00:14:59 【HGH】Sinotrans-HGH-Package Arriving at Air Hub of Sinotrans in China
    2016-12-13 00:25:57 Outbound in sorting center
    2016-12-12 21:37:45 Inbound in sorting center
    2016-12-12 15:47:23 Accepted by carrier

    • Parece que ha sido aceptado por aduanas de GB, deberían dárselo en breve a correos.

      • reniita23

        pero soy de españa no de london D:

        • reniita23

          creo que se han equivocado y lo han enviado a London??? ? que hago? mi dirección es España…

          • No, en ese caso es simplemente por que ha entrado en europa por allí, o por que el vendedor tiene allí un almacén y te lo hacen llegar a través de ahí para garantizar la entrega y que no haya problemas con aduanas.

    • Que está entrando por el Reino Unido tu paquete, es bastante normal dependiendo del transportista, en un par de semanas o tres desde esa fecha debería llegarte

  • Pedro Vazquez

    Hola amigo, mi número de rastreo es RZ010729505MH, sabes de que pagina puede ser o que transportista es? desde el dia 15 de este mes no me han llegado mas notificaciones sobre el rastreo que he estado haciendo, cuando voy a la pagina de correos mexicanos, pongo este número y me dice que “no se encontró información referente a esta guía”. Puedes darme algunos consejos de los que podria hacer en este caso?

    • Prueba en aftership o 17track. De todas formas piensa que muchos tracking no valen mas que para confirmar entrega y no dan datos.

    • Enrique Juarez

      Mi número de guía es igual a la tuya, RZXXXXXXXXXMH, también no he
      recibido más actualizaciones desde el 15 de diciembre :/ supongo que debemos esperar

    • Enrique Juarez

      ya localizaste tu pedido? mi número de guía es similar al tuyo

    • No debe ser compatible con correos de allí, prueba en 17track o aftership. El transportista se lo puedes preguntar directamente al vendedor, es la información más fiable.

  • ivan briceño

    hola que tal me enviaron un paquete por supuestamente ems pero el numero guia es raro comienza por LX y termina CN alguien sabe que tipo dde paquete es??

    • Markando

      tu paquete es ePacket debes seguirlo por el correo postal de tu pais en el caso de méxico por SEPOMEX

      • Carolina Rossi

        Hola! Me dieron un número similar LX252187071CN, pero tampoco he podido rastrearlo ni por SEPOMEX…

        • No será compatible. Prueba en aftership o 17track y recuerda que puede tardar un par de semanas en sacar datos.

  • ivan briceño

    gahahjaakaka

  • Edvardo V

    Para este número de rastreo a que página debo dirigirme RZ010733972MH o de que transportista

    • Markando

      tu paquete debes seguirlo por el correo postal de tu pais en el caso de méxico por SEPOMEX

      • Carolina Rossi

        Hola, me dieron un número de seguimiento con las mismas características. Pero no he podido rastrearlo ni siquiera por SEPOMEX. LX252187071CN

  • lalo alvarez

    Hola, compre un articulo en gearbest con tracking # RS700934262NL enviado por PostNL, al darle seguimiento me dice que esta “en transito al pais de destino” pero asi esta desde el 4-dic-16; anteriormente en llegar al pais de destino se tardaba 3 dias ¿que me recomiendan hacer?…pagado con paypal

    • Alexis Uriel Hernández Calderó

      En ocasiones es imposible seguir los envíos al entrar al país, también cabe la posibilidad de que aún no llegue a México, en estas fechas se saturan tanto las empresas transportistas como las aduanas. No sé las políticas de la página gearbest, pero si el envío aún no llega a su fecha límite, te recomiendo esperar. En tal caso uedes abrir una disputa ya sea en Gearbest o PayPal.

      Saludos!

  • san gamer

    Hola, que pena por la pregunta pero como se cual es la empresa de correo de mi zona

    • Normalmente es la oficina que esté más cerca de tu casa, o donde vas a recoger los certificados que no te dejan en el buzón o te entrega el cartero. Sino siempre puedes llamar a correos y preguntar para tu dirección.

  • Nuria

    Hola
    Gracias por esta información, es amplia y detallada…aún así, mi seguimiento no aparece entre los nombrados…el mío empieza por KP y termina en CN.

    • Es un tracking de Korea Post, ya lo he añadido, gracias por el aviso. Prueba a seguirlo mejor en aftership.

  • Alexis Uriel Hernández Calderó

    Hola que tal!

    Recientemente hice algunas compras en la pagina eBay, el envío a México fue gratuito por medio de Yanwen Post. Tardó 30 días hábiles en llegar, en perfectas condiciones y tomando en cuenta estas fechas tan ajetreadas, no demoró tanto en llegar. En fin, solo quería compartir mi experiencia con Yanwen Post.

    Un saludo, y espero lleguen pronto sus envíos!

  • Alexis Uriel Hernández Calderó

    Hola que tal!

    Recientemente hice algunas compras en la pagina eBay, el envío a México fue gratuito, por medio de Yanwen Post. Tardó 30 días hábiles en llegar a casa, en perfectas condiciones, y tomando en cuenta estas fechas tan ajetreadas no tardó tanto en llegar.
    En fin, solo quería compartir mi experiencia con Yanwen Post.

    Un saludo, y espero lleguen pronto sus envíos!

  • reniita23

    hola buenas una duda con un pedido no se que hacer si ampliar el tiempo de preparación o que podría hacer porque aun no lo tiene preparado realice la compra el día 11 y aun no lo a enviado que me aconsejas? me parece un poco raro que tarde tanto los demas pedidos no han tardado en la preparacion y estan de camino ….muchas gracias

    • Alexis Uriel Hernández Calderó

      Normalmente los envíos se hacen de 1-3 días hábiles, personalmente en mis compras por eBay casi siempre el envió se hace 1 días después de la compra.

      Recomiendo te pongas en contacto con el vendedor

      Saludos!

      • reniita23

        muchas gracias por responder 🙂

    • El tiempo de preparación depende de las condiciones que te indica el vendedor en el producto. Si por ejemplo marcaba 15 días estaría dentro del tiempo. Esto depende de si se fabrica los productos, o de si se da un margen para la preparación. En cualquier caso mientras tengas protección puedes reclamar si no te llega.

      • reniita23

        muchas gracias por responder y es normal que los pedidos esten parados tanto tiempo?

        • Desgraciadamente sí que a veces es normal

  • Sabrina

    Buenos dias, soy de Argentina, compre en la pag china Aliexpress unos productos que llegan a travez de Yunexpress, en la pag de este correo figura con el num de seguimiento que ya se encuentra en la ciudad en la imstalacion del transportista pero en la pa´g del correo argentino que es quien lo distribuye no me toma el codigo de seguimiento como debo hacer para saber si el envio llega o no? Gracias! Sabrina

    • El envío llegará igualmente pero no todos los trackings son compatibles

  • Alicia Guerrero

    Hola, tengo un paquete que viene de China con guía LP00060819781397, me aparece que ya llegó a México ( ciudad destino ) pero no se como darle seguimiento ya en mi país ( en correos de México no aparece nada de información de este número)

    • Posiblemente no puedas hacerlo, depende de si correos soporta o no el código, pero los paquetes igual siguen su camino.

  • Cristian

    Hola, tengo un paquete con envío creo que por winit con seguimineto WOXXXUK (donde las 14 son 14 números), entiendo que viene de UK, verdad? Han pasado ya tres semanas y me parece muy raro porque normalmente en 10 días llega desde UK. Gracias

    • No suelen tardar tanto, pero a veces los paquetes se pierden por ahí y tardan más. A mí me ha pasado alguna vez.

  • Tania

    Hola, compro por aliexpres y compre varias cosas que me enviaran desde china pero no se donde recogerlos alguien me puede decir donde puedo hacerlo? Soy de guadalajara y no se donde recibir mis paquetes

  • Has pagado con paypal? si es así tienes 180 días de protección. Si has pagado con tarjeta también podrías contactar con el banco y denunciar fraude, pero lo normal es que los paquetes de china tarden hasta 60 días. Seguramente te viene por correo ordinario.

  • Si va por DHL y lleva ahí tanto tiempo yo reclamaría directamente. Se supone que es envío urgente y que lo habrás pagado, pero me extraña bastante por el código que es y que era de Singapore post

    • Eduardo

      Exacto. Les he llamado y me han dicho que sí que es verdad que lo han traído de Singapur a Madird por DHL Global pero que una vez aquí, otra empresa se encarga pues con ese código de seguimiento no son ellos, sino ya hubiera llegado, pues trabajan de forma urgente. La cuestión es que ahora no tienen más información que darme. Ni en DHL, ni correos, ni seur, ni mrw saben nada tampoco…en fin. Está en el limbo ahora mismo el paquete por ahí. La fecha estimada de llegada estaba entre el 15 de Nov-y 1 de Diciembre, es decir, estoy en periodo de reclamación tanto para ebay como para paypal. La cuestión es…¿Qué van hacer ellos cuando reclame? ¿Ponerse a buscar el paquete ó devolverme el dinero y quedarme sin mi compra? 🙁

      • Si abres disputa la abres con el vendedor, por lo que luego si va por mensajería urgente puede dar aviso a la empresa de que se ha cancelado el envío para que se lo devuelvan. De todas formas cuando haces una reclamación para que te devuelvan el importe lo que se espera es no recibirlo nunca, no quedarte también con el producto.

        • Eduardo

          Entiendo. El caso es que me gustaría recibir la compra (evidentemente), pero claro, tampoco quiero que pase el tiempo y quedarme sin compra y sin dinero, por lo que mi intención es demorar el hecho de reclamar lo máximo posible, para ver si en estos días tengo suerte y acabo recibiendo el envío.
          Si en Ebay se me indica que la fecha estimada de llegada es como máximo el 1 de Diciembre. ¿Cuándo (como día límite) me recomiendas abrir la disputa? ¿Mejor abrirla a través de Ebay ó de Paypal directamente?
          Saludos,

  • Toño13

    Buenas noches….yo tbn tengo el problema….el paquete llegó a Mexico y ya no lo puedo rastrear….87087944482 es el num.

    • No es un problema, es bastante habitual que correos en cada país no sea compatible con los códigos chinos. También puede que aún no se lo haya entregado aduanas. En cualquier caso el pedido sigue el camino normal y te terminará llegando.

  • Vanny Obrayan

    Hola que tal, tengo una duda, ya he comprado como 20 veces por internet y todas esas veces en aliexpres pero esta última en el seguimiento mi paquete dice que desde el 5 de diciembre llego a mi país (México) pero solo eso hoy estamos a 12 y no se ha registrado la compañía de correos de Mexico por donde siempre me llegan mis cosas tampoco me dice si esta en aduana, de echo solo se que ya llego pero no le puedo seguir la pista ayudenme!!!!

    RB120606106SG

    Este paquete no sobrepasa ni los 30 dólares.
    Agradecería su ayuda
    No se si ya me lo robaron, lo perdieron o algo 🙁

    • Vanny Obrayan

      Pero si tiene seguimiento de antes de llegar a México y muy explícito.

      • Eso es por que hasta que no se lo entreguen a correos ellos no saben lo que pasa con el paquete y no pueden actualizarlo. De todas formas en el país destino muchas veces no se ven actualizaciones hasta que te llega.

    • Simplemente indica que está en tu país esperando pasar aduanas. En un principio no hay problemas, solo que el proceso es algo lento.

    • Tania

      Donde recoges las cosas que compras? En que compañia de correos o en que lugar?

      • Te lo debería traer el cartero. Sino en la oficina de correos de tu zona

      • Vanny Obrayan

        En Correos de Mexico (SEPOMEX)

  • Cris LoveSeyk

    Hola, soy de españa. He echo un pedido desde hongkong y pone que mi transportista es winit y mi seguimiento empieza por ID y termina en CN, es de ebay y quiero saber si me llega antes de acabar el año y no me responde el vendedor, he dicho que me da igual si tengo que pagar algo mas. Como puedo saber quien es el transportista para llamar?
    Gracias

    • Ese tipo de paquetes los termina trayendo correos, el problema es que no se puede agilizar y aduanas tiene que revisarlo, por lo que pueden pasar varias semanas. Si no lo pediste a principios del mes pasado no creo que te llegue antes de que termine el año a no ser que tengas mucha suerte.

      • Cris LoveSeyk

        Pues muchas gracias, lo pedi a mediados del mes anterior.

        • Entonces puede ser que tengas suerte y te llegue antes de fín de año, pero con esto de las navidades hay mucho paquete saturando aduanas.

          • Cris LoveSeyk

            Pues aver si hay suerte, muchas gracias 😊😊😊

  • Carito Venegas

    Hola.. Pedi hace meses mi pauete y se retrasó una semana hoy es la fecha limite.. A todo esto soy de chile.. La cosa es qu me dijeron que ahora los paquetes se van a buscr alas oficinas (correo chile por ejemplo) l cosa es que mi paquete esta por yunexpress y no se como llegara o si debo ir a buscarlo a alguna parte ya que e buscado los codigo en varios correos y ninguno lo reconoce..ayuda 😔

    • Todos los paquetes que no van por mensajería urgente los trae correos en cada país. Lo mejor es que te pases por allí por si el cartero no lo ha entregado, pero de todas formas yo abriría disputa antes de que termine el tiempo y si te llega siempre la puedes cerrar

    • Guille Esteban

      yo tambien tengo el mismo problemas primera vez que me envian por yunxpress ya llego mi ciudad de concepcion pero no se si lo trae correo de chile 🙁

      • Siempre es correos a no ser que pagues transporte urgente

  • Toniet3-esp Scot

    desde el dia 5 esta mi paquete en este estado The item is ready for shipment. es normal que este tanto tiempo lo pedi el 29 de noviembre nunca habia estado tanto tiempo de los paquetes que he pedido en el mismo estado y viene por postnl, que puede ser?

    • Puede que tu tracking no tenga seguimiento y solo verifique recogida y entrega. A veces lo envían así que es más barato pero igual llega y tarda lo mismo.

      • Toniet3-esp Scot

        lo siento pero se me olvido decir la empresa es postnl y ya me

        an hecho varios envios por esta empresa y siempre he podido ver el track puede que sea la misma empresa y no tenga seguimiento?

        • Sí, depende de lo que haya pagado el vendedor.

  • Henry Arauz

    no puedo hacer el seguimiento de mi pedido ,compre en tinydeal ,mi numero de seguimiento
    es de 11 num y no puedo rastrearlo ni con las pag de arriba ,no se si es porque lo enviaron por ”correo aereo no certificado” eso dice la pagina, pero aclaro que si tiene numero track o numero de rastreo es la mis pagina dice eso

    • Seguramente es por que o bien no va certificado, o por que el número de seguimiento solo sirve para confirmar entrega a nivel interno. Los transportes siguen el mismo camino así que simplemente queda esperar.

  • Alejandra Paola

    hola, hace un tiempo encargue un producto de aliexpress , soy de chile y mi transportista es sinoair o algo asi , al momento de ingresar mi numero de seguimiento dice que no lo encuentra. que hago ? mi pedido dice que salio del pais de origen

    • A veces es normal dependiendo del tipo de tracking que tengas. Simplemente dale tiempo mientras tengas protección.

  • Irache Sanz Chaves

    Hola, me han hablado del envio Line Deals, alguien sabe que tipo de envio es?…Es por China post o algun tipo de agencia tipo SF Express, Fedex, UPS, etc…?

    Es por saber si se pueden recibir en un apartado de correos, envios usando Line Deals o no, porque no me queda claro si lo lleva el servicio de correos chino o quien.

    Gracias.

  • Jorge Yerbito

    Hola. Espero un paquete enviado con Yun Express con numero de seguimiento YT16326…. (El resto es todo digitos). En la página de Yun Express dice que ha llegado a mi ciudad el 29 de Noviembre, pero aún no me lo han traido. ¿Estos paquetes también los reparte Correos? Lo pregunto porque no puedo ver el seguimiento en la web de Correos.
    Gracias.

    • Sí, todo lo que sea correo ordinario lo entrega correos y dependerá de si el código es compatible.

      • Angeles Acztha

        Yo tambien espero uno por Yun Express pero no puedo rastrearlo en Correos de Mexico , ¿Sabes como puedo rastrearlo o hacer seguimiento?
        Gracias

        • Si el código no es compatible no podrás, prueba en 17track o aftersip.

  • Wazded

    Hola y antes que nada gracias por despejar nuestras dudas 🙂 hice un pedido de china a México y pagué 20 dólares para un envío express con leyenda “Priority Shipping” de 3-6 días hábiles. Me acaban de enviar el número de guía y es RS318348307CN, ya he hecho pedidos antes de ahí y cuando pago éste envío me los mandan por DHL, pero ahora me dan éste número de guía que usualmente es de paquetes con envío de mes y medio… eso significa que me envían por correo estandar y no me están respetando el envío que pagué? o el número de guía no tiene nada que ver y lo recibiré en el tiempo acordado? el paquete tiene los regalos que pretendo a dar en navidad, por lo que de ahí viene mi preocupación… de antemano gracias y buen día.

    • Si una vez enviado no te aparece en la web de DHL lo mejor es que le preguntes al vendedor por qué medio lo ha enviado, por que como bien dices ese seguimiento no suele ser urgente. Aunque puede haber usado otra empresa.
      Si no ha respetado lo que has pagado con el envío y no ha usado el medio que toca estás en tu derecho de reclamar y volver a pedir al que mejor te parezca

  • Herhard Ros

    Buenos días este es mi numero de guia EH000431725SG nada más quisiera saber cuanto tardan las paginas como 17track o speedpost en actualiar la informacion ya que esto es lo que me dice

    2016-12-05 15:50 Notification of shipment confirmation y es la unica información que he obtenido además de que no se muy bien que significa solo entiendo algo como que han sido notificados de un paquete pero no más gracias y saludos

    • Dependerá de la información que tenga la web del transportista. Estas webs solamente sacan los datos de las páginas oficiales y los presentan. Si te sale solo eso lo más seguro es que tu tracking sea solo para confirmación de entrega y no para seguimiento.

      • Herhard Ros

        segun es de speedpost la paquetería y lo compre en banggood

        • Entonces lo más seguro será eso, el tracking solo es para confirmar la entrega cuando te llegue.

          • Herhard Ros

            ya se actualizó por fin la página me sale está información pero no estoy muy seguro de que significa, que ya salió de Singapur hacía México?

            2016-12-13 13:44 Depart from Overseas Processing Facility una pregunta más ya llegando a México no sabes un tiempo estimado de entrega lo pedí por EMS y me imagino que acá en México lo van a entregar por correos de México vivo en León Gto.

          • Sí, eso es que ha salido de china y por lo general si es correo ordinario lo entrega correos.

  • Prueba con aftership, realmente a no ser que te lo diga el vendedor es difícil. El primer tracking debería salir de china, pero los otros podrían ser desde china o países bajos, la empresa de recogida es la misma.

  • Angélica Raquel

    En Perú, solo serpost te entrega tu pedido? O hay otras empresas? Porque en mi pedido dice que desde el 21 de noviembre ya esta en yun express, como hago para saber donde esta mi pedido donde queda esta empresa?

    • Es Serpost (correo nacional). En el caso de que lo hubieses pedido por dhl o alguna otra empresa de transporte urgente serían ellos, pero sino siempre es el mismo.

  • Gustavo

    Hola colegas tengo una duda con un paquete de Ebay enviado desde China post, con numero de seguimiento RS503274515CN, desde el día 21 de noviembre dice país de destino y da la leyenda CN, Depósito del cliente y de orígen el 22 de Noviembre dice Se ha exportado directamente, me podrían echar un cable de como actuar o si es normal esto saludos cordiales.

    • Es lo normal, ha salido de China, solo te queda esperar a que llegue a aduanas y se lo entregue a correos.

  • leticia

    Hola, hice un pedido por Aliexpress el 22 de Nov.
    YT1632808979226628 y en el seguimiento me indica que ya llego a Perú, pero por Yun Express, y siempre me llego por serpost, como ubico a esta empresa.

    • En cada país opera el correo nacional. En tu caso cuando llega a aduanas estos se lo entregarán a serpost igualmente.

  • Eu

    Hola…. Cuántos días tarda POS MALAYSIA a España? Llevo díase esperando el paquete y nada.

    • Es correo ordinario, tarda entre 15 y 60 días de forma normal, no es posible conseguir una fecha de entrega concreta.

  • Alejandra

    Hola tengo una duda hice un pedido por geekbuying y me mandaron mi paquete por Singapur post pero ya van a ser dos meses y en el seguimiento me marca que aún no llega a México me sale lo siguiente
    Estado del envío: En Tránsito
    País de Destino: México
    País de origen: Singapur
    2016-10-10 01:26 Despatched to overseas (Country code: MX)
    2016-10-08 01:26 Received from Customer
    Así q nose si es normal q ya haya tardado tanto en llegar a mi país

    • Seguramente está en tu país pero el tracking no está sincronizado con China. Antes de que te termine la protección abre disputa y tendrás otros 20 días para que te llegue, si ves que te va a cerrar la disputa pásalo a reclamación.

  • Raul Ruiz

    Es normal que habiendo hecho un pedido el 11 de Noviembre y por correo Express no me haya llegado aun? Cuando hago el tracking me sale siempre igual, lo hago cada dia tanto en Correos como en la propia pagina y en 17track, pero en todas sale igual.

    Asi es como esta:
    2016-11-12 15:03:33.0 Dongguan Post Office 跨境电商international parcel center received

    • Depende del tipo de “Express” al que se refieran. Algunos transportistas simplemente lo tienen en el nombre como reclamo comercial. Por lo que parece tu seguimiento solo tiene un tracking para confirmación de recogida, por lo que solo te queda esperar, pero está de camino.

  • fran

    me gustaria saber si es normal que singapur post tarde 2 semanas en realizar un envio. Hace dos semanas que dijeron que habia dejado el pais de origen. este es el tracking number RB126699389SG . gracias

    • El tema no es que tarde en hacer el envío, sino que una vez sale de China, es la aduana del país destino la que tiene que seguir el proceso. Con esto de las navidades van a tope y los paquetes se están retrasando, varias semanas hasta que se lo dan a correos es normal.

  • Irache Sanz Chaves

    Alguien sabe quien se encarga de los envios de SF Express en España?…Compre a un vendedor de Aliexpress que siempre me habia enviado por e-EMS China Post, y como mi direccion es un apartado de correos me da que con este nuevo metodo de envio voy a tener problemas.

    • SF? Si no es transporte urgente al final te llegará igualmente por correos. Si es certificado simplemente te dejarán el aviso en el apartado.

      • Irache Sanz Chaves

        Pues no se si sera urgente o no, el numero de seguimiento es este:

        611536624035

        • Es sencillo, si no te ha tocado pagar más de 17$ por el envío, o no te llega entre 5 y 8 días es por que no es urgente (con el correspondiente pago de aduanas)

          • Irache Sanz Chaves

            Pues creo que es urgente porque segun el tracking esta ya en Paris y solo han pasado 4 dias….aqui en España quien lo lleva? Correos o alguna empresa tipo Seur? Es que al no avisame el vendedor que cambiaba de envio, pense que lo mandaria como siempre por e-ems y la direccion que le di fue la de un apartado de correos, si lo lleva alguna empresa tipo Seur tengo un problema.

          • Si es urgente lo normal es que venga por DHL con el cargo pertinente de aduanas. De todas formas salir de China suele costarle a los paquetes entre 1 y 15 días por lo que llegar en 4 días al país de destino o al de entrada no es tan raro.

            Con lo del tema de la entrega a un apartado que comentas sí que puede ser un problema. Aunque se me ocurre que les podrías llamar cuando sepas con cual viene, y si te llama el repartidor acordar otro lugar de entrega o acercarte donde esté.

  • Lo más seguro es que esté en algún centro de clasificación de Sepomex o incluso en la oficina de tu zona. Te recomiendo acercarte por si el cartero ha pasado y no ha dejado aviso que es bastante normal también.

    • Illiana Méndez

      Lo puedo hacer Incluso si en la pagina de SEPOMEX no aparece registro de mi numero de guía?? Saludos

      • Sí, ya que es bastante normal que cambie el número de seguimiento en el país destino. De todas formas si aún no lo tienen y te queda tiempo de protección no desesperes. Hasta que esté a punto de terminar, y lleves más de la mitad del tiempo de la disputa es lago normal.

  • Vicki

    Hola realicé un pedido a Gearbest el 12 de noviembre. El martes 22 la empresa de transporte Yodel me avisó de que mi paquete estaba en el almacén porque no encontraban mi dirección. Días después que estaba dañado. Y ayer me presenté en el almacén y me robaron el móvil y solo habían dejado la caja. He puesto reclamación a las dos compañías, pero me gustaría saber qué hace Gearbest en estos casos porque no contestan desde ayer. Gracias

    • Abre una disputa en paypal directamente. Supongo que no habrás firmado ningún papel ni nada, y si lo has abierto lo has hecho allí.

  • jose luis

    hola hice un pedido de un producto en aliexpress y bueno al parecer a tardado 18 dias en llegar al pais de destino peru,la cosa es que ya lleba 4 dia s que ha llegado al pais pero no aun a mis manos…..que hacer en este caso….gracias espero su respuesta.

    • Esperar, ya que desde que llega al país hasta que aduanas lo libere y correos te lo traiga pueden pasar varias semanas, depende de la suerte que tengas con el paquete.

    • NataLiia AnDrea ToRres

      A mi me paso lo mismo llevaba más de un mes en mi país pero ya llegó a mis manos🙌
      Solo se tarda un poco

  • Geral AvilaC

    Hola realicé un pedido por Ebay fue enviado por wishpost a Colombia, dice que el 10 de cot llegó al aeropuerto de destino pero aún no lo llevan a mi casa, sabes en qué empresa de mensajería podría preguntar.

    • Es correos la que la suele entregar, pregunta en la oficina aunque te comento que a veces los paquetes se retrasan. De todas formas no te despistes con la protección.

  • Fran Moreno Palanki

    Hola tengo pendiente un paquete que llega de China, enviado por geekbuying con ref RF, desde la página de 17track.net me dice que llego a España el 23 noviembre, pero por Correos no han registrado nada y dicen que no les ha llegado fisicamente (lógicamente eso no lo pueden saber mirando el ordenador).

    • Realmente depende del código de seguimiento que estás usando, ya que ellos registran todos los movimientos de cada paquete, por lo que mirando el sistema pueden saber si está presente o no. El problema es que el código chino no siempre vale y no es válido para el tracking.

      Lo que pasa es que cuando llega al país se refiere a que está esperando entrar en aduanas. Esto puede tardar varias semanas en revisarse y hasta que no lo hagan no se lo darán a correos, por lo que es normal que parezca quedarse atascado en ese estado. Dale tiempo.

      • Fran Moreno Palanki

        la duda es, tanto la empresa o correos pueden hacer algo para agilizar la entrega?? gracias

        • No, depende de la cantidad de paquetes a procesar y el contenido que tenga.

  • Itous Gamer

    Buenas VicHaunter,
    Hice un pedido hace poco vía China Post Registered Air Mail, vamos el más usado, pero han elegido el ePacket que se supone que en Estados Unidos eso tarda 12-20 días únicamente.
    No me cobrarán aduanas ni nada? Por cierto al elegir el método de envío no estaba el ePacket.

    Gracias!

    • Por lo que tengo entendido es normal que no tengas problemas en aduanas. No he tenido el placer de probar el servicio aún pero las críticas son buenas y parecen rápidos.

      • Itous Gamer

        Gracias por tus rápidas respuestas.

        Un saludo!

  • Si va por yanwen me da la impresión de que es un envío registrado normal y corriente. Por desgracia ni el comprador ni el vendedor pueden influenciar la velocidad del transporte, por lo que solo te queda esperar. Cuando se compra con tiempos tan ajustados siempre desaconsejo hacerlo fuera del país, por que si pides por urgente te cobrarán por el paquete en aduanas sí o sí, y te termina saliendo más caro que comprarlo allí.

  • Abraham

    Buenas tardes disculpa soy de México y me dice que mi paquete ya esta en mi ciudad pero desde hace dos meses y aun no llega la paquetería es yunexpress y no llega que debo hacer??

    • Hmmm normalmente lo lleva correos, y si hace dos meses que está en tu ciudad lo más probable es que haya sido devuelto. Acércate a ver si lo tienen y sino abre disputa.

  • Efrain Escobedo

    Hola buenas tardes mira quiero comprar un artículo en dhgate y me ofrecen diferentes empresas para el envío y quiero que me lo envíen por epacket hacia México ya que me sale esa opción de envío por un costo de 2 dólares , entonces la duda que tengo es que si epacket también envía hacia mexico o llega a otro lugar y hay riesgo de pagar impuestos si es que llega a México?

    • Si mal no recuerdo epacket viene por mensajería urgente, por lo que en la mayoría de los casos tocaba pagar. En un principio te lo deberían llevar a casa.

  • Mar

    Hola, tengo una duda con un pedido de ali, dice que desde el 4 de Nov esta en el lugar de destino, pero no ha llegado a mi casa el número de seguimiento es YT1630008979…… Y me.comunique con 472 para tener info y me dice que los números de rastreos de ellos no son así… por cuál empresa de mensajería llego? Gracias . Es en colombia

    • NataLiia AnDrea ToRres

      Yo tengo el mismo problema dice que llegó desde el 16 de octubre y también en 4-72 me dijeron lo mismo

      • Ya es demasiado tiempo, revisa que no esté en la oficina de correos.

    • Llegará por correos, pero a veces como bien dices los códigos no son compatibles y toca esperar.

  • NataLiia AnDrea ToRres

    Hola quisiera saber cuánto tardan en llegar los pedidos por special line YW a Colombia
    Y además donde llegan estos?

  • NataLiia AnDrea ToRres

    Alguien sabe que tal son los envíos por special YW para Colombia son rápidos?

    • Son similares al registered mail, tardan más o menos lo mismo, entre 15 y 60 días

  • Sam

    Hola! Buenas tardes tengo este pedido pero me dice que solo hay información electronica que quiere decir esto?
    RJ743145973CN
    Gracias por la ayuda

    • Que solo te indicará la recogida y entrega

      • Jose

        Yo también tengo varios pedidos igual puedes aclarar un poco más que significa?

        • Pues que ha sido recogido. Si es un tracking sin datos no verás nada más y solo es testigo de que el transportista lo recoge y luego lo entrega.

          • bruno diaz

            Igual tengo uno con el mismo status desde el 22 de noviembre, yo entiendo que por epoca navideña tal vez se les pase registrar pero se me hace muy exagerado 18 dias que na exista mas actualizaciones y el vendedor solo dice que espere un poco mas, dime te ha tocado ver casos asi?

          • Lo normal suelen ser entre 7 y 45 días lo que puede estar sin moverse el paquete. Eso si es que tu tracking es compatible con el país de entrega, que si no lo es no verás movimientos hasta que te llegue.

          • bruno diaz

            Si es compatible RM735716705CN lo que me molestaría es que estuviera perdido en china y mientras esperando por un paquete que quizás nunca llegue pero bueno ya me diste algo de esperanza, saludos y gracias.

  • Es muy raro que te garanticen una entrega de máximo 15 días a no ser que venga por DHL o similar. De todas formas tendrás protección de compra si has comprado en ebay, aliexpress o has pagado con paypal.

    Lo más probable es que hagan como todos, lo hayan mandado por correo ordinario y te tarde lo normal, entre 15 y 60 días en llegar.

  • Eduardo

    Tengo un código de seguimiento que empieza por SGLBP acompañado de trece dígitos en forma de número. Lo he puesto en todas las webs que he visto y nada. En todas es incorrecto. El vendedor me asegura que el código es correcto pero que no sabe qué agencia de transporte es la que me lo va a entregar. En ebay se me indica si pincho en el código que es:

    Empresa de transportes:

    SINGAPORE POST

    • Entregarlo te lo entregará correos. El problema es que ese código parece ser del tipo de seguimiento interno, por lo que no podrás verlo en ninguna web. De todas formas prueba en aftership o 17track por si hay datos y espera 14 días que a veces tardan en salir los datos.

      • Eduardo

        Gracias por la respuesta. Nosé…tendré paciencia porque el código sigue sin servirme. El paquete salió del origen a finales de Octubre y según ebay debe llegarme entre el 15 de Noviembre y el 1 de Diciembre. Si llega el 5 de Diciembre y no me ha llegado pues empezaré a preocuparme.

        • O directamente abres disputa en paypal que te da 180 días para reclamar.

  • Javi

    Buenas! Pedí un paquete en Aliexpres y no me lo trackea ni 17track ni ninguno pero cuando le doy a trackear desde Aliexpres me sale que está ya en mi país… Pero desde hace ya un mes. ¿Es normal? ¿Qué hago? No quiero que me expire 🙁

    • Es bastante habitual que tarde tanto en aduanas. De todas formas siempre puedes extender la protección antes de que termine, o incluso abrir disputa y tendrás un par de semanas más para recibirlo y sino solicitar la devolución.

  • alejandro arriaga

    yo vivo en mexico e hice un pedido hace una semana el vendedor me dio un numero de seguimiento el cual checo en la pagina y me dice que el paquete se dirige hacia francia e hablado con el vendedor y me dice que no me preocupe que mi paquete llegara pero que tenga paciencia
    ¿crees que se halla equivocado de numero de seguimiento? o debo de abrir una disputa

    • A veces entran por países diferentes dependiendo del transporte, pero terminan llegando

  • NataLiia AnDrea ToRres

    Hola tengo una duda soy de Colombia y yo hice un pedido por Aliexpress lo enviaron por yunexpress y dice que hace un mes llegó a mi cuidad pero nada que me lo entregan me comunique con 472 y me dijeron que el número de seguimiento era muy largo y que le faltaban letras Que puedo hacer?

    • Marjorie Ricci Ripamontti

      Hola, soy de Perú y tengo el mismo problema. Supuestamentr mi paquete ya llegó a mi ciudad (eso dice ma página yunexpress) pero en la app aliexpresdice que aún no ha salido del país de origen.

      • Los trackers chinos solo siguen el paquete en China. Cuando está en tu país lo debes seguir en la web de Correos pero no siempre es compatible el código

    • Pásate por correos a ver si tienen algo a tu nombre, aunque lo más seguro es que este aún en aduanas o en camino

  • Florencia Her

    hola Vic, es mi segunda compra y el vendedor me ha mandado un nº de tracking q al parecer no existe debería iniciar disputa?? la compra se realizo el 24/9 y dice q lo mando el 27/9 pero al tratar de hacer seguimiento me dice the package doesn’t exist. El nº es 03785113234 y no tiene ninguna letra!!

    • No te preocupes, hay muchos que no llevan seguimiento y el tracking es solo para uso interno de la compañía y confirmar envío y entrega. Si tienes protección aguanta un poco más.

  • Josue

    Buenos días, disculpen realice hace unas semanas una compra por ebay y recibí este número de seguimiento supuestamente de Flyt 89000501832 , pero no concuerda con la descripción dada en esta publicación de que debe ser 13 números y letras, pero bueno el punto es que ya rastreandolo me aparece que ya arribo a méxico, el caso es que después de ahí como se le da seguimiento dentro del territorio? ya que meto esos números en la pagina de correos de méxico y no me arroja nada :S. De antemano gracias.

    • Si es válido el código en la web de correos nacional, sino te tocará esperar hasta que te llegue sin tracking.

      • Josue

        Ok gracias, pues a esperar que mas xP.

  • alfonso

    hola, hice un pedido a igogo y el nunero de seguimiento que me han enviado empieza por RR y termina en CZ, soy de españa. este codigo es normal?, como le puedo hacer el seguimiento
    saludos

    • Sí, depende del transporte y deberías poder verlo en 17track o aftership

      • alfonso

        ok, gracias

  • ssu

    hola, soy de Chile comprè en aliexpress y me mandaron el pedido por yunexpress, ellos me dicen que el paquete llegò el 23 sept, pero a mi domicilio no ha llegado nada, llamè a correos chile dicen que ese numero no es de seguimiento (YT……………..) y que no tienen como rastrear, que puedo hacer please, gracias

    • Si antes de que termine el tiempo de protección no te ha llegado simplemente reclama. Si por lo que sea se ha “perdido” por el camino no es tu problema y a ellos el transporte debería compensarles si fuese registrado. En cualquier caso necesitarían tu firma para demostrar que te lo han entregado a tí.

      • ssu

        aaaa ok muchas gracias, se pasò , gracias

  • Ana

    Buenos días. El 13/10 hice mi pedido a través de Amazon a un vendedor externo que resultó ser de China. En el seguimiento facilitado de “EMPS Express” se lee que desde el 8/11 el paquete ha llegado a su país de destino (España). He escrito a la empresa de transporte y me dice que le reclame al vendedor (entiendo que ellos dan su trabajo por finalizado). No sé si debo reclamar a Amazon (el pedido tenía fecha máxima de entrega el 14/11), si tengo que contactar de nuevo con el vendedor (me pide dos semanas más de espera) o ir directamente a mi oficina de correos. Podrías, por favor, explicarme qué ocurre y cómo debo actuar? Muchas gracias en general por la información y en particular por la ayuda.

    • Contacta con Amazon directamente por el chat, exponles tu caso y tu descontento con la entrega garantizada. Te devolverán el dinero. Si pasas primero por correos casi mejor, por que igual es que no te han encontrado en casa y simplemente no te han dejado el aviso de que está ahí. De todas formas, cuando vienen de cihna aunque sea Express suelen retrasarse un poco.

      • Ana

        Mil gracias. Es una suerte poder disponer de una ayuda tan desinteresada y buena como la tuya. Que tengas un buen día. Saludos.

    • Krespo

      Me ha pasado exactamente el mismo caso que el tuyo, en la información de seguimiento me dice que ha sido entregado y yo no he recibido nada, me pase por la oficina de correos y allí no tienen constancia de ningún pedido con ese código seguimiento, intento averiguar que empresa se hace cargo de la entrega una vez en España pero me dicen que contacte con el vendedor directamente desde emps express

    • Cuando indica que está en el país destino no se refiere a que ya ha sido entregado, sino que ha llegado a la zona previa aduanas. Falta que el paquete pase aduanas y se lo den a correos para que te lo entregue, pero puede tardar semanas. Si no quieres esperar y el tiempo de entrega se ha excedido lo mejor será que abras un chat con el equipo de Amazon y les comentes que a día de hoy sigues esperando tu paquete cuando tenías la entrega prevista para el 14, se harán cargo de ello y seguramente revisarán qué pasa o te devolverán el dinero. Se lo toman bastante en serio los plazos de entrega.

  • Nallely

    Hola, una pregunta hace algunas semanas hice un pedido en aliexpress, mi paquete fue enviado por singapur, pero hace como 5 semanas en la página de rastreo menciona que se encuentra en aeropuerto México, sin embargo compras pasadas así aparecía y llegaba a domicilio, pero en esta ocasión no es así y ya estoy preocupada por que es mucho el tiempo que se encuentra en “aeropuerto México” y reviso correos de México y nada. Alguien que pueda ayudarme???

    • Es posible que simplemente se haya retrasado tu paquete. Puede ser debido al tipo de revisión que requiere, o simplemente por que no siguen un orden muy claro a la hora de procesar los paquetes. Mientras tengas protección no deberías preocuparte.

  • Ruben

    Hola, he hecho un pedido por Yun Express pero yo lo pedi por China Post Registered Air Mail, y he visto que Yun Express a otras personas de españa les ha tardado 14 dias, estoy preocupado porque me han dado hoy el seguimiento y no aparece, alguno le han mandado por Yun Express? Cuanto le ha tardado en llegar? Muchas gracias

    • 14 días puede tardar en aparecer algún dato en el seguimiento. De todas formas no te preocupes por no ver datos en el tracking, que muchas veces son solo para uso interno, los paquetes igual llegan.

  • cristobal

    Hola he hecho un pedido de la china a traves de EMS

    Han pasado 5 días desde que me dijeron que lo enviaron pero aun no me han dado mi seguimiento en línea.

    Ellos me dijeron que mi pedido iba a estar entre 5 a 10 días al igual como lo señala este blog

    En este caso que aun no me han dado mi seguimiento en linea significa que hay un problema con mi pedido o es solamente para seguirle la pista?

    En todo caso ire a preguntar si ha llegado mi pedido en la sucursal

    • El seguimiento suele ser sólo para que sepas donde está. A nivel interno no tiene por qué coincidir, pero si es transporte urgente es raro que no te haya llegado

  • Rosa Pizarro

    Hola!!! ayuda please!!!! soy de Chile, hice varios pedidos en Wish y con ninguno puedo darle seguimiento según el numero que me dieron. Supuestamente uno de ellos debería haber llegado hoy, y no ah aparecido el numero de seguimiento es WDYK001152361, me pueden ayudar a ver donde está mi pedido porfavor!!!! de antemano muchas gracias!!!

    • Si en la página del transporte no te salen datos es que es un tracking para seguimiento interno. Siempre que quede protección no te preocupes, porque el paquete igual hace camino

  • Angye Ismael Andrés Domínguez

    hola, tengo una duda, realize un pedido y el servicio que me lo traera se llama EMPS Exprees , pero al final del viendo el rastro me dice que lo dejaran en la paqueteria local, pero en ningun momento me dijeron que paqueteria que puedo hacer}??!!!!!!!!!!!!

    • Siempre llegan por correos, o te lo trae el cartero o estará en oficina

  • Alba Suay Lluesma

    Hola. Hice un pedido y con el número de seguimiento se que la salida de oficina de origen fue el 14 de septiembre, el 15 de septiembre figura como admitido y es lo último que puedo saber poniendo el número.
    Me acerqué a Correos y dando el número me dijeron que había caído en un “contenedor peligroso” y que se encontraba en Emiratos Árabes. Ahora si lo pongo en el portal de Emiratos Árabes me dice en el estado ” EXPIRADO ” …
    ¿Que significa esto? ¿Lo acabaré recibiendo?

    • Si ha caído en un contenedor peligroso, a no ser que seas de allí y te pongas en contacto con aduanas dudo que te llegue. Lo más probable es que haya sido destruído, por lo que lo mejor será reclamar cuando se acerque el tiempo de protección.

      OJO, también podría ser que el vendedor se haya equivocado de tracking, o incluso que no hayan renovado los datos del número y sea de un envío anterior, aunque por las fechas esto último seguramente no será.

  • Hamy Gaitan

    hola ya he comprado en ebay y se que los transportistas son quienes retrasan el envio de los vendedores. ahora quiero que alguien por favor me ayude soy de Nicaragua y el transportista que lleva mi paquete(3 de ellos) es malaysia post y segun el rastreo esta en mi pais desde hace unos 10 dias pero no me lo han traido. la ayuda que les pido es que por favor alguien me consiga el numero de esa agencia que aqui recibe mis 📦 paquetes. para llamarles y saber como va el asunto. si alguien sabe por favor contacteme +50558660583 whatsapp o sms porfa

    • Me gustaría recalcar que el transportista no es “el que retrasa” el envío, sino el que te lo trae. El problema es que no es como mandar una carta al pueblo de al lado y las gestiones entre países son mucho más problemáticas, por eso tarda.

      Dicho esto una vez llega a aduanas, puede tardar hasta 45 días en llegar dependiendo del volumen de trabajo o tipo de revisión que tengan que hacer a tu paquete. Normalmente es el correo postal de allí el que te lo tiene que entregar.

  • Prueba en 17track o aftership y recuerda que pueden tardar 2 semanas en aparecer datos

  • Carls

    Hice un pedido por Ali y me dijeron este numero de seguimiento RS614813434NL, según 17track el paquete está en Francia que es el pais de destino, pero yo soy de España. ¿ Que ocurre? El chino me dice que vaya a mi “post office” y pregunte por mi paquete por que ya ha llegado, pero en correos ese numero de seguimiento no existe. Como puedo saber cual es la empresa que lleva mi paquete y donde esta? Gracias por la respuesta de antemano

    • La empresa siempre es correos. Si marca mal el país o bien te ha dado un número de seguiimento equivocado, o bien se ha enviado desde ese país. Mi consejo es que antes de que termine la protección revises si está en correos (por tu nombre), y si no abres disputa.

  • fernando abdo

    Soy de Argentina realize dos compras en china y uno de mis numeros de seguimiento LP00061656277719. Por donde puedo realizar el seguimiento?. A su vez compre otro producto el cual solo contiene numeros 03928650323 con ese numero de seguimiento y quiero seguirlo en argentina.

  • roben

    compre un movil por aliexpress llamaron ami casa uno de la agencia asm ,pero no respondia cuando fui a coger el portero, mire por la ventana y el transportista se fue sin dejar ningún papel en el buzon ¿Qué hago?

    • O esperas a que vuelvan a pasar a entregar o te pasas por la oficina de asm a por el paquete.

  • Miguek

    Gabriel buenos días, también soy de Colombia, y me pasa lo mismo, en la misma página sky56 dice que mi pedido llegó a Colombia el día 08 de Octubre, pero nada que llega a mi casa. Ha podido resolver algo sobre su pedido?

    • GABRIEL HERNAN ORDONEZ ACHURY

      no la verdad no, sigo esperando.

  • Lo suele entregar correos en cada país, en cuanto aduanas se lo dé si el tracking es compatible deberías ser capaz de seguirlo en su web.

  • Acane D’Luna

    MUCHAS GRACIAS EN SERIO YA NO SABIA QUE HACER :3 #GeniialBlog <3

  • armando urrea

    Hola, hace días hice un pedido a China, revisé el número de seguimiento y me aparece que llegó a mi estado hace más de una semana y aún no lo recibo. Cuanto más debo esperar? Mi número de seguimiento es YT1627828979200543.

    • Mi consejo es que te pases por la delegación de correos a ver si lo tienen o que les llames directamente. Prueba también con el código en la web de correos que debería funcionarte.

  • Antonio

    Estoy esperando un paquete desde Singapur viene por 4px. Me han ido mandando correos con el tracking, de pronto nada durante quince días y de pronto un correo diciendo que la entrega ha fallado porque no había nadie en casa ¿sabe alguien que agencia lleva esos paquetes en Madrid (España). Para poder hablar con alguien que no hable en chino o inglés y con un teléfono de Singapur ( me va a costar la llamada más que el paquete)
    La información de la web de 4px es basura que no ayuda en nada

    • Correos, pásate por la delegación de tu zona antes de que pasen los 10 días que tienen el paquete antes de devolverlo. Lo normal es que ni te llamen al timbre, pero lo que deben hacer oficialmente es llamar y dejarte en el buzón un acuse de recibo para que vayas a recogerlo a la oficina.

  • Acane D’Luna

    AIIUUDAAA
    HACE SEMANAS HICE UN PEDIDO PERO CON EL NUMERO DE TRACKING NO DA LUCES :'(
    RZ040879242MH
    NI SE DE QUE SERVICIO ESPECIFICO SEA AIUUDAAA

  • Red John

    Tengo este numero TradeNo:NO1609300449335623 y no se como hacerle el segumiento
    Es una estafa? Porque me da codigo no valido en las principales compañias de mensajeria

    • Prueba en 17track, aftership o pregunta al vendedor por si se ha equivocado. Algunos números solo son referencia y no llevan tracking.

  • Qué estado te genera dudas? Por cierto, no te recomiendo comprar cargadores genéricos chinos de los baratos. He diseccionado varios modelos y la circuitería y calidad que tienen es más fácil que te churrusquen lo que conectes que lo carguen

  • julia

    PQ48K20418566340108028E tengo este numero y no encuentro como mirarlo… ya me dieron uno falso y empiezo a asustarme con este también…. si me puede alguien dar alguna pista…
    gracias…

    • Si no me equivoco es un código de paquete para correos, revísalo en la web que parece ser un envío nacional.

  • Gon

    Hola, mi caso es un poco especial, He enviado un móvil hace un mes por correos españa a China y la última actualización que hay es “Salida de la oficina internacional” desde el 9 de Septiembre. La otra persona aún no lo ha recibido y yo no sé como puedo saber donde está, ya que no sé con qué compañías chinas trabaja correos. ¿Hay algo que pueda hacer yo? ¿Lo doy por perdido o no es algo tan raro? Un saludo.

    • Prueba con 17track o aftership, sino la única posible forma sería que aduanas te lo indicara pero dudo que tengan ese dato.

      • Gon

        Efectivamente, ayer mismo lo comprobé probando suerte con China Post y ayer mismo llegaba al destino. Casualidades…

  • Deberías entrar en tu cuenta, abrir un chat desde la zona de contacto de Amazon y verás que son muy amables y te lo solucionarán.

  • Gabriela

    olvide decir que uno es singapore ems y el otro china post

  • Mota

    Hola que tal, el dia 18 de Septiembre compre un Smartphone por eBay desde Hong Kong el encargado de transportar el paquete es Singapure post, hasta el dia 29 apareció el estado MXMEX / Despatched to overseas, cuanto tiempo tardara en llegar a Mexico? y llegando a Mexico es tardado desde correos que llegue a mi domicilio? Es la primera vez que compro algo desde Hong Kong. Y Felicidades por ayudar con esta información.

    • Cuando sale de china los paquetes tardan entre 15 y 45 días. El tema es que eBay tiene 45 días de protección pero no te preocupes. Si faltan 2 o 3 días para que venza, abres disputa y esperas a que esté a punto de cerrarse la disputa. En ese tiempo debería llegarte si no lo ha hecho y podrás pedir el dinero.

      • Mota

        Vale te agradezco mucho.

  • yasin

    hola cuanto tarda en llegar si tu pedido esta en plan de navegacion

  • Nico Suarez

    hola… Hice un pedido en wish y el codigo es asi.. XGRO********AR de donde es?

  • Si ya has probado en correos de tu país y lleva dos meses te recomiendo que abras disputa.

  • Piensa que pueden tardar hasta 2 semanas en aparecer datos, de momento llevas una así que dale tiempo. También piensa que los envíos de china tardan hasta 60 días en llegar, por lo que de momento no hay nada de lo que preocuparse, además dx es un sitio con cierto prestigio y tras muchas compras te puedo decir que no suele dar problemas a no ser que sea fallo de correos.

  • Mike

    Hola, el día 28/08/2016 compré una batería de laptop por eBay. El paquete viene desde Hong Kong con la logística de PostNL, el problema es que con el número de tracking el último estado es del día 07/09/2016 con The item has arrived in the country of destination. Y desde ahí no ha cambiado. El periodo de entrega estimado por eBay es del 15/09/16 al 10/10/16. Osea que faltan 7 días para que termine el periodo. ¿Qué pudo haber pasado con mi paquete? ¿Seguirá en aduana? ¿O se habrá perdido el paquete? Gracias por su ayuda,

    • Al ser una batería a veces hay más problemas para pasar aduanas, dale tiempo y si cuando vaya a vencer el tiempo no te ha llegado abre disputa para que tengas otros 20 días para recibirlo.

  • sari

    hola buenos días tengo una duda espero un paquete que proviene de hong kong tengo numero de seguimiento y la pagina es 4PX hoy me ha llegado una información que no entiendo muy bien, no se si es que lo ha retenido aduana o que, espero que puedan ayudarme les dejo el mensaje
    28/09/2016 15: 34, se apartó de instalación de tránsito, GBSLOX, GB
    pdt el transportista es DHL soy de españa saludos!!

    • Si el transportista es DHL seguramente se refiere a que se ha intercambiado entre aduanas y el transporte, se supone que a partir de ahí te lo llevarán a casa, pero ojo, con DHL pagarás aduanas y sus comisiones sí o sí

  • Sarai Cobos

    Hola mi no. Es SYLMY13002591 y es Malasya post dice que ya llegó al aerode México desde hace un mes al igual que uno que viene por 4px Singanpore S000000871882 pero quien entrega estos paquetes en México??? En correos aka sepomex no tienen la guía

    • Normalmente es correos, pero depende de si el código es compatible con su sistema y de si aduanas se lo ha entregado ya. Lo mejor suele ser esperar a que falte poco de protección, ir a correos y si no está poner una disputa

  • Deni Vazquez

    Hola, buenas noches! Disculpa hice un pedido en Wish decia que el pedido me llegaba el dia 11 de octubre y ahora dice que ya fue entregado y a mi no me ha llegado ningun paquete ya intente rastrearlo por 17track pero no aparece nada, necesito ayuda ya que es la primera vez que hago esto por internet.
    Este es el # de rastreo: 3A5V071095648.
    GRACIAS!

    • He visto que mucha gente tiene problemas con esa página. Yo no las tengo todas conmigo de que envíen los productos y demás, si has pagado por paypal te recomendaría abras disputa.

  • Gaston Sanchez

    Hola, ayer hice un pedido por ebay de unos accesorios para una camara que salio unos pocos dolares. Me llego un mail con este numero de transaccion: 1302856848020, pero en paypal el Id. de transaccion es este: 4SU588374M801725L / ahora no solo no lo encuentro por no ser comunes sino que tengo dos. Que es lo que puede estar pasando? Saludos

    • La transacción de paypal y el número de compra de ebay no tienen por qué coincidir. Con esos números no se hace el seguimiento, para ello necesitas el tracking, y es normal que sean diferentes, pues son plataformas separadas que gestionan la información de manera independiente.

  • Manu

    Se supone que el 12 de agosto me enviaron dos paquetes desde china con los números de seguimiento: RS144314221CN RS144314218CN He probado para buscar con todo tipo de paginas para buscar china post. También 17track o aftership. Qué es lo que puede estar pasando. Lo hice la compra por amazon a un comprador externo

    • Seguramente los trackings que te ha dado son solamente para la confirmación de la entrega. Si has comprado por Amazon tienes cierta garantía, pues en la plataforma puedes abrir chat con el personal de la compañía y por lo general solucionan cualquier incidencia.

      Piensa que solo ha pasado un mes y medio, y últimamente están tardando un poco los paquetes de china.

  • carlos eduardo cisneros cruz

    buenas noches hace unos dias hice un pedido en dealxtreme me dieron un codigo de seguimiento pero no encuentro en que empresa lo enviaron el codigo es el sig. RZ010500275MH me eh estado buscando por todos lados y no encuentro nada al respecto les agradeceria me ayudaran

  • Amagoia

    Hola!! he realizado un pedido en aliexpress, y la última anotación pone Plan de Navegación, que desconozco exactamente que significa. Lleva en ese estado desde el día 15 de este mes. El numero de seguimiento es 03688811033.Gracias!

    • Es que salió de china, ahí ya tendrás que mirar en la web de correos nacional para cuando se lo entregue aduanas.

  • Fran Perez

    Hola, He hecho una compra a un vendedor externo de una conocida tienda online y el vendedor ha proporcionado el siguiente n°de seguimiento 98423165435 de China post, pero no me encuentra información del envío. ¿Me podrian ayudar uds a localizar el envío o si es un número incorrecto?

    • Prueba con aftership o 17track y recuerda que puede tardar dos semanas en haber datos.

  • Vero

    Hola, hay una web que no permite hacer el seguimiento, pero es un web de la aduana de China (Custom) y esta en chino pero también en inglés, y al poner el número de seguimiento sale la información todo en chino de hacia dónde va, cómo lo registraron (makeup tools, accesories, toy) y a qué país va. No recuerdo qué página era y no la encuentro en el buscador.

  • Rene Mejia

    Felicidades por el foro, muy interesante, solo te sugeriría anexar una lista de los productos que no se pueden importar y los que causan aranceles, o quizá por los cambios de reglamento de cada país, una nota al respecto. Puesto que muchas veces los productos no pasan aduana.

    • En algún artículo ya he comentado el problema de pedir productos con marcas. Se agradece la idea, lo único que el tema de la parada en aduanas o los aranceles no vienen ligados a un tipo de producto, sino a la revisión rutinaria y la opinión del revisor en cada momento, por lo que es difícil de predecir.
      Aun así voy a ver si puedo recopilar información al respecto

  • joao vieira da silva

    2498582424, PODERIA ME AJUDAR A RASTREA-LO?
    Comprei pra ser encaminhado via DHL mas até hoje não chegou.

    • Por dhl debería tardarte máximo 10 días. Si no lo tienes ponte en contacto con la compañía para que revisen el estado de tu paquete

  • Jordi Boronat Guixeras

    Buenas,

    Ahora mismo estoy en China, y me han enviado un paquete con una GOPro desde España con Correos. Tenia que haber llegado hace 10 días, pero no ha llegado, y Correos me dice que no saben nada del paquete, solo pueden ver que ha salido de España pero nada más… Que puedo hacer?

    • Esperar hasta que aduanas de allí lo revise y se lo entregue a correos.

  • John J. Jeldes Hidalgo

    hola, tengo una duda… me dan 2 opciones de correo registrado :
    Netherlands Registered a 1.70 dolares y Sweden Registered a 3.05 dolares. Cúal es la diferencia y cual sería mejor???

    • La diferencia suele ser prácticamente inapreciable, yo te recomendaría el que te salga más barato por que de las dos formas te va a tardar más o menos lo mismo.

  • Mauris

    Hola, hice una compra por Aliexpress el problema es que reviso el seguimiento de mi envío y desde el 25 de julio no cambia de estado sólo dice: en tránsito pero está en el mismo lugar

    • Lo más seguro es que el tracking que han usado solo sirva para verificar envío y entrega. Solo vigila el tiempo de protección para reclamar antes de que termine

  • Maya Boo Bear

    Hola! Tengo otra duda~
    El 6 de Junio compré un producto en Ebay y el 10 de Julio marcó como enviado, pero no me dieron numero de guia (no pagué nada de envio así que está bien, no es ese el problema). La fecha estimada de entrega de ebay dice “Estimated delivery Tuesday, Jul 12, 2016 – Monday, Aug 22, 2016” y en la tabla de información de envio del vendedor dice que tarda de 10-40 días, pero aún no me ha llegado nada. Debería preocuparme y preguntarle al vendedor o esperar a que pase la fecha estimada por ebay para preguntarle? Me pone algo nerviosa porque lo compré para una amiga y se está impacientando un poco.

    Igualmente si pudieras explicarme eso de el tiempo de proteccion lo agradecería mucho, no llego a entender si debo acudir a ebay o a paypal en estos casos.

    Gracias!~

    • A ver, el problema es que muchas veces los paquetes se retrasan, por lo que no deberías meterles demasiada prisa, aún unos días depués de que termine el tiempo estimado es normal que te lleguen (o semanas). La protección desde ebay son 45 días desde la compra para abrir disputa y si has pagado por paypal en la plataforma de estos tienes 180 días para reclamar así que lo mejor suele ser darles algo más de tiempo o abrir disputa y antes de que se cierre si no te ha llegado pasarlo a reclamación.

  • Rosalba Santos Toledo

    Hola hace 25 dias hice unas compras en alliexpress y hay una que ya llego a Mexico, pero desde hace 10 dias, he querido dar el seuimiento pero la pagina de correos de Mexico aparece el numero de guia como inexistente, de que otra manera puedo rastrearlo, y el resto de los paquetes, aparecen como enviados al correo pero siguen en el pais de origen y hace 20 dias que no se mueven de ahi, es normal?? Gracias por su ayuda

    • Pixel

      te comento, yo no compro en aliexpress compro en wish, pero de las 4 cosas que he comprado me han llegado 3, las 3 sin informacion de envio, solo me dicen que salio, al menos en wish, porque aca en chile te llega un mensaje al celular cuando tienes un envio, si en tu pais es asi te recomiendo que esperes hasta que te llegue el mensaje, y si no, date una vuelta por tu oficina de correo unos dias despues de la fecha de entrega, que por cierto deberian proporcionarte una, si no es asi, mejor cambiate a wish, saludos.

    • Pixel

      ah, y otra cosa, el tracker suele cambiar al ingresar al pais, ya que en tu oficina de correos le ponen un tracker nacional.

    • Si en la web de correos no te lo acepta no puedes rastrearlo, se debe a que no es compatible, pero el producto debería llegarte normal. Desde que sale de china puede tardar de 15 a 45 días en llegarte.

      • Rosalba Santos Toledo

        Hola he estado esperando y mis cosas aun siguen en china faltan 16 dias para que se cierre la espera, cuando crees que deberia abrir disputa?

        • 4 o 5 días antes de que termine el tiempo de protección suele ser lo más efectivo

  • Erwin

    Hola buenas noches, hice un pedido por ebay a china desde hace dos mese y me dieron un track numérico que no puedo checar en mexpost: 11966152876
    ¿dónde podría checar que pasó con el paquete ya que la fecha de entrega ya pasó? Saludos y gracias de antemano

    • Si no te aparece en la web oficial de correos no lo podrás seguir en otro sitio, solamente hasta que saliera de china en aftership o 17track. Si te queda protección o has comprado por paypal abre disputa.

  • Kevin Alonso Arteaga

    Que tal, hice tres compras por ebay , esta es la que mas avance ha tenido MP19300413XSG pero ya vamos por 8 dias y no se actualiza su estado quisiera saber tu opinion , aqui hay otro que tambien se ha quedado como estancado, es la primera vez que compro por ebay y quisiera saber si es normal

    • Si han salido de china pueden tardar un mes en volver a moverse o que no lo hagan y tengas que seguirlos en la web de correos nacional. Dale tiempo y estate atento más al tiempo de protección que al tracking.

  • Maya Boo Bear

    Hola! Tengo varias dudas:

    1- Hace 2 meses y unos cuantos días compré algo en Ebay y me dieron este numero de guia: MP4476332XSG (es un paquete pequeño, viene desde china). He revisado en aftership, chinapost, 17track y ninguno me da informacion, tampoco la pagina de correos de mexico ni la sepomex. Contacté hace un par de días al vendedor y me preguntó si ya revisé en a oficina postal de mi ciudad, pero hace un par de semanas recogí otro paquete y no me dijeron nada ni me preguntaron si tenía algun paquete pendiente, por así decirlo. ¿Debería ir a preguntar a la oficina por mi paquete? El vendedor también me ofreció reenviarme el producto, pero no sé que hacer.

    2- Igualmente hace unos 4 días compre una mascara, también por ebay y viene desde “Shenzhen City, Guangdong Province”, me dieron este tracking number: 71253134282. Ya probé revisando en la pagina de China post y simplemente no me dice nada, también en la de Wish Post y dice que no se encuentra ese numero de guia. También probé con Trackingmore y nada. Ya probé con aftership y me lo registra como un numero de China Post, algún consejo? ¿Es muy pronto para revisar el número o ya debería de aparecer?

    (Soy de Cancún, Mexico y ya he recibido un paquete antes de China Post)

    • 1. Sería conveniente que lo hicieses, ya que a veces no te dejan el aviso y ellos si no lo pides tú no miran si tienes otros paquetes. Si no está yo iría abriendo disputa.

      2. Un tracking puede tardar dos semanas en mostrar datos, de todas formas algunos de estos no muestran datos nunca por que solo sirven para que el vendedor tenga la confirmación de entrega (más barato), y te lo dan solo para que veas que ha sido enviado.

  • Prueba en la web de correos de tu país, dale tiempo para que aduanas se lo entregue a correos.

  • juan manuel

    Alguien ha ocupado mailAmericas, lo que pasa es que me enviaron por ahi mi producto y quisiera saber mas de esa paquetería

    • zero1024

      depende del pais es mas rapido porque tiene muchos hubs en toda america , podrias mandar el link donde lo compraste

  • Carla Valenzuela

    Hola hace como un mes hice un pedido y me mandaron este numero de rastreo XP000029446HK quisiera saber de donde es porque no me sale el lugar de donde vienen y lo unico que me sale esque esta extraviado el paquete . Que debo de hacer :/ por favor

    • Prueba con 17track o aftership, sino el vendedor debería darte la página a no ser que el código no lleve seguimiento público

  • Vicente Espinoza

    Tengo este pedido a estafeta en Perú mero me sale en el seguimiento de serpost entrega fallida…. como puede ser si es a estafeta o sea con dirección a la oficina de correos para recoger ahí?EA111836066CN

    • Pásate por la oficina que toca para que te lo aclaren, a ver qué ha pasado

  • Thais Hernandez

    Hola me pueden ayudar. Hace poco pedi un articulo por ebay y en la notificacion de enviado decia China Post Air Mail pero el tracking number que me proporcionaron no lleva letras solo numeros y ya lo he ingresado en varias paginas pero ninguna identifica el medio de envio. Este es el tracking number 87018922994

    • Hay trackings como el que comentas, prueba en 17track o aftership, sino pregunta al vendedor desde donde debes seguirlo.

  • A estas alturas ya no podrás reclamar, es demasiado tiempo. Si ha salido de china y hubiese pasado aduanas lo verías en la web de correos nacional, pero después de tanto tiempo seguramente el paquete se ha perdido. A lo sumo intenta reclamar al vendedor, pero la protección suelen ser dos meses.

  • yimmy

    hola,buenas noches,hice varias compras por aliexpress (22/6/16) y pedi que me lo envíen por netherlands post,pero al hacer el seguImiento me sale que esta en peru desde el 06/07/16 pero en serpost(peru) no tienen nada en su sistema,que paso demora tanto?? o se perdió mi encomienda,me puedes ayudar.mis seguimientos son:rs559902879nl,rs559902865nl,rs559902794nl.ante mano gracias.

    • Puede que esté en aduanas pendiente de ser entregado a correos, o simplemente que el código de correos de ahí no valga. Yo pasaría por correos cada 3 o 4 días para revisar.

  • Fran Lopez

    Buenas, tuve problemas con un artículo y después de hablar con el vendedor y reenviarle el artículo me da la siguiente referencia del envío RX………DE. los puntos suspensivos son números . Cómo puedo saber el transportista y hacer seguimiento del envío. Muchas gracias y saludos.

  • isis

    Hola hice unas compraa en ebay de las cuales no me dieron numero de seguimiento y mi direccion de envio era la del correo postal como se cuando me llega sino tengo nada para saber me enviaron la comfirmacion de que me lo habian enviodo pero de ayi mas nada

    • Sin número de seguimiento simplemente espera, y si no te va a llegar un día o dos antes de que termine al protección abres disputa, les das un par de semanas o tres más, y si sigue sin llegarte reclamación y que te devuelvan el dinero. Es la mejor forma de comprar, solo ponte una alarma y olvídate del paquete hasta que tengas que reclamar, no tengas prisa.

  • Mario

    Hola
    Este, porque los numeros de rastreo que me dan son diferentes
    Eston son de singapore post: MS02924887XSG, MS07460811XSG, MS07614573XSG, MS07723058XSG y este ultimo de China post: 03354594416
    Y no se de ninguno de esos 5, en correos de mexico no puedo porque asi no son los numeros de rastreo, solo se que ya salieron de china
    Como puedo saber?

    • Si no son compatibles con la web de correos de tu país no podrás hasta que no te lo lleve el cartero a casa.

  • sol vzlana

    Buenas la presente es para que me ayuden con una carga de vendas de yeso médico que voy a comprar en China (continental) Ciudad:Anji County Dirección:Sala 1201, Edificio Yunhong.
    Cabe destacar que es primera vez que compro directo a un proveedor en china, no se como es el procedimiento pues siempre he comprado en cantidades menores y tiodo me llega a casa.
    las caracteristicas de la carga es la siguiente :

    3 cbm and weitht 1087.5 kgs
    como hago para comprar y retirar la carga en miami en el puerto

  • Arturo cruz magdaleno

    compre en gearbest y ya me dio el numero de rastreo pero lo meto a la pagina y aun no aparece nada tengo 12 horas es normal ?

    • Hasta dos semanas puede tardar en salir un número de seguimiento en el tracking.

  • Cruzcz

    Que Tal, Yo Hice Una Compra Por EBay y Por Lo Que Entendí Mi Pedido Viene Desde Hong Kon RB933069779HK y He Tratado De Rastrearlo En Distintas Páginas Y Lo Único Que Me Aparece Es Que Salió De Hong Kon Hacia México El 8 De Julio Y Eso Es Todo Y Si Lo Trató de Rastrear En La Pagina De Correos De Mexico Me Aparece Que No Hay Nada Al Respecto Sobre El Paquete o Que Ya Expiró A Que Se Debe?

    • Si tiene que aparecer en la web de correos será cuando aduanas se lo entregue. Algunos tracking no muestran mas que algunos puntos del seguimiento, sería algo normal

    • A que aún no haya pasado aduanas de tu país. En cuanto lo haga se lo entregan a correos y en alrededor de una semana suele llegar. El problema es que aduanas puede tardar semanas en procesar el paquete.

    • Es posible que aún no lo haya procesado aduanas de tu país. Hay algunos trackings que solo sirven para que el vendedor tenga constancia de que ha sido entregado el paquete y puede que sea uno de esos el tuyo. De todas formas prueba en aftership o 17track.

    • Perdona la tardanza. Marca que ha expirado, revisa el tiempo de protección y si no te llega unos días antes de que termine reclama, es raro.

    • Dale tiempo, cuando salen del país de origen puede tardar semanas en aparecer en la web nacional y muchas veces ni lo hace por que los códigos no son compatibles. Espera a que esté cerca de expirar el tiempo de protección y si no te ha llegado abre disputa

  • JiV

    HOla, espero puedas ayudarme, hice una compra de un GPS tracker hace ya 45 dias, en el seguimiento la ultima informacion que sale es del 29 de Junio : “Arrival at destination (Country:PE)”, si bien entiendo eso significa que el paquete llego, pero pregunte en serpost y no hay nada, no entiendo que puede haber sucedido. Puede haberlo retenido aduanas? o quizas hay q hacer algun tramite de internamiento ya q es un gps?. Soy de provincia y el valor del GPS es de $22 con envio inc. Tracking N° RP345593179SG

    • Lo más probable es que simplemente el seguimiento no valga en serpost y lo hayan actualizado con el suyo propio, simplemente espera y si no te llega antes de que termine la protección reclama.

  • Eliana Rivero

    Hola! tengo una duda… compré unos palos led por Aliespress y tengo 2 códigos, es decir, 2 números de seguimiento: RF392689295SG y RF392823159SG Creo que pedí el producto dos veces, no recuerdo… en la página dice “cantidad de lote 1”. Ahora no sé cómo llenar la declaración jurada porque hice 1 pago pero tengo dos códigos. Help! mi correo es [email protected]
    que alguien haga su buena obra del día conmigo!! jeje

    • Has comprado un palo o varios? a un solo vendedor o a más? por que al principio indicas que has comprado “palos”

  • Rubia Xkyo Lovalgo

    Buenas, mi track es RS162078440CN y no me sale nada hoy hace 12 días desde que me puso que el vendedor lo envío. Podéis Ayudarme a saber porque no me sale nada de este número. Ante todo muchas gracias

  • juan manuel

    hola lo que quisiera preguntar es de que empresa de paqueteria viene mi paquete lo acabe de comprar en gearbest… su tracknumber es RZ010009287MH

    • Te lo entregará Correos

    • zero1024

      no estoy seguro si es sinotrans o mailamericas , tienes el link del vendedor ?

    • Prueba a hacer el seguimiento en aftership y ahí te saldrán las que pueden ser, la que te de datos de seguimiento es la correcta

  • Antoni

    Hola tengo mi número de tracking enviado por EMS pero no tengo noticias desde el 20 de Julio, es normal? El numero es: EA243660261CN

    • Es bastante normal que cuando salga de china no veas más movimientos, tendrías que seguirlos en la web de correos de tu país.

      • Antoni

        Entre a la web de correos de mi país y nada, podrías ayudarme de alguna forma? Es la primera vez que hago una compra desde China

        • Solo puedes esperar a que aduanas se lo entregue a correos y cruzar los dedos para que correos te acepte ese tracking y lo puedas seguir, sino simplemente te llegará a casa

  • MELANIE

    RB073132395SG hola ese es mi tracking y me sale que ya llego a mi pais pero nose donde ir a recogerlo por que por la pagina de serposg no me sale.nada

    • En el tracking pone que llegó el 12 a tu país, pero no que esté en la oficina de correos de tu zona. Si es así simplemente acude a correos y pregúntales a ver si son majos y te lo quieren decir por tus datos o tracking.

  • randv

    Hola , saludos ,he comprado muchas veces en aliexpress y siempre los números de seguimiento empiezan con las letras LS via ePACKET, sin embargo los últimos dos empiezan con las letras LT , habrá alguna diferencia en el tiempo estimado de entrega?? , gracias

    • Suelen rondar el mismo tiempo, simplemente que el vendedor elige el transportista que mejor le viene para que te llegue rápido el paquete dependiendo de si los otros están saturados o tienen algún tipo de contrato.

  • irvinggabriel_

    alguna sugerencia para rastrear mi guia solo logre visualizar llego por avión a México proveniente de China pero me han comentado que por correos te la hacen llegar y no he podido rastrear esa guia por sepomex. alguna sugerencia.?

    • Si no es válido el código no la podrás rastrear, simplemente espera a que te llegue vigilando el tiempo de protección y si ves que no te llega antes de abrir disputa pásate por correos por si lo tienen ahí.

      • irvinggabriel_

        te agradezco la sugerencia tiene fecha limite de llegada este 26 de junio, logre rastrear la guía solo hasta que arribo a México por avión de ahí en fuera ya en correos no pude hacer nada con el numero de guía

        • Si la fecha límite es hoy deberías abrir disputa para que se te amplíe el tiempo 30 días más, y si antes de que termine no te llega o no llegas a un acuerdo con el vendedor, reclama y que te devuelvan el dinero

  • Mayris

    Estimados, una consulta, cuando yo compro vía Wish en diferentes tiendas, el envío me lo hacen en un solo paquete.? o me llega en distintos paquetes según el numero de tiendas.? disculpas pero es la primera vez que utilizo esta herramienta.

    • Aún no he comprado nada en Wish, pero normalmente si son vendedores distintos cada uno envía su paquete.

  • Fiorella

    hola, cuando rastreo mi paquetes aparece que ya llegaron el 8 de julio y el otro el 5 de julio, decidí esperar pero ya estamos 19 de julio, y bueno no me ha llegado el paquete ni han enviado una notificación ni nada.. ya son muchos días.. debería preocuparme? o es normal? .. soy de Perú …

    • Fiorella

      Empecé a rastrear mis paquetes en Serpost y no aparecen pero en las paginas internacionales aparece como llegado a Perú. Eso es normal??? que significa???? no me había pasado antes. 🙁

      • JiV

        Que raro, tengo el mismo problema con un paquete que ya llego el 29 -6

        • Fiorella

          te llegó alguna notificación? o hiciste algo? de donde es el paquete que compraste?

      • Muchas veces las páginas de correos nacionales no muestran los seguimientos por que cambian cuando les llegan

    • Si pone que ha llegado al país es que ha entrado a aduanas. En caso de que ponga que se ha entregado ha pasado algo raro y deberías ir pensando en que te tocará reclamar.

      • Fiorella

        Pero no aparece entregado, en serpost no aparece, es como si no hubiera paquete. Pero en las paginas internacionales dice que llago a Perú. Ya es 28 de Julio. Al estar en aduanas no debería llegarme alguna notificación?

        • Aduanas no manda notificaciones, estos se lo entregan a correos, y correos te lo entrega. En caso de que no estés en casa como mucho te dejan un aviso en el buzón, pero la mayoría de las veces te toca pasarte a tí por correos por que ni eso. En la web de correos no aparecerá hasta que no se lo dé aduanas, y si han cambiado el código de seguimiento en correos tampoco saldrá, a veces lo hacen y solo te queda esperar.

  • julio cruz

    hola no se donde encontar este numero de seguimiento no aparece: RR261885677CZ

    • Prueba en aftership o 17track, debería funcionarte

  • Lizbeth Camacho

    Hola Diego, resolviste tu problema?, me pasa lo mismo 🙁

  • pedro

    Hola buenas, hace un mes y 10 dias envie un paquete desde correos a china y desde entonces me salen en transito, estoy desesperado por que nadie sabe donde esta ni que a pasado con tal paquete , este es el seguimiento :VV076213601ES

    • En la web de correos solo aparece que ha salido de españa, no sé exactamente a qué transportista debe corresponderle entregarlo en china ya que hay muchos. Te has puesto en contacto con quien debe recibir el paquete?, ten en cuenta que este tipo de envíos suelen tardar hasta 60 días normalmente.

  • Carlos Ruiz

    Excelente articulo, gracias

  • Roberto Clemente

    hola que tal? QUE SIGNIFICA ESTO? MPC PMIH (KLIA), Dispatch PreAlert to Argentina

    • Por lo que puedo entender, y sin más datos, es el estado que sale o bien cuando se solicita la recogida en algunos transportistas, o algo parecido cuando va a salir de china en otros. Con esos datos poco más te puedo decir.

    • zero1024

      quizas es mailamericas pon el link donde lo compraste para ver mejor

    • Que se ha notificado tu paquete a la infraestructura de transporte de tu país.

  • Normalmente cuando el código no es compatible con el de correos solo te queda esperar. El paquete sigue su camino normal, pero no puedes hacer seguimiento. En correos como mucho podrían buscar por tu nombre o similar si quieren, pero normalmente no te ayudarán con eso. Simplemente espera por que lo más seguro es que haya llegado a aduanas y esté pendiente de clasificación. Mientras tengas tiempo de protección no te preocupes.

  • Anguie Ore

    Hola tengo un super problema con mi paquete, mandé a traer un vestido desde china y según lo que me mando el vendedor es que lo mando por china wishpost , con los 11 numeros , pero el seguimiento me dice que ha llegado al peru el 15 de Junio pero cuando consulte con Serpost para ver donde está mi paquete me dicen que no es valido los 11 numeros, entonces no se que empresa trabaja aquí con china wish post , me podrian decir cuales son las empresas aqui en peru que trabaje con wish post?? gracias ;_;

    • Lo lleva serpost, lo que pasa es que el tracking no es compatible. Lo único es que no podrás seguirlo pero te llegará igualmente por correos. Simplemente estate atenta y en una semana o dos acércate a tu oficina por si lo tienen ahí.

  • Luis Diego

    Hola hice un pedido y ya me dieron el tracking code desde el 3 de julio no se actualiza me tiene algo preocupado, no sé si es que soy impaciente pero temo que no de actualice mas

    • Si el estado es que salió de china no deberías preocuparte, es normal.

  • Jhon Fredy

    Hola amigo, pudiste solucionar lo de tu pedido? porque yo también tengo pedidos con ese tipo de envio y aun no tengo mi paquete te gradeceria me pudieras comentar tu experiencia

  • Jhon Fredy

    Hola, saludos desde Colombia, al igual que muchos en este foro tengo el mismo problema referente a un tipo de envio que no me es claro ya que al ingresarlo en seguimiento me indica que ha llegado a mi pais pero aún no me llega ningún paquete lo extraño de todo esto es que ha sido un envío aparentemente “rápido” y es YunExpress con los siguientres números YT1617790005689304 YT1618090005689305 YT1618090005059929 he averiguado en la oficina de correso de mi pais pero no tienen ninguna infomación al respecto, será que esto es un engaño? que pueden decir me de ese tal YunExpress es cierto o es falso, les agradeceria me pudieran dar información contundente ya que he recibido cientos de paquetes por transportadoras conocidas como China Post, Hong Kong Post entre otras y esta Yunexpress me parece algo “diferente” muchas gracias por la atención, cordialmente Jhon

  • Guillermina De Los Angeles Lez

    Hola!! Una pregunta ,quiero comprar en aliexpres soy de Nicaragua,si hago el pedido y pago cuando me venga el paquete tengo que pagar impuestos en aduanas?.Disculpa mi ignorancia.

    • Solo puedes pagar por adelantado, no hacen reembolsos. Si el producto pasa los 20$ puede que te toque pagar aduanas, pero no es algo seguro, ya que depende del agente aduanero que lo inspecciona y en la mayoría de los casos no los paran.

  • isabel

    YT1615016214406409, hola este es minumero de seguimiento y no se donde lo tengo que recoger o si se me entregara en mi domicilio y como hacer para pedir informes, gracias por tu ayuda..

    • Lo debería entregar correos en tu casa, si ves que tarda mucho y no te llega pásate por la oficina por si no te han dejado aviso

    • Jhon Fredy

      Hola Isabel has tenido información acerca de tu pedido porque yo tengo el mismo y no he recibido nada aún

  • Netzzita Tap

    RZ040284889MH este es el numero que a mi me da la pagina de alliexpress que me manda a sinoair pero no me sale nada me pueden ayudar? Ya esta en mx quisiera saber si seta alguna compañia mexicana la que lo entregara en mi domicilio

  • Valentina Bella

    Hola, hice una compra en eBay. Me informan q el producto Ah sido enviado pero no tengo código de seguimiento, hay alguna otra forma de rastrearlo?

    • No, si no te lo incluye el vendedor no podrás, simplemente espera durante la protección y si antes de 45 días no te ha llegado reclama (si lo haces en paypal tienes 180 días)

  • Diana321

    Hola, compre por AliExpress desde el 12 de abril, soy del estado de Mexico y en el numero de seguimiento me dice que llego a la ciudad de Mexico, se fue e Guadajara después a Aguascalientes, ya extendí la protección de compra dos veces y ahora me dice que el numero de seguimiento en 17track esta expirado, que significa eso?, hay algún numero de correos de Mexico donde pueda llamar?, mi paquete no va a llegar? solicito ya el reembolso?… Ayuda!!!… el numero de seguimiento es RI372985055CN

    • Los números de seguimiento tienen una vida útil hasta que son entregados, entonces los pueden reutilizar. Mi consejo es que te pases por la oficina de correos de tu zona, mires si tienen el paquete y si no abre disputa y que te devuelvan el dinero, creo que 3 meses ya son muchos para esperar un paquete.

  • Nancy

    Tengo una orden de seguimiento YT16145162144…y no lo encuentro por ninguna pagina de seguimiento, alguien me puede decir donde lo encuentro y los RJ……CN al igual que 11 numeros nada mas son compras que hize para una fiesta y temo que no me llegue alguien me ayuda

  • Un paquete desde china es normal que tarde un par de meses. De todas formas ponte en contacto con ámazon a ver qué políticas de reclamación tienen y si tienes algún límite para reclamar que no te ha llegado.

  • Mi consejo es que te pases por correos, por que si ha estado ahí tanto tiempo lo habrán devuelto a china. Igual deberías abrir disputa.

  • Naty Gómez

    Hola, hice un pedido por Aliexpress, realicé el seguimiento y el 09/06 llegó al país. y figura en proceso de clasificación desde esa fecha, ya pasaron más de 20 días y el estado sigue igual. que debería hacer? el numero es el siguiente RS075816441CN muchas gracias

    • Noemí Bentancour

      Hola, de cuántos dolares era la compra? Tal vez te lo retuvieron en la Aduana si no lo registraste en el correo y/o te pasaste del límite que tenes en tu país…!

    • Desde que llega a tu país hasta que te lo entregan pueden pasar de 15 a 45 días, aún no es demasiado tiempo. De todas formas contacta con aduanas ya que en Argentina hay que declarar la importación.

  • Santiago Muñoz

    Pedi algunos paquetes por Wish para Colombia y tienen numeros de track asi:
    MP#####
    Agradeceria que me dijeran que transportista lo lleva.
    Gracias :B

  • mauri

    Hola hice una compra a traves de ebay y me dieron este codigo 70951188812 y que es de china air post, no se donde fijarme porque en la que me fije me sale como si tuviera un solo movimiento

  • Maria

    Buenos Dias! Hice vsrias compras en Alixpress para Panamá! De las cuales ya han pasado casi 2 meses y solo 2 de ellas llegaron a Panamá pero nose q pasa que no me entregan los 2 paquetes! Primero dice que se hizo el delivery y despues dice que no, la empresa nacional de envios no sabe donde está el paquete! Ustedes podrian decirme cuando sale un msj como el de la foto que adjunto porque no se hizo el delivery correcto?
    Yo puse delivery mi direccion de vivienda y no lo tomaron en cuenta! Muchas gracias ojala puedan ayudarme

    • Por lo que parece tu dirección tiene un apartado de correos, por eso no te lo han entregado. Yo lo tengo igual y lo voy a recoger siempre en correos. Mira a ver si aún lo tienen allí en tu casilla.

  • Kevin O.

    Si el tracking comienza con LX y termina con DE donde podria buscar el seguimiento… supuestamente viene de hong kong

  • Alan Delgado

    me pueden ayudar con este track RC239867070HK lo he estado buscando pero no me aparece nada, por que sera??

    • Si hace menos de dos semanas que te lo han dado puede ser normal. Revisalo en aftership y sino preguntale la web del transportista al vendedor.

  • grymorum

    Buenas a todos, a ver si me podeis ayudar, hice un pedido en banggood hace más de 1 mes ya, siguiendo la ruta llego a España el 15 de Junio pero aun no lo he recibido, he leido más abajo que es posible que este en la aduana, es normal tanto retraso? mi codigo de envío RS513452728NL

    • Suele ser normal dependiendo del trabajo que tengan, y ahora cara el verano que todo el mundo compra un montón estarán hasta el cuello de paquetes. Mientras tengas tiempo para reclamar aguanta un poco

      • grymorum

        Joder mucha gracias, me quedo un poco mas tranquilo, de todas formas en breve vuelvo a darles el coñazo a los chinos !!

        • grymorum

          Quería darte las gracias VicHaunter, seguí tu consejo y al final llegó, 37 días naturales…lo malo es que me llego la tablet y se estropeo a las pocas horas…ahora me toca reenviarla.
          MUCHAS GRACIAS POR TU AYUDA

          • Vaya, es una lástima que te haya pasado eso. Según por el medio que hayas pagado puedes realizar una reclamación si en la tienda no te lo permiten, por ejemplo con paypal.

  • orlando madera

    Que tal compre en geekbuying y el viernes 24 me mandararon mi codigo de rastreo pero hasta hoy martes 28 me aparece al rastrearlo no encontrado. Lo pedi por EMS, tendra que ver que se atraveso el fin de semana?

    • A veces los tracking pueden tardar dos semanas en dar información, dale tiempo

      • orlando madera

        Gracias pero me comunique con la pagina donde compre y los de la paqueteria me cambiaron el codigo de rastreo y ya me dieron el nuevo.

  • isabella

    buenos días… hace un par de días compre un producto el cual y me dieron el numero de seguimiento el cual busco en las paginas pero nose puede es este MXAHN6031014192YQ… podrías profa ayudarme

    • orlando madera

      A mi me aparece lo mismo que a ti pero en donde yo compre me dijeron que para que aparezca al rastrearlo debo esperar de 3-5 a dias que es lo que tardan en actualizar el registro.

    • No tiene datos, poco más puedes hacer aparte de preguntar al vendedor o reclamar si se va a agotar el tiempo de protección

      • isabella

        hola hace 4 días me dio mi nuevo numero de seguimiento RS561518061NL el cual en su descripcion decia de 5 a 7 dias habiles me llegaria y en la pagina para seguir solo esta asi… por favor puedes ayudarme ya le reclame al vendedor pero no me quiere contestar

        • Según el tracking solo pone que se ha solicitado la recogida del producto. Que sean 7 días debería significar que te viene por transporte urgente, aunque quizás lo ha enviado desde algún almacén cercano a tí y sin información de tracking.Mi consejo es que te esperes un día menos de lo que marca el tiempo de protección y reclames.

          • isabella

            supuesta mente dice que ya llego a mi país pero en el correo de mi país no aparece nada porque? podrías explicarme por faa

          • Seguramente está en aduanas. Hasta que aduanas no se lo entrega a correos del país no aparecerán nuevos movimientos en la web del correo nacional.

  • Mnkey

    Buenas,

    tengo un pedido con tracking RS034399635CN. Pone que salió en avión de Guanzu hace más de tres semanas pero no llega a España…

    ¿Es normal que tarde tanto en avión?

    Muchas gracias,

    • El problema no es que tarde el avión, sino que el tracking de china solo llega hasta que sale de allí. Una vez sale, se queda en un punto ciego que es la aduana de entrada en este caso a España. Tan pronto pase la aduana y se lo entreguen a correos (cosa que es normal tarde semanas), debería aparecerte en la web de correos si es que no le cambian el código. En caso contrario solo te queda esperar y como mucho acercarte a la oficina de tu zona a ver.

      • Mnkey

        Muchas gracias por tu pronta respuesta!

        Sinembargo, los tracking chinos sí dan información una vez salen de china. Un ejemplo es éste RS000108736CN.

        Es por eso que pienso que ha debido pasar algo con el paquete del otro tracking.

        • No todos la dan, lo normal es que como mucho den la llegada al país de destino. Si los sigues en páginas genéricas a veces te cogen los datos de la web de orígen y de destino y te los ponen juntos como en aftership, pero no siempre.

          Prueba en la web de correos, ese track que me has enviado por ejemplo tiene los detalles que te digo, pero no todos son iguales, depende de la compañía por la que lo mandan.

          • Mnkey

            Muchas gracias de nuevo!

            La web de correos no tiene más información que el paquete salió hace 4 semanas…

          • Suele ser lo normal hasta que aduanas no se lo entregue

  • klb

    Holaaa y el mio comienza YT***************

  • Flako Medina

    Buenas Noches mi pauqete ya esta en mi ciudad pero nose en que paqueteria recojerlo ya que no me menciona ninguna mi numero de rastreo es YT1615290005891328 y viene por Yun Express

    • La oficina de correos de tu zona, la del cartero del correo ordinario

    • Jhon Fredy

      hola amigo tengo el mismo problema que tu con ese tipo de envios, pudiste solucionar algo al respecto? te agradeceria me comentaras tu experiencia, que tengas un buen dia

  • Eduardo Boyaca

    Hola Buenos dias desde Colombia, hice una compra y me dieron este numero de track RC459408144NL segun el seguimiento hace 18 dias llego a colombia y en transito total lleva 37 dias pero ni mas volvio a moverse ya averigue en 4-72 pero dicen que no tienen informacion al respecto segun ellos todavia está en transito hacia colombia pero eso no es lo que aparece en el seguimiento, quisiera que me ayudara si debo abrrir disputa en paypal o esperar mas. muchas gracias por su valiosa colaboracion.

    • Seguramente está aún en aduanas esperando clasificación. en paypal tienes 180 días, así que esperar unos 55 días es lo normal

  • Javier

    Si compre desde México en Aliexpress y me dicen que ya llegó a el país porqué no me han traído el paquete a domicilio? que servicio de correo es el que reparte los paquete en México el envío fue free shipping, el paquete ya llego a Mexico según el rastreo pero no a mi domicilio, en donde pregunto o a donde me acerco a retirarlo? Gracias

    • Que llegue al país no significa que lo tenga correos, sino que ha llegado a aduanas. Después de eso pueden pasar semanas hasta que es procesado, por lo que lo mejor es darle tiempo. Te lo debería llevar el cartero de correos. Puedes preguntar en la oficina.

  • guillermo

    ayuda, el 16 de junio compre en aliexpress y me dieron el numero de seguimiento RS062848511CN
    lo ingreso en track 17, china post y no hay informacion del paquete tambien lo ingreso en mi correos de mi pais y dice que no existe tal numero de seguimiento le abri la disputa al vendedor y el sigue diciendome que el numero es correcto que puedo hacer.-

    • No parece haber datos de ese número. A veces tardan hasta dos semanas en aparecer, te aconsejo que esperes un poco más.

  • Jorge

    donde puedo rastrear esta guía MP********XSG

  • Joao Ameixa

    Hola buenas, una pergunta, alguien à recebido alguna order com YUN-EXPRESS? és que yo estoy esperando una por yun-express e me dice que la order ya está em mi poblacion hace 3 dias pero aun no llego nada… hice una pesquisa e veo muchissima gente con el mismo problema com esta YUN-EXPRESS, dicen que los paquetes estan ya en las poblaciones pero nadie recibe nada, incluso hoy me dicieron en los correos que no está ningun paquete com mi nombre.

    Mi tracking és YT1616490005627167

    Alguien me puede decir si esto es normal??? o si esta yun-express es una burla?

    Gracias e perdonem mi español és muy malo.

    • El transporte chino solo lleva el paquete hasta el barco o avión, en cada país tiene que entregarlo correos (el cartero) lo mejor es que te acerques a la oficina de tu zona y preguntes.

  • juan pablo

    hola pedi hace dos meses unas cosas en dresslink sin el tracking number para que saliera mas economico hacia colombia y no me llega mi pedido y no puedo hacer seguimiento que debo hacer a donde ir envio correos a la empresa y no responden empieza por las letras DL y no tiene letras al final el numero de orden

    • Si no tienes tracking no puedes seguirlo. Debes esperar a que te lleguen y si va a terminar el tiempo de protección simplemente abre una disputa.

  • Alba García López

    buenas hice dos pedidos al mismo tiempo del mismo vendedor y uno me llego la semana pasada pero el segundo no ha llegado aún, es posible que haya diferencia si se pidieron a la vez? gracias

    • Sí, depende mucho del contenedor en el que vayan, de si han sido revisados más a fondo en aduanas, o incluso de si se han enviado desde el mismo almacén. A veces los vendedores tienen varios almacenes por diversos países para agilizar los productos más pedidos.

  • revisa el código en la web de correos de tu país, por que una vez sale de china el tracker de allí ya no mostrará cambios en el seguimiento

    • Agustin B.

      Lo revise en la pagina de seguimiento de correo de mi país y me da 3 datos que son los 3 últimos que me da la pagina de seguimiento de china (17track);
      Recibe elemento de cliente (Otb)
      Insertar elemento en bolsa (Otb)
      Enviar elemento extranjero (EDI recibida)
      Debo esperar aun mas?

      • Hasta que te queden 4 o 5 días para que se termine la protección no deberías preocuparte, entonces abre disputa y dale unos días más antes de elevarlo a reclamación.

        Por otro lado no todos los códigos son compatibles con las webs de correos de cada país.

  • India

    Ola buenas noches izd mi pedido y mpone un número largo es la primeravez que lo ago quisiera saber cuando me yegaria más omenos gracias soi de Zaragoza

    • Suelen tardar entre 15 y 60 días los paquetes de china, entre estas fechas llega, pero a veces se retrasa un poco más.

  • Enrique G Gutierrez

    Hola necesito ayuda tengo un oedido pendoente de recibir viene de china lo enviaron a colombia desde la agencia yunexpress este es elnumero YT1614416214416002. Pues por lo que veo esta en la ciudad ya pero no se que trasportista tengo que ir. Ya he llamado a unos de aqui que se llaamn 472 y no lo tienene. Aqui mas correos o correo ordinario no hay. Me pueden ayudar?

    • Debe haber una empresa que te trae el correo postal, es esa la que suele entregar los paquetes de china.

  • Ricardo Gerar

    hola tengo un problema el numero de tracking que me enviaron salio que habia llegado pero era errada la direccion ,abri disputa y me respondieron que si habia llegado pero me enviaron otro numero de tracking en la imagen, sin embargo nadie lo ha recibido ,que debo hacer gracias

    • Reclamar y que te devuelvan el dinero, puedes volver a pedirlo, a no ser que pusieras mal la dirección, en cuyo caso lo más seguro es que no ganases el caso al no ser culpa del vendedor.

  • Araceliy Pérez

    Hola. Tengo una duda. Ya que me pedí unos leguins por AliExpres y se me proporcionó este número de guia. RX825830751DE y no se en que página pueda darle seguimiento. Incluso saber que paquetería es. Aclaro que yo escogí el envío gratuito. Gracias

    • Prueba en aftership o 17track

      • Araceliy Pérez

        Muchas gracias por tu pronta respuesta. Ya he intentado con ambas páginas sin obtener resultado alguno.

        • Puede que tarde hasta 15 días en aparecer algún dato en el tracking, sino pregúntale al vendedor la web de seguimiento

  • Milena Rodriguez

    Hola buen día, mi despacho desde china dice que llegó a la oficina postal del pais destino osea a colombia desde el 27 de mayo, pero en la oficina de correos de colombia me dicen que esa guía no les resgistra WD119916134CN, normalmente las que empiezan por R si aparecen, pero esta empieza por WD entonces no sé donde preguntar, ya lleva 52 días desde que lo pedí. Gracias, quedo atenta.

    • Puede que haya llegado a tu país, pero esté en aduanas aún o de camino, aunque ya van dos semanas y no debería tardarte mucho más en llegar. Si ellos no tienen un seguimiento interno para poder dártelo solo puedes esperar.

      • Milena Rodriguez

        Gracias, sí tocará esperar

  • Maary Guerrero

    hola oye disculpa lo que pasa es que no se a que oficina postal en mexico llegan mis paquetes ya que el formato de mi numero de guia no corresponde al formato de correos de mexico, quisiera saber si me puedes ayudar

    • Normalmente llegan a la más cercana a tu casa, la del cartero de la zona.

  • Prueba en aftership, sino tendrás que enviarle un correo al vendedor para que te diga cual es la web de seguimiento.

  • Gonza

    Buenas, me mandaron un paquete desde China por 4px con numero de tracking MP10991480XSG y entrando al tracking de 4px me dice que ya se encuentra en Argentina, pero en el correo Argentino me dicen que necesitan un codigo de tracking del formato “AA XXXXXXXXX CN” donde AA son letras y las X numeros. Solo me dieron dicho tracking number y una cosa llamada Shipper CODE que es RE146219505

    • En muchos casos al entrar en el país de destino el código de seguimiento se “traduce” al sistema de seguimiento local, pero con el inconveniente de que no le dan el código nuevo al cliente, por lo que no es posible seguir el paquete. En estos casos que es el tuyo, lo mejor es pasar de vez en cuando por correos por si ha llegado el paquete y no te han dejado aviso

  • Alba García López

    sergio aliexpress envia a menorca?

  • Juan3412

    Buenas noches, SYLBL55395788 este es mi numero de segumiento pero tiene desde el 15 de mayo 2016 en el aeropuerto de BJ en Mexico, no sabe cuanto tarda en salir del aeropuerto??

    • Puede que ese estado no llegue a cambiar hasta que te llegue el paquete, por eso deberías probar de seguirlo en la web de correos.

  • Javier

    Hola hay diferencia entre los numero de seguimiento de nl post que empiezan con RS y los que empiezan con RC??

    • Javier

      es que me dieron uno que empieza con RS y no actualiza de estado y ya lleva 42 dias

      • la diferencia es el tipo de transporte y el orígen (ubicación del almacén)

  • Alba García López

    buenas sergio, hice un pedido en aliexpress hace 10 dias y aun no puedo seguir el pedido, lo busco en track17y solo me dice la informacion electronica se ha recibido, es posible que suceda eso? puede ser falso el numero o es que deben pasar más dias para seguirlo?

    • Es perfectamente posible, algunos trackings solo indican que se ha solicitado la recogida, otros tardan algunas semanas en dar más datos, y a veces simplemente puede que se equivoque de tracking el vendedor.

  • cilocama

    Hola, este paquete lo ordené desde febrero, en la página de seguimiento dice que ya llegó a colombia, pero en 4-72 la compañía que realiza las entregas, dicen que no pueden validar el número de guía, el cual es: SYLTH01499741, sabes como y en donde puedo preguntar por el paquete? o como transformar el número de guía? gracias

    • Prueba a preguntar en la oficina de correos, pero si el código no es válido poco te podrán decir a no ser que te quieran dar algún dato por tu nombre o identificación. De todas formas pásate por correos por si estuviera allí.

  • lumanoma

    Hola, saben que paqueteria entrega en monterrey mexico un envio desde china por medio de yunexpress?

  • Gemmq

    Me enviaron paquetes con YUN Express y segun el segumiento en 17track ya esta en mi cominidad pero no han venio a entregar, donde lo puedo recoger. En oficinas de correos? Gracias

    • En la oficina de correos más cercana, sí.

      • Gemmq

        Ya fuy y me dijeron que no hay nada, y son 4 paquetes que me mandaron asi.

        • Mientras tengas tiempo de protección dale margen, si 5 días antes de que termine no te han llegado entonces reclama y que te devuelvan el dinero.

          • Gemmq

            Gracias estare al pendiente

        • Jhon Fredy

          hola amigo tengo el mismo problema que tu con ese tipo de envios, pudiste solucionar algo al respecto? te agradeceria me comentaras tu experiencia, porque en verdad es algo desesperante

    • Joao Ameixa

      Gemmq ya has recebido tu paquete? és que a mi me pasa lo mismo…

  • Marcia

    YT1613390005279697 ese es el código de envío dice que se encuentra en la compañía o algo así y no entiendo deben ir a dejarlo a mi casa o buscarlo? No entiendo la empresa es Yun Exprees

    • Según el tracking se lo han entregado a la compañía de correos, síguelo en su web para saber si está de camino o ya en oficina. De todas formas con el tiempo que lleva seguro que estará en la oficina de tu zona o habrá sido ya devuelto por no recogida.

      • Maria Morgana

        A mi me pasa lo mismo con mi paquete YT1612590005159620 he ido esta mañana a corresos y alli no esta y con ese numero no lo pueden mirar pero segun el tracking esta en barrio no se que hacer

        • Por lo que veo en el tracking debería tenerlo ya correos. Lo mejor será reclamar antes de que termine el tiempo de protección si no te ha llegado

        • Jhon Fredy

          hola amigo tengo el mismo problema que tu con ese tipo de envios, pudiste solucionar algo al respecto? te agradezco si me pudieras comentar tu experiencia con ese “YunExpress”

          • Maria Morgana

            Yo aun sigo esperando el pedido sin mucha esperanza,lo unico que hice fue ampliar la protección de compra

          • Jhon Fredy

            saludos Maria en verdad que problema eso, no entiendo la verdad que tipo de transporte es ese, a mi me indica que llegó a mi ciudad y no tengo informacion alguna de ese paquete es como si hicieran eso a proposito para que uno pensara que llegaria, por cierto el pedido lo hiciste por Aliexpress?

  • CHRISTIAN

    BUENOS DÍAS HICE UN PEDIDO DESDE EL 12 DE MAYO Y HASTA AHORA NO ME LLEGA A PERÚ ESTADO REVISANDO EL SEGUIMIENTO Y NO SE ACTUALIZA , LO MANDAN POR SINGAPOR POST PERO EN PERU NO SE DONDE LLAMAR PARA PREGUNTAR DONDE ESTA EL PEDIDO MI NUMERO DE TRACK ES RB063510478SG ESPERO QUE ME AYUDES GRACIAS.

  • Espera hasta que te queden 5 días para que termine la extensión del tiempo que hiciste y si entonces no te ha llegado reclama.

    • Carlos Alberto Castro Alpuche

      gracias por el dato, saludos

  • Jocelyn

    En mi caso, no estuve para recibirlo, y no sé dónde debo ir a buscarlo… sólo dice que está en la oficina de correos más cercano… cómo saber dónde es? No es de correos de chile, es un código sólo con números… gracias!

    • Vé a la oficina de correos de Chile, donde vas a recoger las cartas certificadas y todo eso, seguro que en tu pueblo o zona hay alguna, míralo en google maps sino.

  • I

    que hay …………………… sería tan amable de ayúdeme colega 11714608563 gracias por adelantado, saludos desde mexico 🙂

    • Qué dudas te propone el seguimiento?

  • mikel

    Hola ,
    Mi pedido es el PQ48K20411822830148280H y me pone aliexpresz standard shipping pero no encuentro el pedido en ningun lugar y me parece raro que sea envio standard una chaqueta…
    Han pasado casi 20 dias y el vendedor ha quitado sus articulos de alieXpress….
    Gracias

    • Este seguimiento es de correos, me parece extraño a no ser que te lo hayan enviado desde españa. Deberían aparecer los datos en su web.

    • Si ha eliminado los artículos o bien es por que los ha vendido todos, o por que era fraude y aliexpress le ha cerrado la tienda, en cualquier caso como tienes protección de compra simplemente espera a una semana antes de que termine y reclama.

  • Hugo Chajon

    buen dia a todos cuando mi no de “track” son, solamente números donde lo puedo rastrear lo he pedido en aliexpress, hace mas de 10 dias pero no lo encuentro, serian tan amables de indicarme como saber

    • revisa en aftership o 17track, de todas formas lo mejor sería preguntar directamente al vendedor la web donde seguirlo.

  • Jose Chu

    Hola tengo una consulta soy de Panamá si quiero comprar por aliexpress y elegir que me envíen el paquete por China post a ir mail a panama ellos me lo entregan en la dirección que registre la casa o trabajo o donde busco el paquete. Gracias

    • Norte

      Si colocas una dirección de Panamá te lo mandarán a la casilla postal más cercana de la Dirección que colocaste, el correo postal de Panama (COTEL) no te llevas las cosas a la casa, debes retirar tus cosas por “Entrega General” pero para ser franco no te recomiendo a COTEL esa gente siempre “pierde” las cosas, si vas a traer cosas de Aliexpress utiliza otra vía (Air Facility, Loquiereslotienes, Mail Box Etc, Airbox Express etc etc etc, hay un montón de empresas que se dedican a traer tus cosas

      • Jose Chu

        Hola lo que pasa es que tengo casilla en usa al traerlo a panama me cobran casi 20 dólares americanos y veía en ali express que lo enviaban gratis a panama.

        si utilizo áirbox tendría que poner la dirección de usa o que dirección se podría en panama para que el paquete le llegue a áirbox

        • Norte

          Si Aliexpress de que te lo envía te lo envía, el problema es cuando llega a los de COTEL, esos son unos ineptos, si no te lo pierden, te lo roban los desgraciados, yo pedí una tonteria de 0.86 centésimos y use COTEL para probarlos, cuando la cosa en teoría llegó llamaba allá y los tipos nunca me daban una respuesta, así me tuvieron por 3 meses hasta que me cabrie y dejé de llamar, si AirBox te es muy caro, prueba una gente que se llama Panama Global Trading buscalos en FB yo traigo con ellos o con una gente que se llamá “Empresa CVT” estos ultimo son bastante, “informales” demoran pero traen las cosas y al precio más barato que he visto “B/.2.50 por LB”

          Si aún así te la rifas con COTEL debes ir primero a donde está la estafeta más cercana, ahí pides la dirección y esa que te dan es la que pones en Aliexpress

          • Jose Chu

            Listo muchísimas gracias. Eres de Panamá también que veo que conoces mucho de acá.

          • Norte

            Correcto 👍 de Panamá

  • diego

    Hola realice una compara en aliexpress con el track number MS02026438XSG ….. como puedo realizar un seguimiento después que salio de china el envió es para peru ……. gracias

    • En la parte del transporte de china prueba con aftership o 17track, cuando entre en tu país en la web de correos de Perú debería aparecerte.

      • diego

        gracias amigo ….. sabes maso menos cuanto tarda en llegar a peru después de salir de china

        • De una a tres semanas suelen tardar en llegar a la oficina de correos cuando sale de china.

  • flor .orunesu

    hola soy de argentina, compre en aliexpress, me dice que ya esta en el pais, tengo que esperar que me llegue un papel para retirarlo en algun lado. o puede ser que me lo envien a domicilio?

    • Por lo general o tienes que recogerlo en correos y presentar los papeles, o puedes llamar a aduanas y cursar con ellos según las instrucciones que te den.

  • Rafael Bofill

    Hola buenas, compre una paquete en aliexpress y la pagina me da el siguiente track number:
    CP323876845CN
    Pero ni idea de que pasa, sale en el mismo lugar, depende la pagina a veces no tiene información. la compra la hice el 05/05/2016, y se supone que lo envían por China Post Air Parcel.
    Alguien me puede echar una mano?

    • Rafael

      Olvide mencionar que el paquete viene de china a Chile.

    • Qué estado es el que te preocupa?, ten en cuenta de que una vez salga de china puede tardar semanas en actualizarse y tienes que seguirlo en la web de correos nacional.

  • Joso

    Hola,
    Envíé una paquete a China a través de correos españa el pasado 3 de mayo y ha llegado a la oficina postal de reparto el pasado 18. Alguien me podría decir cuanto tiempo puede estar el paquete en la oficina de correos de china, antes de su devolución. Sé que aquí son 15 días, pero en China lo desconozco.

    Gracias

  • aftership o 17track deberían darte resultados

  • Wilson Zamaría

    estoy esperando un paquete que tiene como número de seguimiento RW881500451CH las ultimas noticias del sitio DX fueron en orden cronológico inverso las siguientes: 24/03/2016 17:31:20 procesamiento de pedido el pedido ha sido empaquetado para despachar 24/03/2016 17:31:15 GeneratingShipment Lock order for generating shipments 21/03/2016 13:57:20 procesamiento de pedido El pedido está procesando. 21/03/2016 13:57:20 pedido confirmado pago verificado 19/03/2016 4:25:08 PaymentProcessing Payment is being processed. 19/03/2016 4:25:08 pagado el pago ha sido completado,está en proceso de confirmación. 19/03/2016 4:24:58 pedido recibido pedido fue creado,está en proceso de pagar.
    no lo puedo rastrear y no se como comunicarme con DX en español
    ¿me pueden ayudar?

    • Prueba a buscarlo en la web de correos, ya que una vez sale de china es donde tienes que mirar. Sino tocará reclamar si tienen la opción.

  • Enrique

    Hola tengo un problema adquirí un producto y me enviaron Mp0828….xs y no me aparece en ningún track

    • Dale un par de semanas para ver si aparece en el tracking, prueba en 17track y aftership y sino pregúntale al vendedor la web del transportista.

  • jerk

    deja de hacer spam en google tu pagina no aporta en lo absoluto a lo que ando buscando

    • ¿Spam en google? Creo que te equivocas, de todas formas el resto de usuarios que sí que encuentran lo que buscan discreparán contigo.

      De todas formas coméntame qué es lo que estás buscando y trataré de echarte una mano con ello.

  • Hola, a ver si me puedes ayudar:
    Tengo que hacer una devolución a China. Desde allí me han mandado una hoja para que la imprima y que incluye un código de barras y la dirección de destino que es Bélgica. Con esto no me cobrarían por el envío. Pero el problema está en que es a través de Bpost.
    Fui a Correos pensando que desde ahí lo podrían enviar pero me dicen que no, que la numeración no coincide con sus sistema y blabla.
    Así que ahora no se como enviar el dichoso paquete 🙁

    • Debería ser el vendedor el que te indique los pasos a seguir, ya que es el que ha elegido el proceso concreto para realizarlo.

      Normalmente las devoluciones se hacen por correos, pero si ha elegido una empresa que no opera en tu país o bien la cambia o te da más información ya que no podrás hacer nada.

  • ser power

    Hola,tuve un problema con una compra, el asunto es así:
    Compre un producto en aliexpress y me dieron un numero de seguimiento YT + 16 números. La cosa es que al hacer el seguimiento me decía que ya estaba en mi municipio +”Package arrived at the carrier facility” desde hace 2 meses, fui a correos de México para preguntar sobre mi paquete, pero me pidieron otro numero de seguimiento que debía tener 2 letras 9 números y 2 letras al final, mi pregunta es sabras ese numero donde lo consigo o a quien se lo debo pedir???

    • Ese número lo genera correos cuando entra un paquete en su sistema y si no te lo han dado no lo podrás solicitar. En lugar de con el código de seguimiento que busquen un paquete a tu nombre en la oficina.

      • ser power

        Gracias por responder, entonces cuando se genera ese numero, se lo proporcionan al vendedor?? y yo se lo tengo que solicitar a el??

        • No, cuando correos de cualquier país recibe un paquete, si este paquete tiene una numeración no compatible con su sistema le reasignan un número distinto, el cual solo saben ellos a nivel interno para realizar la trazabilidad del paquete, suele ser una pegatina que le ponen encima, la escanean y sigue adelante. No te lo podrán dar ya que no pueden buscar tu paquete por el número viejo, tendrás que esperar a que te llegue o probar en correos si te quieren dar información con tus datos.

  • Fryda Osuna

    Hola pedi en dresslink y soy de sinaloa, sabes a cual correo me tiene que llegar, ya van como 20 dias, pero no le entiendo muy bien a lo del seguimiento, podrias ayudarme ?

    • Hasta 45 o 60 días es normal que tarde un paquete de china. Si me dices el estado igual te puedo echar una mano

  • Ahimsa Montero

    Hola, tengo una pregunta, lo que pasa es que pedí varias cosas de Aliexpress y todo bien, ya las enviaron y estan en camino pero, hoy que entré me di cuenta de que en mi dirección hace falta mi fraccionamiento, están las calles y el codigo postal pero no mi fraccionamiento por lo cual no sé que hacer, estaba pensando en ir a correos de México o algo así pero no sé

    • Si no encuentran tu casa suelen tratar de entregar varias veces y luego mantienen el paquete varios días antes de devolverlo. Si ves que no te llega acércate de vez en cuando por correos.

  • Lucas

    Hola, queria hacer una pregunta , tengo un domicilio en Estados Unidos , y compre de aliexpress, me fijo en el seguimiento y me dice que el delivery no fue realizado con exito , ya dos veces van poniendo lo mismo, sera que no recibieron el paquete cuando lo fueron a entregar ? De ser asi , quisiera saber a donde quedan esos paquetes , quedaran en el correo mas cercano al domicilio de envio?

    • Puede que no estuviera nadie en casa cuando ha pasado el cartero, lo mejor es que te acerques o el destinatario se acerque a la oficina de correos de la zona y solicite el paquete, debería haber un acuse de recibo en el buzón de todas formas

  • Dianita Alvarado

    Hola, tengo dudas con un pedido que hice por ebay el día 5 de abril, mi numero de seguimiento es ID15050106523676CN, el día 12 de abril me llego un correo que el articulo había sido enviado pero en: seguimiento del articulo no me aparece nada, ya cheque en 17track y dice que no hay información del articulo y en aftership me aparece SEKO LOGISTCIS expired, la fecha de entrega se supone es entre 26 de abril y 19 de mayo y el vendedor solo me dice que espere un poco mas, pero si sigo esperando se va a vencer el plazo para meter una reclamación, que puedo hacer o como lo puedo rastrear? Espero me puedan ayudar.
    Gracias

    • Abre disputa que te dará más días de tiempo para recibirlo y si antes de que termine este tiempo no te ha llegado subelo a reclamación y que te reembolsen.

  • María Lourdes Ramírez Vélez

    Hola, el número de seguimiento es RU469359479CH miro por 17Track y me sale esto: Suiza(Swiss Post)
    Desconocido
    El paquete no se encuentra en este momento. Si es necesario, por favor verifique con el remitente del paquete y compruebe más tarde.
    Cuánto tiempo se tarda en actualizar la información después de que es enviado el seguimiento?

    • Puede tardar hasta dos semanas, prueba también en aftership

      • María Lourdes Ramírez Vélez

        ¡Muchas gracias!

  • luis cardoso Morales

    hice una compra por hay del 15 de abril y me dieron 2 numeros de seguimiento RG259542418CN, ID15050111305553CN , en el primer numero me sale que sigue en transito desde el 22 de abril y en el segundo me sale expired, que procede falta 1 dias para el plazo de entrega estimado debo hacer alguna reclamacion o algo parecido en ebay, por otra parte en caso de que ya hubiera llegado que piden si voy a recogerlo a la oficina postas mas cercana.

    • Si no eres de argentina con tu dni debería ser suficiente para justificar que eres tú. En ebay tienes 45 días desde la compra para reclamar, después de eso pierdes el derecho a reclamar pero puedes abrir disputa en ebay durante 180 días desde el pago.

  • isabella

    buenas tardes mi numero de seguimiento es este 31236194723 y nose con cual pagina buscarla; ya lo hise por wish post pero no carga haber podrias fijarte por favor

    • prueba en aftership o 17track, sino tendrás que preguntar al vendedor.

  • jon

    tengo varios pedidos desde china que empiezan pon RS ***** y caban en CN (china post), el problema es que una vez que salen de la red china no me aparecen mas datos de seguimiento. como puedo seguir mis envios una vez que salieron de china?

    • En la web de correos de tu país si es compatible con los códigos, en caso de que no no puedes seguir el paquete fuera de china.

  • afryca o

    Hola me puedes decir como va el paquete
    Netherlands(PostNL International Mail)
    Spain(Correos Spain)
    Latest Event — 2016-05-12 19:15 The item is pre-advised
    Destination Country – Cache Time: 2016-05-15 20:42
    Origin Country – Cache Time: 2016-05-15 18:58
    2016-05-12 19:15 The item is pre-advised
    TranslateAim language: Spanish

    • Solo indica que se ha solicitado la recogida

  • Dafne Hernández

    Buenas noches
    A mitad de marzo hice un pedido por ebay, este me lo mandaban con Flyt pero a fecha de hoy no se que ha pasado con el paquete. Ya el vendedor lo dio por perdido y me devolvió el paquete aún así quiero saber que pasó con mi paquete. A000071603160E8F
    Gracias

    • Dafne Hernández

      Perdón quise decir el dinero XD

    • No parece dar datos, posiblemente haya caducado el tracking por lo que te será imposible averiguar qué ha pasado con él.

  • A veces te ponen un tipo de envío pero usan otras empresas que les salen más baratas, te llegará por correos igual y tardará más o menos lo mismo.

  • Diego Alejandro

    El 22 de Marzo compré unos audífonos en GearBest, esa misma fecha me los enviaron, me dieron un número de seguimiento por SwissPost Unregistered y desde el 6 de abril aparece que ya llegaron a México, ya va para 2 meses y no me ha llegado, contacté con ellos y me dijeron que si el 22 no llegaban los contactara de nuevo para ofrecerme una solución.

    • Las compras en china suelen tardar bastante. No he probado a comprar en Gearbest, pero te pediría que si al final tienes que pedir una solución dejes un comentario con lo que te han ofrecido. Lo mejor es comprar o bien con paypal o en ebay y aliexpress que tienen protección.

  • Diana Avila

    hola, hice una compra en ebay y me dieron un numero de seguimiento de 11 digitos sin letras puros numeros y me dice que la empresa de trasporte es China post, cuando busco en las paginas para ver el seguimiento de la compra,pero solo me sale intente de nuevo o no sale nada y lleva una semana que lo compre y solo quiero ver en donde se encuentra ahora.

    • prueba en aftership o 17track y recuerda que puede tardar dos semanas en aparecer algo.

  • Maykel Hdez

    Alguien me puede aclarar por cua, via viene mi pedido de china MP12282571XSG no comprendo pague para q fuese registradk y me lo mandan por esta vja, donde puedo quejar e

    • Por correos, suelen venir todos así a no ser que pidas envío por empresas de transporte urgente y lo pagues.Para quejas deberías usar el sistema de soporte del sitio donde hayas comprado.

      • Maykel Hdez

        Me podria decir qje tipo de envio es MP de singapore post lues yo si lague registrado pero la vendedora lo mando por ahi y no entiendo gracias

        • No entiendo muy bien la pregunta, pero singapore post suele ser correo ordinario

  • mariana rosales

    Compre en una tienda de china y este es mi código de rastreo RM675026895CN pero viene todo en chino y no se nada desde el dia 14 de abril siendo hoy 12 de mayo y tengo otro paquete con su código RW881545815CH y dice que esta en transito hacia destino desde el día 6 de mayo ya siendo 12 de mayo y no se nada desde entoces. Que puedo hacer?

    • Jaime German Paez Teran

      ya estan en mexico amigo y uno de ellos osea el ultimo esta en reparto solo debes esperar a que llegue

  • Ataraxia

    yo pedi esto a blippo aun cuando dicen que tarda 2 semanas ya voy para mas del mes la compra la hice el 4 de abril y hoy es 10 de mayo RF386467263SG ya abri una disputa en paypal

    • A no ser que te lo manden desde tu país o alguno cercano un envío desde china tiene un tiempo variable de entre 15 y 60 días y sería algo normal. Te recomiendo esperar durante el tiempo que te de la tienda de protección y si no te llega reclames, aunque si lo haces fuera de ebay o aliexpress la única seguridad es pagar con paypal que tiene protección de 180 días.

  • GEORGE

    no encuentro ningun dato, el proveedor me comenta que el paquete fue enviado por Post Malaysia, que compania en mexico lo recoje? YF057892415, gracias por su ayuda.

    • Todo lo que va por envío económico llega por correos a no ser que lo pidas por mensajería express. Prueba en aftership o 17track y dale 15 días que puede llegar a aparecer algo en el tracking.

  • isabella

    me puedes por favor decir con que pagina buscar este numero de seguimiento; estoy que lo busco 20160509-461

    • Una numeración con guiones no me parece un código de seguimiento válido de ningún tracker, prueba en aftership o 17track pero lo mejor será preguntar al vendedor ya que parece el número de pedido.

  • Jean Cuya Blanco

    Mi ID de transacción empieza con 6CEy termina con 63F cual puede ser la compañia, ayuda es mi primera compra en ebay

    • Si es un número de transacción no puedes seguirlo, ya que es el número de referencia interno de la tienda donde has comprado.

  • Antonio Luis

    Hola, que compañía envia paquetes con numero de eguimiento que empieza por NL y acaba en Y??? es rarisimo y no consigo rastearlo

    • normalmente netherland post, pero si buscas en aftership o 17track te saldrá. De todas formas pregunta al vendedor y que te diga la web exacta para tu pedido.

      • Antonio Luis

        el pedido es de aliexpress y el vendedor no responde aunque su valoración es excelente, no se puede rastrear desde netherland post ni 17track ni aftership, solo desde mtytrack, la cual he leído que da números falsos, sabes algo acerca de esa pagina?

        • La suelo usar poco por la diferencia de datos, aunque no conteste el vendedor puede ser normal, hay algunos con muy buena reputación que debido a la cantidad de mensajes directamente los ignoran. Mi consejo es que esperes a que esté cerca de terminar el tiempo de protección y si es menester reclames.

  • David MF

    Hola, yo compr en ali y ya se que me enviaron via Flyt pero la empresa que vendrá a mi casa no se si sea SEPOMEX aquí en México o quién, me preocupa sobretodo por si vienen en un horario donde yo no esté y pues aunque yo tenga que ir personalmente por el paquete cuando menos cómo podría saber a dónde ir por mi paquete?

    • Normalmente son siempre los de correos, ya que ese tipo de envío es ordinario. Si no estás en casa suelen dejar un aviso, pero cuando ya creas que debería haberte llegado no está de más pasar de vez en cuando por correos.

  • Simplemente viene por correo ordinario y la mala reputación es por que no ofrece apenas datos el tracking. Normalmente compro con este método y son bastante rápidos.

    Una vez lo revise aduanas (que puede tardar alguna semana en el peor de los casos) simplemente se lo darán a correos.

    • Maybe Not

      Muchísimas gracias

  • isabella

    me puedes brindar por favor una pagina para seguir numero de seguimiento de Corea del sur rr945180253kr para ese codigo

    • en aftership te salen datos, marca que está en la oficina d ecorreos internacional

  • Por lo que he podido comprobar esa página no envía la consulta, hace cuanto lo compraste?

    • isabella

      hace ya mes y medio hice mi reclamacion y me dijo que me volveria a mandar el mismo producto y me dio ese numero de seguimiento y el link para seguirlo espere mas de una semana y el link se congela y nose que hacer ahora

      • Siempre cuando vayas a reclamar solicita la devolución del importe, para luego volver a pedir en caso de que lo sigas queriendo ya que si te lo vuelven a enviar (si es que lo envían), puede pasar el tiempo, se termina el caso y ya no puedes volver a reclamar.

  • samuel

    Hola amigo muy bueno esto de ayudar con las compras ya que correos se lava las manos a menudo, yo compre algo en china con numero de seguimiento, el dia 26 pone que se envió y lo mas raro y que jamas me paso el numero de seguimiento pone que fue entregado el dia 7, hable con el cartero y claro me trajo una fotocopia de mi firma y mi dni, pero esa firma era la de un anterior paquete de hace ya mas de 1 mes, ahora bien parece que mienta yo ahora por que según el mira te lo entregue, y como yo le respondió, a mi ese paquete jamas me ha llegado tenia forma de movil la caja ya que es alargada y un poco ancha, osea daría el pego, que puedo hacer, iré a poner una queja a correos ya que jamas lo recibi y ya nos e de que forma decirlo o que idioma por que lo que mas me jode es que piensen que mienta lo peor es que alguien ha usado mi firma y mi dni, ademas últimamente eso de firmar con el dedo sale cualquier cosa que cualquiera puede duplicar ya que el lápiz que suele traer no funciona eso pa encima, ele s quien mete mi dni siempre y mi nombre, yo solo firmo como digo con el deo y sale un garabato que claro esta nada que ver con una firma, ayuda por favor, gracias por estar aquí. Me gustaría saber si ha pasado esto alguna vez y si hay alguno mas que le ha pasado así podre llevar pruebas de que es casi habitual esto, me siento robado, y han usado, usado mi dni por dios y mi firma garabato, que es peor que el dinero que perderé, claro esta los chinos no puedo decirles nada y paypal no me dará la razón ya que como pruebo yo que no me llego, asi que desde ahora al cartero le dare un papel firmado por mi y por el y yo me quedare otro esto cada vez que use traking, de esa forma si el no tiene ese papel y yo tampoco del dia que me llegue un pedido con fecha y hora de recogida entonces podre probar que no me llega el paquete, lo que hay que hacer manda huevos.

    • Yo presentaría directamente una denuncia en la policía por falsificación y suplantación de identidad. A partir de ahí y ya con la denuncia en mano me pondría en contacto con paypal y se la enseñaría al cartero que te está robando para que sepa a qué atenerse, ya que tendrá que presentar el original con una firma como la de tu dni y dudo que esa lo sea.

  • isabella

    buenos dias mi numero de seguimiento es este MP08718278XSG pero no encuentro la pagina… por favor ayuda

    • prueba en aftership o 17track

    • Maykel Hdez

      Hola Isabella pedi u envio de chi a que comienza con MP y fermi a con XSG, la pregunta es, ya te llego, por cual via te llego? Fue rapido?

      • isabella

        esta en transito y lo puedes seguir con aftership,,, yo le hago seguimiento con esa pagina

  • Bianca Isabel Benitez

    Hola buen día, tengo problema con 2 números de rastreo, uno es de wishpost (11823161705) que dice que no existe y el otro de ChinaPost (1519266831539) dice que no hay informacion de rastreo o que está retrasado. Habrá alguna forma de saber si ya llegaron a méxico o tengo que llamar directo a Correos de México?

    • Si aún no los tiene correos y están en aduanas tampoco te aclararán nada, de hecho muchas veces o casi siempre cambia el número de seguimiento en el sistema de cada país, por lo que encontrarlo con el número chino es difícil si no lo mantienen. Seguramente están de camino pero tus tracking no aceptan seguimiento, solo es para que el vendedor tenga confirmación de entrega.

  • RODRIGO

    HOLA QUE TAL QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER ME ENVIARON EL NUMERO DE RASTREO DE FEDEX PERO LO CHECO EN LA PAGINA Y ME DICE QUE NO EXISTE TAL NUMERO QUE ME PONGA EN CONTACTO CON EL REMITENTE, DEBO ESPERAR?

    • PUEDE TARDAR UN PAR DE DÍAS EN APARECER DESDE QUE SE LO ENTREGUEN, PERO AL SER URGENTE DEBERÍA APARECERTE!!!

  • diego

    hola hice una compra en ebay y el vendedor me dio un numero de seguimiento de 11 digitos sin letras quiciera saber si me podrian desir porque pagina puedo hacer el seguimiento gracias

    • aftership, 17track o mytrack son las que te darán más datos.

  • Brenda

    Hola tengo una duda hice varios pedidos hace más de una semana pero dos de ellos dice tonala mx el paquete llegó a las instalaciones de la compañía como puedo saber si de vdd esta en correos de mi ciudad YT1710490005028411

    • Si no te da los datos la web de correos de tu país simplemente acércate a la oficina y pregunta por un paquete para tí, lo normal es que te dejen un aviso en el buzón si está ahí.

    • Marcos

      Hola, a mí me pasa lo mismo, tengo un número de seguimiento similar al tuyo, y en la app de 17track me dise: TUXTLA GUTIÉRREZ MX, EL PAQUETE LLEGO A LAS INSTALACIONES DE LA COMPAÑÍA, pero en la página de correos de México no aparece nada y aún no me a llegado algun aviso a mi buzón, si alguien le a pasado lo mismo contesten por favor 🙏

      • Si en la web no aparece es por que el código no es compatible, en estos casos lo mejor es acercarte a la oficina que indica y preguntar por un paquete a tu nombre.

      • Ines Rodríguez

        Hola yo tambien he tenido paquetes con YT y muchisimos numeros como tu guia pero segun en correos no pueden rastrearlos porque tienen muchos numeros y nose que tanto, y segun YunTrack ya estan en las oficinas pero tambien mi duda es, llegan a correos??? o lo mandaran por otro medio, osea que el vendedor lo envie y llegue a otro tipo de paqueteria que no sea muy conocida y pues ahi se quedan con los paquetes, sera que sera otro intermediario (paqueteria) que envien los paquetes???

        • No, ya que solo suele haber una empresa de correos en cada país, las demas suelen ser privadas

  • Guerson Hidalgo Castro

    Puedes ayudarme llevo mas de 100 dias esperando este paquete. 114526677194526 Swisspost Unregistered : Jan 13, 2016 17:51:22 PM PST. es todo lo que me pone gearbest. segun yo esa es la guia 114526677194526.

    • Si has pagado con paypal abre disputa, si gearbest tiene protección al comprador, que creo que es tienda y no la tiene deberías reclamar.

  • Cristina Ruiz

    por favor tu ayuda. Hice una compra en ebay el 21 de marzo y el paquete no llega aun a la direccion que registre para la entrega. Que debo hacer? Le escribe al proveedor y me dice que el paquete esta en la aduana. Debo esperar mas tiempo o a donde debo comunicarme. Este el el numero de seguimiento RS477081032NL

    • Si has pagado por paypal tienes 180 días para reclamar, en caso contrario cuando llegue el día en el que marcaba como límite de entrega el vendedor abre una disputa para alargar la protección al comprador si vas a reclamar por ebay, así puedes darle un poco más de tiempo ya que en ocasiones tardan más de dos meses en llegar, depende de como vaya aduanas.

  • Jonasav

    RJ754285340CN este es el numero de rastreo de mi pedido, el cual lo pedi por ali express el dia 21 abril y me entregaron el rastreo el dia 22 y me aparece que no encuentra el paquete, que puedo hacer?

    • Teniendo en cuenta que puede tardar dos semanas en aparecerte algo deberías esperar un poco más.

  • Milagros Zarzo

    Hola, mi pedido salio de china el 05-04 ya han pasado 17 dias pero aun no lo verifico en serport, puedes ayudarme a ubicarlo, solo tengo el ultimo informe de la salida de china aPeru
    RG273562285CN

    1

    RG273562285CN

    Perú

    [Beijing] para salir de la terminal

    04/05/2016 02:54:43

    • Solo marca que ha salido de china, desde aquí lo puedes seguir en la web de correos o simplemente esperar unas semanas.

  • Eso normalmente es por que los datos no coinciden con los de la tarjeta, tendrás que verificar la identidad del comprador, es decir, de la persona que va a pagar con su dni e incluso cambiar la dirección de entrega a su nombre si fuese necesario.

  • KEILE BRUGES

    Hola como estas, estoy preocupada ya que realice una compra en Aliexpress el 7 marzo y el vendedor me escribió diciéndome que por cuestiones de pedido cambio al proveedor de envíos y me dio el numero de rastreo y desde el 26 de marzo veo que esta en tránsito y le escribo preguntándole por mas información sobre ese estado y se agota el tiempo de protección de la compra. Que me recomiendas que haga.

    • Espera un poco más y si 4 o 5 días antes de que termine la protección no te ha llegado abre disputa, esto ampliará el tiempo de entrega y te permitirá reclamar si no te llega

  • luis cardoso Morales

    amigo me podrias ayuda, sabes en que pagina podria consultar mi envio,
    me dieron este numero de seguimiento RGxxxxxxxxxCN

    • En aftership debería funcionarte, recuerda esperar hasta 2 semanas si no te dan datos

      • luis cardoso Morales

        gracias, me salio esto “Please try again later, we are awaiting for tracking info from carrier”, creo que sera cuestiones de esperar una semana o un par como dices.

        • Seguramente sí por lo que darle algo de tiempo es lo mejor, a veces no aparece nada en el tracking y el paquete llega igual

  • David Bustamante

    Compre un celular en aliexpress, el pedido fue cancelado y me enviaron un email, ¨¨Lamentamos informarle que su pedido ha sido suspendido por razones de seguridad. Con el fin de garantizar la seguridad de su pago, por favor, facilítenos documentos para la verificación mediante una apelación¨¨ quisiera saber que documentos enviar soy de mexico,y si mi dinero sera reembolsado y en cuanto tiempo y si es necesario verificar la cuenta para que me reembolsen el dinero, espero tu respuesta gracias

    • normalmente hay que enviar una copia del dni, pero puedes hacerles la pregunta directamente en la apelación desde tu panel.

  • Jenny Francisca

    hola!! podrías ayudarme? mi pedido llego a mi domicilio, pero yo no estaba en casa y no sé como recuperarlo. el vendedor no me responde y el tracking number es de 26 números, sabes donde podría encontrarlo ? ayuda please

    • Pásate por correos y pregunta por un paquete a tu nombre.

  • Roberto Villegas

    Tengo dudas sobre mi envío te lo agradecería quiero saber si el envío va de manera correcta
    RE833648355SE gracias

  • Irene Rodríguez

    Hola buenas!! Hicee un pedido en Shein y me gustaría saber por dónde va, pero no se en qué página mirar. El número que me dan es ACY6485. Gracias!

    • Prueba en aftership aunque ese no lo había visto aún. Podrías preguntarle al vendedor y publicar la web que te indique?

  • Bárbara

    Hola, yo no he pagado por el codigo de seguimiento ni tampoco sé cuantos dias tengo para reclamar que me devuelvan el dinero ni como hacerlo, solo me dieron un codigo en ebay pero no tiene letras, que es el 151828389859 y el 994092936085

    • Para reclamar, en la lista de últimas compras puedes darle al menú que te sale en cada artículo y abrir disputa ahí. El tiempo que tienes de protección es 30 días después del tiempo máximo de entrega que te marca en el artículo que vas a comprar, debajo del precio. Los tracking pueden tardar hasta dos semanas en dar datos.

  • Laura

    Hola necesito ayuda realize una compra en dresslink y elegi envio chinapost pero sin numero de seguimiento compre el 5 de febrero y todavia no.recibí.novedades cuanto.tiempo demora en llegar

    • Deberías plantearte reclamar o solicitar una extensión del tiempo de protección

  • Revisa que el pedido no se haya hecho y dale un par de días por si te pasan el cargo. Si tienes posibilidad de cancelar la compra para mayor seguridad puedes hacerlo y volver a pedir.

  • Mariano Nicolas Alonso Hagenmu

    Hola gente. He llegado a este sitio, por la misma razón que todos.
    Estoy preocupado con mi pedido, que realice y abonè el 18/02. Hasta el momento la unica información que obtuve fuè la que me brinda la siguiente página. Me preocupa el hecho de que no me llegó ninguna notificacion del paquete y segun dice el reporte, YA ESTA en Argentina. LLamo a mi correo local, y con el numero de guia que brindo no me pueden brindar ningun tipo de dato

    Por favor, solicito de su conocimiento y experiencias para saber QUE HACER ante esta incertidumbre.

    nº A000131602180200

    A000131602180200

    Flyt Express 400-888-4003 email ARGENTINADestination country, from CN (This information is provided by the airlines),ARGENTINA,2016-03-07 05:30Transit

    (51Days)SummaryCopy2016-03-07 05:30,País de destino, de la CN (esta información es suministrada por las compañías aéreas), ARGENTINA2016-02-26 04:25,Centro de procesamiento postal, enviando, CN2016-02-24 03:15,Centro de procesamiento postal, aceptación, CN2016-02-21 01:00,Procesados a través de especie, FLYTEXPRESS-NC2016-02-21 01:00,Procesados a través de especie, FLYTEXPRESS-NC2016-02-18 19:13,Aceptación, FLYTEXPRESS-NC2016-02-18 04:30,Información del envío recibida, cliente

    • Según lo indicado está en Argentina, pero no especifica que haya sido ya entregado a correos, lo que puede que no sea así. Por la duda lo mejor sería ponerte en contacto también con aduanas de allí por si tienen ellos el paquete y están esperando la declaración de importación.

  • Pao Lc

    hola compre una chamarra pir Aliexpress y tengo esta guia de envio RF198181157CN al rastrearla por 17track solo aparece en status “se ha recibido información electronica” desde hace un mes no hay cambio y el vendedor no me contesta, sera que el vendedor no envio la chamarra? Gracias Saludos

    • prueba en aftership, posiblemente sea un tracking del tipo que solo da información de recogida y entrega.

  • Alberto Munguia

    hola amigo tengo problemas con el pago:

    Tu pedido n.º 74081828297649 no fue pagado con éxito
    Hola Jesus Ramirez Munguia,

    Gracias por comprar en AliExpress AliExpress !
    Lamentamos informarle que su pedido ha sido suspendido por razones de seguridad. Con el fin de garantizar la seguridad de su pago, por favor, facilítenos documentos para la verificación mediante una apelación.
    Verificaremos sus documentos en un plazo de 3 días hábiles. Si los documentos son válidos, puede continuar a hacer compras.
    Pedimos disculpas por cualquier inconveniencia y gracias por su comprensión y colaboración.
    Un saludo,
    AliExpress
    2016.04.01 19:35

    • Tendrás que enviar el dni o similar para que validen tu tarjeta, esto lo hacen para evitar fraude, seguramente has usado la tarjeta en alguna otra cuenta.

  • Marisa

    Hola, buenas tardes, compré el 26 de Febrero a Fasttech… y aún esperando… RE843915714SE.
    Es normal que tarde tanto sweden post? Si podés aportarme alguna info eternamente agradecida!!!!

    • hasta 60 días suele ser normal, de todas formas no te despistes con el tiempo de reclamación o la ampliación del tiempo de protección.

  • Creo que lo que pasa con tu paquete es que en la web no te aparecen mas que algunos puntos de control, lo más seguro es que hasta que no entre en tu país y se lo entreguen a correos no puedas ver más actualizaciones, hay algunos tipos de envío que solo emiten la recogida o envío y la entrega.

  • Eso parece mas bien el número de control de la tienda. Deberías haber reclamado antes de que terminara la protección si es que la hay. Si pagaste por paypal recuerda que tienes 180 días (6 meses) para reclamar así que abre una disputa.

  • Alex

    Hola tengo un pedido YT1607011077405062 que lleva tiempo parada en Bruselas, es normal ?, no entiendo muy bien su estado.
    Un saludo y gracias

    • A veces es normal que pase esto, donde realizas el seguimiento?

  • memo vzz

    YT1604390005081932 sabras de que empresa es este numero de rastreo? Ya que tiene 2 meses y no me ha llegado

    • Ese código es de Yun Express, pero no veo resultados.

      • memo vzz

        Y si me lo envían por yun express quien me lo entrega en mexico?

        • Al final en el país de destino es correos.

          • memo vzz

            Muchas gracias amigo

  • Este pedido que indicas marca que hace una semana que lo tiene correos, por lo que deberían habértelo entregado en casa ellos mismos. Lo mejor será que vayas a la oficina de tu zona a preguntar por un paquete a tu nombre. En caso de que no lo tengan o lo hayan devuelto abre una reclamación y que te devuelvan el dinero.

  • El primero ha llegado a tu país, pero falta que pase por aduanas y luego lo podrás seguir en la web de correos (o deberías), el segundo lo marca como si lo tuviera correos, te recomiendo que te pases por la oficina o les preguntes a ellos por que parece que lo deben tener, seguramente tendrás que dar el nombre ya que no valdrá el número de seguimiento.

    • Rapunzzelita Prf

      el problema con el segundo que ya lo tienen en el correo local es que he hablado por telefono, los he contactado por el chat que tienen en la pagina, ya hable con los de atencion a clientes pero me dicen que si no es correo registrado no tienen ninguna informacion, les he dado mi nombre y direccion pero “segun ellos no tienen ninguna informacion” y que no me pueden entregar nada 🙁

  • Marcelo Nicolás Mattii

    Hola! Compre un articulo de 24 usd y el numero de envio es RB044410335SG. Hace unos días que esta en Argentina. Ayer veía que estaba en mi ciudad, Bahía Blanca, entrando en track and trace de correo argentino y recién intente ver lo mismo y me dice “no aparecen resultados”. Alguien me podría dar una mano? Mil gracias!!

    • Deberías ponerte en contacto con correos o aduanas ya que debes realizar la declaración del paquete.

  • Nio

    Hola, como el paquete no me llegaba y ya el vendedor me había ampliado el tiempo de proteccion en dos ocasiones he abierto disputa. Me quedaban 4 dias de proteccion que son los que me dejan para que el vendedor me conteste a la petición de la devolución de mi importe. Si el no me lo quiere devolver como lo elevo a reclamación en la página Aliexpress?. Otra pregunta, creo que me he equivocado en una cosa y es que a la hora de poner la explicacion de lo que deseo he comentado que desearia que me devolviese el dinero o bien me lo volviese a mandar, ahora bien, si me dice que me lo vuelve a enviar por ejemplo como lo hago para tener un nuevo periodo de proteccion? porque el puede decirme te lo mando y luego de eso nada. Gracias de antemano.

    • Reclama la devolución del dinero, manda otro ticket y especifícalo, ya que como bien dices no tendrás protección aunque no lo mande. La reclamación debería aparecerte en la página de la disputa como opción a realizar.

  • Camila

    Hola, hice un pedido con aliexpress a través de singapore correo. en teoría ya se encuentra en mi país pero quisiera ver el seguimiento del producto ya en el correo de destino nacional. me pide un código de imágen sumado al codigo de seguimiento. de dónde lo obtengo? gracias

    • Un código de imágen? no se referirá a un captcha verdad?

  • Giselle Etcheverry

    hola como andan hace 9 dias compre un escape en dan moto (china) el envio era para mi casa en argentina y cuando rastreo me dice que fue entregado en australia es normal? les paso el numero de rastreo EA204953997CN

    • En qué página lo estás mirando o cuales son los estados que te marca?

  • Kathy

    hola me podrias ayudar a mi me han dado numero seguimiento pero no se donde buscarlo 15050090950168CN

  • Kathy

    hola me podrias ayudar a mi me han dado nuero seguimiento pero no se donde buscarlo 15050090950168CN

  • Alex Candido

    hola buenas, ayer martes dia 29 hice una compra por Aliexpress, y era por si podriais echarme un cable ya que por lo que estoy leyendo, vosotros sabeis de como va la cosa. Mi numero de seguimiento empieza por RS seguido de unos numeros y acaba en NL, eso que significa ? gracias !

    • Eso simplemente es el código del tipo de paquete y la empresa de mensajería que lo lleva, normalmente deberías poder hacer el seguimiento en aftership, 17track o la web que te indique el vendedor. Si tienes alguna duda con el seguimiento cuando te aparezca (puede tardar dos semanas) no te lo pienses y pregunta.

      • Alex Candido

        como e leido mas abajo, el numero de seguimiento que acaba por NL son los que pasan por holanda ? cuanto puede tardar el paquete ? ya que soy nuevo en esto y es la primera vez que compre por Aliexpress, ya que veo que tu entiendes de esto mas o menos ? podrias decirme cuanto suele tardar este tipo de numero de seguimiento y tal ? muchas gracias !

        • Por lo general tardan lo mismo entre 15 y 60 días, que vaya por una ruta u otra puede ser por que es la más rápida o el primer transporte que salía.

  • jose

    Buenas me han dado este numero de seguimiento y me gustaría saber que metodo han utilizado de envio segun ponía era post nl pero ese número que yo sepa no es de ellos SGLBP2016031529435
    Y por donde podria seguir el envio.gracias

    • Parece de seko logistics, pero de todas formas podrías preguntar al vendedor por la página del seguimiento a ver si coincide con el método de envío que decía.

      • jose

        Me ha dicho que es ordinario .aunque ponia post nl

  • David

    Hola, sabes, por favor, de dónde es el número de seguimiento PQ41SL0412613060141110R

    • Es de one world, revísalo en aftership, aún está por china.

  • Alejandro

    Hola hace un semana compre un artículo en china y el vendedor me dio el muero de seguimiento y la empresa de transporte es ESPTEXP pero cuando la vusco no me sale nada de trasporte q puede hacer gracias

    • Puede tardar 14 días en aparecer algún estado, revísalo en aftership o 17track y sino que te de el vendedor la web exacta que a veces no es la misma que la oficial.

  • Alberto Munguia

    Hola hice una compra el 23/03 por aliexpress pero por error creo cancele el envío en este caso que pasa o hago yo o el vendedor, me lo puede enviar de nuevo.

    • Si cancelas un pedido normalmente te devuelven el dinero siempre que lo hayas hecho antes de que el vendedor lo envíe, puedes volver a pedirle y pagar el producto aunque prudencialmente esperaría a que llegue de vuelta el dinero.

      • Alberto Munguia

        no desgraciadamente lo hice despues, le dije al vendedor si me lo podria enviar de nuevo y me dijo que si pero ha saber, en este caso que puedo hacer, ya me chingue?

        • Si te lo ha enviado ya no te queda otra que esperar a que te llegue. En caso de problemas tienes la protección al comprador con lo que o bien recibirás el paquete o recuperarás el dinero.

          • Alberto Munguia

            hola gracias por responder, ya me envio de nuevo el paquete pero tengo otro problema a la hora de poner mi tarjeta me pidio que pusiera mi telefono con el que esta vinculada, pero en ese momento no tenia la informacion a la mano y puse el numero de telefono que tenia en segundo lugar, y no me deja comprar un celular de $215 dolares, pero ya he hecho compras pero por menos de 60 dolares y si me deja terminar el pago.
            que puedo hacer voy con el banco y que me hagan el cambio y el que esta segundo lo pongan primero, o agrego de nuevo la tarjeta pero ha hora pongo el numero de telefono que puse primero

          • seguramente si eliminas la tarjeta y la creas de nuevo con el número correcto lo soluciones, lo único que puede pasar es que te pidan alguna identificación para comprobar que es tuya (dni escaneado)

  • Pedro

    de donde es este CH293189797PP segun el vendedor es via swiss post pero no creo, y creo que no podre seguirlo en mexico

    • Pídele la web al vendedor ya que no veo que haya ningún resultado. Piensa también que puede tardar dos semanas en aparecer.

  • Ely Kmacho

    Hola, quisiera solicitar ayuda con dos envíos desde China a México pero al parecer nadie sabe donde están!!! El número de seguimiento que tengo es 02870279045, y la respuesta de este foro como lo reviso?

    • Prueba en aftership o 17track. Si ahí no te aparece pregunta al vendedor donde seguirlo y recuerda esperar 2 semanas antes de preocuparte por que no aparezca.

  • einer

    Hola, quiero que me ayuden. Hace un poco más de una semana hice un pedido de China hacia Perú ya tengo los ni Eros de seguimoento de mis paquetes, pero lamentablemente cuando ingreso a 17track me dice que probablemente el sistema este en mantenimiento y por eso no figura. Quiero que me ayuden por favor este es el número de seguimiento de uno de mis paquetes RC090012424HK

    • Prueba en aftership y ten en cuenta que pueden tardar dos semanas en aparecer datos.

  • Andres

    Al buscar el track pone que llegó a españa el pasado viernes, tardaré mucho en recibirlo?

    • puede tardar varias semanas, dependiendo de cómo vaya de rápido aduanas.

  • horacio esquivel

    Hola, compre un articulo por ebay y me dice en detalles del pedidio como numero de seguimiento ID15050078768622CN y empresa de transporte Winit, como puedo rstrear mi pedido de esta empresa de transporte, gracias

  • Esteban Da Cruz

    Hola, compre un articulo por ebay a un vendedor chino el pasado 15/02, el numero de seguimiento que me enviaron es de dos letras y 16 digitos ej: YTXXXXXXXXXXXXXXXX me sabes decir como puedo obtener el codigo de seguimiento nacional en Argentina? gracias!

    • si la página de correos no lo acepta no podrás realizar el seguimiento en terreno nacional.

  • Montse

    Hola!
    Compre por Aliexpress un pedido el dia 03/02, y aun no me sale en el track, cuando pongo el numero de seguimiento me dice Not Found.
    He enviado mensajes al vendedor y me dice que es normal, pero hace un mes y medio y no veo normal que no salga ni en el track…
    Que pensais?

    • Puede que te hayan hecho un envío sin seguimiento y solo tengas el código de referencia que lleva a nivel interno la empresa de transporte a modo información de que se ha enviado. Espera hasta que falten 3 o 4 días para que termine el tiempo de protección y abre disputa si no te ha llegado.

  • Carlos

    Compre por eBay un producto que proviene desde china, en cuanto tiempo puede llegar a México si el envió fue gratis

    • Tardan entre 15 y 60 días si no tienen retrasos

  • Heidy

    Hola verás… Compre en una tienda q se llama rosegal hace aproximadamente 8 días ellos en me han dado un cod RCxxxxxNL pero no se si hay q esperar tiempo para lo activen no se… El caso es q me meto a la pag por la ellos me dicen siga el rastreo y mwindic q no es el código o que es pendiente estoy preocupada por FA gracias por ayudarnos! La pag q ellos me dice es postnl

    • Un tracking puede tardar hasta 14 días en dar resultados, por lo que aún estaría dentro del tiempo. Desconozco dicha tienda, pero lo mejor suele ser pagar por paypal o comprar en sitios que ofrezcan protección al comprador como aliexpress o ebay.

      • Heidy

        Gracias esperaré los 14 o 15 días espero ver resultados ! 💜

  • Jake

    Hola yo compré por aliexpres y no me manejo en esto en donde debo ver mi seguimiento? Porqué página..gracias por la ayuda

  • Esp

    Hola, yo compre un articulo y desde el 02 de febrero que se compro, solo marca con el numero de rastreo que el 24 de febrero se recibió la información electrónica y no ha habido cambios, la tienda ya no tiene artículos, solo las valoraciones, faltan 40 días para que se termine la protección, debería abrir disputa de una vez?
    Le mande mensaje al vendedor pero no contesta.

    • si aún te quedan 40 días para que termine la protección deberías esperar, por que es posible que hayan mandado el producto pero tu tracking no incluya estados de seguimiento, además de que si reclamas demasiado pronto puede que por no esperar el tiempo que toca te pongan pegas.

  • Michel Adir

    PARA NETHERLAND POST, YA NO SIRVE EL LINK AMIGO 🙁

  • Abril Gurubel

    Hola, hice un pedido hace mas de 25 días en China Post y no me ha llegado, hasta hace unos días me aparecía que estaba en transito y ahora sale que no fue encontrado, no se a quien reclamar o que hacer por favor ayudame, son dos paquetes
    Numero de orden 839339
    Numero de orden 838595

    • Eso son números de pedido de la tienda, no tracking. Debería haber una sección en la hora de pedidos que te permita abrir una disputa (hay tiendas que no la tienen), y poder reclamar desde ahí, sino solo te queda tratar de contactar con la tienda en su sistema de tickets o si has pagado con paypal o tarjeta reclamar desde paypal o en el banco si te dejan.

  • Francisco Javier Rodriguez Cor

    Tengo de plazo de entrega asta el día 28 de este mes y pedi el pedido el 31 de enero
    Escrito al enviado pero no contesta entonces no se a quien reclammar

    • En la misma plataforma de compra deberías tener una forma de reclamar, de todas maneras los pedidos en china suelen tardar de 15 a 60 días, y como tú tienes de plazo hasta el 28 te recomiendo abrir disputa el 23 o así.

      • Francisco Javier Rodriguez Cor

        Q pasaría si habro disputa antes como q hoy si el paquete esta de camino lo anularla?

        • No, si abres disputa sin haber esperado el tiempo que el vendedor indica como garantía de entrega, y teniendo en cuenta que los paquetes tardan, puede darse el caso de que no te den la razón por no haber esperado siguiendo las condiciones que has aceptado con el vendedor.

  • Francisco Javier Rodriguez Cor

    Hola buenas noches
    Quisiera haber si me podéis ayudar
    Compre un artículo por ebay y me lo mandan por yanwen y número de seguimiento es 11796422470 llevo cosa de casi dos meses buscado y no hay manera y ya creo q soy muy tonto porque no hay manera os pido el favor si me podéis echar una mano
    Un saludo y gracias

    • Prueba en aftership, pero después de dos meses ya deberías haber reclamado, revisa que aún tengas protección y abre disputa.

  • ingrid chavez

    hola me gustaria saber si para hacer algun pedido necesito hablar ingles
    y si es seguro comprar en aliexpress?????

    • Es seguro ya que suelen indicar el tiempo de protección al compador, y cuando se pasa aliexpress le da el dinero al vendedor, mientras tanto lo guardan por si no te llega o hay algún problema y reclamas.

  • Kevin Tambo

    Hola tengo un problema compre una cosilla de aliexpress y el vendedor me lo mando por mty tracking y cuando entro me dice “your parcel is delivering right now” a lo que entiendo ya me lo están por entregar o algo así y antes me salia que ya llego a mi país y que espere por el servicio postal y eso me salio hace 4 días fui a mi servicio postal pero me dicen que el número de seguimiento que tengo no lo admiten ya que solo son números y es muy corto para ser de envío y que no lo encuentran, me llego o no?? O que suele decir en las páginas de seguimiento cuando ya llega.

    • Si en la web de correos de allí no te lo admiten y no te han mandado el código que usan ellos no te será posible rastrearlo a no ser que te digan algo con tu nombre o dirección de entrega. De todas formas si aún está dentro del tiempo de protección dale tiempo por que pued significar que está en aduanas en proceso de entrega a la agencia de correos.

      • Kevin Tambo

        Bueno gracias por el consejo

  • Dana Skaly

    HOLA! pido ayuda ya que es la primera vez que compro a china. Lo hice por ebay (pone vendedor excelente) y hoy me han dicho que ya me lo han enviado por Hong Kong Post y un numero de 10 cifras (no pone ninguna letra, y he leido que los tracking numbers van con letras al principio y al final). Como puedo ver el estado del paquete? gracias de antemano pr la ayuda!

    • Hay docenas de tipos de trackings, dependiendo de la empresa de envío. Si el tuyo es solo números posiblemente sea de china post, aunque mejor si lo revisas en aftership o 17track. Lo mejor suele ser que te diga el vendedor la página donde seguirlo.

      • Dana Skaly

        gracias por tu tiempo VicHaunter, resulta que el vendedor de ebay me ha enviado un tracking number que empieza por E-10 digitos-ES y me remite a la pagina de espeedpost. Compre el 7/3 y aun no aparece nada. Es normal? Gracias!

        • Hasta dos semanas es normal que tarde en aparecer el tracking.

  • Gina Leiva

    Hola! Quiero comprar una garga grandecita pero que me envien por DHL o por FeDex hasta USA y luego la empresa que recibe me enviaria a mi pais, ellos solo me cobran por peso real o volumetrico, según les convenga… Ahora mis preguntas son las siguientes: ¿En Estados Unidos van a cobrar algo por nacionalización, algún tipo de impuest? ¿pueden retener mi paquete? ¿puedo perder mi inversión? Tengo miedo de invertir mucho y quedar con mi dinero perdido :/

    • Si pides por mensajería express como DHL o FeDex ellos mismos te cobrarán los impuestos y declararán el contenido para realizar una importación oficial. Esto pasará en el 100% de los casos ya que están obligados a ello. Dependiendo de donde compres, si decides rechazar el paquete por que te parecen muy caros los impuestos lo más seguro es que te descuenten el importe del transporte de lo que te vayan a devolver, ya que quedará registrado que lo has rechazado.

  • luis Del Prado

    Hola, yo hice el pedido por NLpost el 17/2…pero por NLpost no sale nada, pedí info al que le compré y me dió la empresa que en principio sacaba el paquete desde China: S.F Express. Pero desde el dia 18 no ha salido otra cosa que no sea <> el track es RS427088404NL….y ahí andamos. No sale nada ni en NLpost ni en Correos.

    • No aparecen datos del paquete, por lo que si lo has pedido hace menos de dos semanas puede ser normal. Si eso espera a que pase este tiempo y prueba de nuevo.

      • Luis Del Prado

        Pues el 17…pero lo dicho, sólo aparece si pregunto en SF Express.

  • [email protected]

    Hola, a los cuantos dias de la compra debe darme informacion la pagina de transporte, compre el 23/02/2016 e ingreso el Tacking en varias paginas pero no me da informacion ?
    Gracias por la ayuda.

    • Hasta dos semanas es normal que tarde.

  • Santiago

    Hola, Tengo el número de seguimiento de Wish Post 01293068312 que dice que ya ha arribado a Argentina, con otros números de diferentes empresas podía seguir el paquete también por Correo Argentino para saber el estado de mi paquete en Argentina, pero con este número no he podido porque la página de Correo Argentino no me lo toma como un número válido. El tema es que el paquete llegó teóricamente el 19 de enero y hoy 2 de marzo aún no me llegó la notificación de aduana para retirarlo. Sabes como puedo ver el seguimiento de mi paquete dentro de Argentina con el tracking number de Wish Post? Gracias.

    • Si en la web de correos no te acepta el código lo único que podrías hacer es ponerte en contacto con aduanas para pedir información acerca de ese pedido que se supone tienen ellos, deberían llevar un registro o al menos con tu nombre poder indicarte los pasos a seguir (aunque ya los sepas).

  • Emmanuel

    Hola,tengo un problema y es que compré en gearbest y me han dado este número de seguimiento 114508131794544 y dice swisspost unregistered,sin embargo no entiendo los detalles de este, y en la oficina postal de aqui en Peru no figura mi pedido. La compra la hice el 8 de dic y el envio lo hicieron el 2 de diciembre y hasta ahora nada.GRACIAS

    • Ese número parece el código de pedido de la tienda, además lo de no registered se suele referir a que no lleva número de seguimiento (es ordinario y no va registrado), por lo que no habría forma de seguirlo. No sé cómo andarás de tiempo para la protección de compra pero lo suyo sería reclamar.

      • Emmanuel

        Gracias por la pronta respuesta, te comento que hice la búsqueda del track number en la página sky56.net, al igual que en http://www.trackitonline.ru. y al parecer llegó a mi país más nadie me ha comunicado nada hasta hora, lo recomendable es pedir reembolso?.

        • Por lo que parece está en aduanas de perú desde el 10 de enero. Si te quedan pocos días de protección reclámalo, ya que o bien lo han devuelto o ha habido algún problema.

  • Alberto

    Buenas hize un pedido en aliexpress de un dvd para el coche. Hace 4 dias.pone que esta pendiente de recepcion, y en seguimiento me han dado una ref de Dhl que la pongo en su página y no la encuentra, debo esperar mas? Cuanto tiempo suele tardar en informar del seguimiento? La protección de compra expira en 17 dias

    • Hombre, dependiendo del tiempo de preparación que te haya puesto el vendedor (que puede ser 1,3 7 o 14 días normalmente), puede tardar más o menos en ser enviado. Una vez lo tenga DHL la entrega tarda una semana o así, pero ten en cuenta que te tocará pagar aduanas sí o sí. Yo le daría al menos 14 días desde el pego y entonces ya si ves que sigue igual reclama.

  • Ivan07

    hola amigo, mira tambien estoy teniendo problemas con mas envios esos que comienzan con LP0000xxxxxx. pues ya estoy mas q mosca con el asunto pk son mas de cuatros articulos q vienen con esos seguimientos por sinotrasn y estas desde principio de enero y mediado de enero en el operador postal de victoria londres y no se mueve de ahi. dejare algunas imagenes. tambien me esta pasando con unos encios que vienen por malaysia post y ya nose si es mala suete o que pero no me llega nada y hace dos meses de esa compra y los vendedores solo me dicen que espere y me hab alargado el plazo de proctecion. pero ya quiero q lleguen porq es demasiado tiempo y no hay señales de vida. gracias de antemanos

    • Por lo que parece los paquetes están de camino, siempre tienes que tener en cuenta que comprar en china es una lotería, y según lo que estés pidiendo igual es más fácil que lo inspeccionen más a fondo en aduanas por lo que tardarían más.

      Yo he llegado a tardar 6 meses en recibir un paquete por el tipo de producto que era, mientras que otros apenas tardan un mes y medio.

  • Ivan07

    Hola necesito ayuda!!! Estoy ya bastante desesperado con el tema de envío de Aliexpress. Mira este seguimiento hice la compra el 29 de enero y el primero febrero fue enviado

    RH220078530CN y desde entonces nunca me ha salido el seguimiento, ya he enviado más de 20 mensaje al vendedor y no ha respondido en ningún instante, aparte de que en su tienda ha eliminado todos sus artículos y faltan unos 27 días para terminar la protección del vendedor. Crees que debería ya abrir una disputa y no esperar más ? Por qué me parece q este no me ha enviado nada y no hay forma de comunicarme con él ni mucho menos aparecen artículos en su tienda, solo están las valoraciones. Gracias.

    • Según parece tienes razón, el tracking no presenta nada, por lo que lo mejor sería abrir disputa y si realmente no contesta puedes terminar elevandolo a reclamación y que te devuelvan el dinero. Posiblemente aliexpress le ha eliminado la tienda por vendedor fraudulento y va a abonar todos los pedidos fraude, pero por si acaso reclama.

  • karo

    Hola, tengo una duda, quiero comprar unos llaveros a través de alíe presa, el detalle es que yo soy

    • Creo que no se ha publicado la pregunta completa

  • Neftali Cruz Ruiz

    Hola, me surgen un monton de dudas al leer los comentarios.

    El día 22-feb-2016 hice el pago por medio de Paypal a una pagina de gatgets llamada GearBest.

    Al dia siguiente me envían el Tracking Number RC457795030NL Netherlands Post. Y se que son pocos días a la fecha, y por ello no aparece en el pagina de Netherlands pero:

    Hasta cuantos días tengo de protección para reclamar?
    Aproximadamente cuanto tiempo toma el envío a México?(Segun gearbest 10-25 dias)
    He visto también que los number tracking de Netherlands empiezan con RR y en mi caso
    empieza con RC, porque puede ser?

    Te agradezco mucho, me puedas responder.

  • pepe

    hola. que bueno que encontre esta pagina. a ver si me pueden ayudar. mi numero es 3A5V034844961 y dice que ya se me entrego. el problema es que no es asi y no tengo idea de a que empresa llamar. vivo en cancun, quintana rooo. mexico. gracias

    • Lo que marca realmente es que ha llegado a la oficina de correos el día 23, si no te lo han entregado te recomiendo pasar por la oficina de correos de tu zona a ver si lo tienen para que te lo den. De todas formas en caso de que se te vaya a acabar la protección abre disputa para que se amplíe unos días más y cuando te lo den cierras la disputa.

  • Sarai

    Hola buenos dias!!!! Les escribo desde Estados Unidos, queria haceles una pregunta! Quiero comprar un articulo en aliexpress y me dice que me lo van gratis por epacket o por chinapost….. Cual me recomiendan ustedes????? De ante mano muchas gracias!!!!!! 😄😄😄✌✌✌

  • Anderson ruiz

    Hola una pregunta he pedido un paquete por ebay que viene de china y me lo enviaron por http://www.shpostwish.com/ la pregunta es que el numero de seguimiento son solo numeros no incluye letras , fue a 4-72 que es el correo postal de colombia y quien entrega estos paquetes y me dicen que ellos no hacen ese tipo de seguimiento , mi pregunta es alguien de colombia que le haya pasado algo asi o que haya pedido algo y que el track sea solo numeros le llego el paquete en colombia o que correo entrega ese tipo d pedido?

    • Prueba a ponerlo en aftership o 17track, por si el principio del transporte lo hace chinapost o similares. De todas formas puede tardar dos semanas en aparecer algún dato.

  • David

    Hola,

    Quería saber donde puedo rastrear un numero que empiece por RI y acabe en CN

    • los tienes ahí arriba, de todas formas prueba en aftership o 17track y sino siempre puedes preguntar al vendedor que a veces los mandan por unas agencias la mar de raras.

  • Fabricio C. G.

    Hola Vic, saludos desde Ecuador, te tengo una inquietud… Realicé una compra en GearBest y me dieron un Trackin Number que no lo conocía o me parece extraño: Q1831507810XX. Me dicen que tiene que ver con SwedenPost pero la verdad no da ningún resultado. Tal vez sea muy pronto para que aparezca algo pero me llamó la atención su terminación XX.
    Si no es molestia me puedes ayudar o dar alguna información. Gracias desde ya y saludos.

    • Como bien dices parece que el paquete aún no aparece, posiblemente tengas que darle un poco más de tiempo pero mejor asegúrate preguntándole al vendedor la página en la que lo tienes que revisar.

  • Oscar Efrain Gonzalez Perez

    hace 1 semana marcaron como enviado mis paquetes : RC301977498HK y RC301977484HK , aun no me aparce nada al momento de rastrerarlo, la compra fue en aliexpress

    • Los paquetes pueden tardar hasta 2 semanas en llegar, dale un poco más de tiempo y revísalo en otros servicios como aftership o 17track.

  • ivan

    Hola!! Disculpa a mi me paso lo mismo, soy de mexico, mi pedido salio el 08 de dic y aun no ha llegado, pudiste resolver tu problema?

  • danyelo sierra

    loa como estas soy de republica dominicana e comprado un articulo en focalprice y me an dado un nu mero de seguimiento pero lo introduci en direct link y me dice que mi numero de seguimiento no existe mi numero de seguimiento es: Q1557142870XX

    • Me da la impresión de que no es correcto el número, en qué sitio te ha dicho el vendedor que lo sigas? piensa que puede tardar hasta dos semanas en tener datos.

  • Loveless Yu

    Hola, soy de Perú , hice unas compras en Aliexpress en el mes de enero de dos tiendas diferentes, me dieron el numero de seguimiento y todo iba bien hasta que se detuvieron en el 06 de febrero 2016 en “Shipped by air” desde entonces no ha habido cambio y tampoco aparece en el correo de mi país… sera que esta detenido en aduanas? ¿cuanto tiempo tendré que esperar? la protección de la compra termina en 12 días :C ayúdenme

    • Es perfectamente normal, se refiere a que han salido de china, simplemente tienes que esperar y el tiempo es variable, ya que hasta que no pase por aduanas no verás cambios en la web de correos de tu país. Pueden ser días o semanas lo que tarde.

      http://www.vichaunter.org

      • Loveless Yu

        ok, muchas gracias pero llegado el momento de termino de la protección de la compra (a uno le falta 6 días) ¿abro disputa de frente o pido extensión de la protección la compra?

        • Cuando abres disputa la protección se extiende unos cuantos días para que te de tiempo a recibirlo, solucionarlo o elevarlo a reclamación. De todas formas si no te importa esperar un poco más puedes solicitar una extensión de la protección y ya reclamar luego si eso.

  • Patricia

    Hola, soy de Rosario Argentina, yo hice una compra en allí Express de dos baterías de celular, creé mi cuenta en esa página y me informa cuantos días hacen de la compra, cuantos días quedan para la compra protegida y dice que llegará directamente a mi domicilio y sin costo,hasta ahora el seguimiento fue correcto, pero desde el 03/02/16 que está en aduana, quisiera saber cuanto tiempo tardan en liberar ese tipo de mercadería para poder recibirla, si alguien sabe agradecería la info, mil gracias

    • Supongo que es el primer pedido al extranjero que haces este año, sino creo que tienes que declararlo.

      Por otro lado aduanas no tarda un tiempo determinado por lo que podrían ser días o semanas. Lo único que puedes hacer es o bien llamar a ver si puedes sacar algo de información o esperar a que falte poco para que termine la protección y reclamar.

  • Sebastian Navarro Panzetta

    Hola que tal ? Recien el vendedor de aliexpress me puso este número de seguimiento RX625432082CH de mi compra hecha ayer ! Es para recibirla en Uruguay ! Ahora si es Siwss Post el método de envío, en aduana de mi país Uruguay tengo que declarar y registrar de donde viene osea procedencia país de origen, que pais debo poner ? La tienda se llama The China Store y dice ubicación China ( Mainland ) agradezco mucho tu respuesta y atención, saludos !

    • Debes indicar los detalles del vendedor ya que es el país de orígen del producto o del que realizas el pago del pedido.

      http://www.vichaunter.org

      • Sebastian Navarro Panzetta

        Osea que pongo China ya que la tienda y el vendedor al menos su ubicación es ahí por lo que figura en su tienda y perfil, muchas gracias por tu respuesta, saludos !!!

  • maria

    Como saber si mi pedido vieme registrado y certificado por correos

    • Los paquetes certificados suelen llevar un código de seguimiento, de todas formas cuando te sea entregado te pedirán el dni y la firma para comprobar que eres tú el que debe recibir el paquete.

      http://www.vichaunter.org

      • maria

        Pero como saber antes de que me llegue , por el código que me dan si viene certificado ?

        • Si viene de china a no ser que sea un pedido caro no suele venir certificado, no tienes forma de saberlo si no te lo dice el vendedor

  • Yesenia

    Hice el pedido el Feb/06/16

    • Dale hasta la semana que viene antes de ponerte en contacto con el vendedor. De todas formas mandarle un mensaje tampoco estaría de más, por si la web donde debes seguirlo es otra aunque no debería.

  • Yesenia

    Hola en tratado de hacer un seguimiento con el Número de seguimiento RS422829356NL y no encuentro nada.

    • Hace cuanto que has hecho el pedido? piensa que puede tardar hasta dos semanas en dar datos el tracking

  • Pablo

    Buenas. Pedí unas zapatillas en Aliexpress, las cuales el vendedor envió hace 17 días por Correos PAQ72. el numero de seguimiento es PQ48K20405880420128019H, y en ninguna pagina de seguimiento de varias en las que he mirado me sale ninguna información. ¿Será que se ha perdido el paquete o que se ha quedado en aduanas del país de destino, o algo de eso? Gracias

    • Ese tipo de código es de correos directamente, por lo que parece un envío nacional, paq72 debería llegarte en 5 días máximo. Te recomiendo que te pongas en contacto con correos, puedes ir a la oficina con tu código de seguimiento y les pides explicaciones.

      Si no solucionas nada ponte en contacto con el vendedor y pregúntale desde dónde ha enviado el paquete, aunque es muy raro que te haya dado un seguimiento de correos, puede que tenga un almacén aquí, además le puedes preguntar si tiene un tiempo de preparación el paquete, por si tiene una preparación de 14 días o de un mes y es que lo mandan de china a algún almacén que tengan aquí.

      En caso de no resolver las dudas la recomendación es la de rigor, unos días antes de que termine el tiempo de protección reclamas.

      • Pablo

        Lo ha enviado desde china. En una pagina localizador ésto es lo máximo que me sale:

        Destination Country

        Spain

        No information available at this time

        Origin Country

        China

        No information available at this time

        No sé si es que ése código de paq72 sólo funciona cuando el paquete llegue a España o ni idea…

        • Como te comentaba ese código de seguimiento es de correos España, el caso es que este código solo se asigna cuando el paquete entra en el sistema de correos, normalmente cuando se lo entrega aduanas, y suele ser correo postal normal, no urgente.

          http://www.vichaunter.org

  • David

    Buenos dias,

    Queria saber que me recomiendas hacer si tengo un pedido en aliexpress desde el dia 2 pero todavia no lo han enviado

    • Lo primero de todo revisa el tiempo que indica como shipping, ya que puede que ponga una o dos semanas, por otro lado ten en cuenta que ha sido el año nuevo chino, y normalmente no cuentan los tiempos cuando están de vacaciones, aunque debería indicarlo en la página de cada vendedor.

      De todas formas aunque no te aparezca nada en el tracking puede que el paquete esté ya enviado, simplemente espera 4 o 5 días antes de que termine el tiempo de protección y reclama si no te ha llegado, es bastante probable que esté de camino.

  • Adrian

    Hola buenas, mi paquete es el RP326495770SG y lleva desde el 7 de febrero en ” Arrival at destination post ( country code ES ) ” en correos sigue aun en ” Salida de oficina internacional de origen 27-01-2016. Segun singapur post, viene en el contenedor 4020, paquete procedente de HDCMobile. Podriais saber algo? El destino del paquete es Tenerife.

    • Los únicos que te podrán decir algo serán los de correos tan pronto aduanas les entregue el paquete. Con esto del año nuevo chino muchos hicieron pedidos y es posible que aduanas esté un poco colapsada. Dale un poco de tiempo mientras tengas protección al comprador.

  • heiddy

    hola, buenas tardes ,hice una compra desde dresslink y aun no me llega , ya ah pasado mas de un mes , no se como hacer el seguimiento.
    ¿me podrían ayudar?
    Forma de pago:WorldPayMétodo del envío:China Post (días 10-25 de negocio, sin número de seguimiento)
    Información de Orden:No.:799378
    Enviar pedido: 2015-12-27 16:17:28
    Tiempo Pagado:2015-12-27 16:17:28
    Tiempo de entrega: 2015-12-29 16:35:43
    Estado del pedido: Delivery
    El número de seguimiento: RS908857536CH WD113818819CN

    • En aftership tienes datos en los dos seguimientos.

  • David

    Hola tengo un paquete con un numero de china post pero es que lleva desde el dia 2 sin salir de “Se ha recibido informacion electronica”

    Mi numero: 02652022802

    Gracias de antemano

    • Dependiendo de la modalidad de envío la única información de un tracking puede ser la solicitud de recogida y la entrega. De todas formas a pesar de que indique que se ha solicitado la recogida seguirá el curso de envío normal. No te preocupes mucho por el tracking ya que solo te dará dolores de cabeza. Estate atento al tiempo de protección y si no te ha llegado 5 días antes de que termine reclama, pero lo normal es que lleguen antes los paquetes.

  • Elias Nazar

    Hola esto significa que el paquete ya esta en el pais de destino? o aun en el de origen?
    Sweden Post:

    30/01/16 15:00

    Item pre-advice received

    02/02/16 09:58

    Item received for processing

    05/02/16 07:40

    Order departed on flight from origin

    11/02/16 11:23

    Order departed from sorting hub

  • dabu

    Hola el numero que me dio antelife es este, solo tiene 9 numeros: 800118804 tenia la opción de envío gratis pero yo puse opción donde ponía DHL express y DHL express me dijo que mi numero esta incompleto porque sus numeros contienen 10 dígitos. quería saber si hay una pagina que me coja mi código de 9 numeros o si me dieron un código incorrecto. Es mi primera compra.

    • Prueba en aftership, te da unas cuantas opciones, si ninguna de esas te da resultados vuelve a ponerte en contacto con el vendedor. De todas formas si has pedido por DHL suelen tardar máximo una semana o 10 días y no te preocupes, pues se pondrán en contacto contigo para que pagues las tasas correspondientes de importación.

  • Maria Teresa

    No me llega un envio.
    Esto es lo que veo en la pagina de seguimiento, pero como puedes ver el paquete llego a Spain el 19 de Enero y hoy a 10 de Febrero no lo he recibido,¿ Donde puede estar o como lo sigo?

    Muchas gracias de Antemano

    11780796593-[ID15050021021243CN]-

    2016-01-19 00:00 Spain Arrive at Spain Airport-(Yanwen’s Track End)

    DestinationCountry Spain

    2016-01-19 00:00 Spain Arrive at Spain Airport-(Yanwen’s Track End)

    Origin Country China

    2016-01-15 00:00 BeiJing Handled by Airline,Flight No. CA907

    2016-01-14 00:00 Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch

    2016-01-13 00:00 BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center

    2016-01-13 00:00 Beijing Internationg Mail Center Received

    2016-01-12 14:00 The post office of electronic information has been received

    2016-01-11 20:00 ShangHai Despatched from Yanwen ShangHai Sorting Center

    2016-01-11 18:00 ShangHai Accepted at Yanwen ShangHai Sorting Center

    • Seguramente está aún en aduanas en proceso de clasificación, aquí a veces son lentos dependiendo del volumen de entradas. Por otro lado lo deberías poder seguir en la web de correos tan pronto se lo entregue aduanas.

      • Maria Teresa

        Gracias

  • Juan

    Pedi un celular por dx, hace 24 dias, pero me fije en lod trackers y aparece como que esta en china todavia, estoy un poco asustado.
    Mi numero de tracking es: RI815476186CN

    • Ignoro en qué sitio estás siguiendo el paquete, pues no veo ningún resultado con este código de seguimiento.

  • Jorge

    Hola buenas!!! Hice un pedido a china por aliexpress.en el seguimiento de mi pedido pone que esta en Francia ( retraso de despacho) lleva así desde el jueves y estamos a lunes. Me lo mandan por fedex. Un saludo.

    • Jorge

      Soy de España

  • javi

    hola buenas yo tengo dos envíos, hice dos compras por ebay y me dieron estos números de seguimiento pero no me aparecen por ningún lado si me pudieses ayudar gracias

    ID18010043258606CN
    ID15010044590083CN

    • Hace cuanto que has hecho el pedido? ten en cuenta que puede tardar 2 semanas en aparecer en el tracking, de todas formas pregúntale al vendedor por la web de seguimiento

  • Chiara Rodriguez

    Hola, mi nombre es Chiara, hace menos de un mes compre un producto por Aliexpress. Ya sé que toma como un mes en que llegue, pero cuando quiero seguir el paquete, aparece como si el pais de destinación es Colombia, cuando yo estoy en Argentina. O sea dice esto:

    RS406444670NL
    En Tránsito
    Países Bajos(PostNL International Mail)
    Colombia(4-72)
    País de destino – Tiempo de Caché: 2016-02-07 23:11
    País de origen – Tiempo de Caché: 2016-02-07 22:33
    2016-01-30 11:58 El artículo está en el centro de clasificación PostNL
    2016-01-26 03:09 El punto es la aconsejada

    Quizás estoy entendiendo mal, pero la verdad es que estoy un poco asustada.

    • Lo he revisado y sí que parece marcar Colombia como país de destino, de todas formas a veces marcan como país de destino uno en el mismo continente como país de entrada, pero luego sigue el trayecto por tierra hasta el país destino. Esto suele ser por que hay menos trabas en unos países que en otros para entrar al continente, por lo que te recomiendo darle más tiempo. Según tu tiempo de protección (que casi seguro serán 60 días), te quedará entonces bastante, y 4 o 5 días antes de que termine sería prudente abrir disputa, pero lo más probable es que te llegue.

      Otra cosa que puedes hacer es contactar con el vendedor por si se ha equivocado al darte el tracking, que también puede pasar.

  • Miguel Pons

    Hola mi nombre es Miguel Angel, y he hecho un pedido Igogo y esto es lo que me aparece desde hace varios días. BLVS1376360000424140
    En Tránsito
    Bélgica(Bpost International)
    España(Correo Spain)
    Último Evento — 2016-01-29 18:15 Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.
    País de destino – Tiempo de Caché: 2016-02-07 18:39
    País de origen – Tiempo de Caché: 2016-02-07 18:39
    2016-01-29 18:15 Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.
    2016-01-28 09:16 Departure to country of destination
    2016-01-20 13:00 Arrival at export hub
    2016-01-20 00:01 Item is ready for transport
    2016-01-19 05:47

    • Eso es por que lo tiene aduanas y está pendiente de ser revisado (o en proceso) y de entregarlo a correos. Prueba en la web de correos por si te salen más datos.

      • Miguel Pons

        Pero esta en la aduana de Bélgica y no en la de España, si fuera así tendría que pagar en la aduana, en correos me aparece esto ahora mismo Estado del envío

        No disponemos de información sobre este envío. Puede suceder que el código que nos facilita contenga algún error o que el envío no haya entrado en nuestros servicios. Puede consultar en dónde encontrar su código de envío en el resguardo facilitado en el momento de la contratación del servicio.

        • Realmente indica en el país de destino, por lo que podría ser españa, si te fijas el día 28 marca que salió hacia el país de destino y el 29 indica como que ha llegado. Puede ser por que lo hayan mandado directamente desde un almacén en Bélgica, y si no lo has pedido por transporte urgente no tendría por qué tocarte pagar aduanas.

  • anahi rosas oliva

    Hola mi nombre es Anahi, leí todos los comentarios y me di cuenta que a la mayoría los ayudas y siempre respondes, te agradecería mucho si me pudieras ayudar hice varias compras en la pagina de WISH, la mayoría de mis paquetes están a días de vencer y según el numero de guía que me dieron están en México pero a mi no me ha llegado nada, los numero de guia son estos:

    WD113470918CN
    11738249065
    WD113545029CN
    SYLSJ29318969
    YT1536390005033462
    SYLMY11000850

    01101338910

    Ojala puedas ayudarme estoy son los paquetes que se supone ya están en México ya que realmente me excedí comprando y no pensé en las consecuencias, en verdad ojala me ayudes te lo agradecería mucho. saludos y mil gracias.

    • Bueno, por lo que puedo ver es lo que comentas, varios de ellos están en México y lo normal es que los puedas seguir desde la página de correos de allí, lo que pasa es que no indican nunca más estados hasta que aduanas no los libera. Dado que hace bastante que están en ese estado y que tienes varios otros que no aparecen el único consejo que te puedo dar es el de rigor, que vayas reclamándolos un par de días antes de que pase la protección para así extender el tiempo de entrega. El problema es que son muchos paquetes para que te hayan patado todos, por lo que lo más lógico será que haya bastante tránsito de importaciones ahora mismo en aduanas y vayan un poco locos. Abre disputas y dale algo más de tiempo a que te vayan llegando, y como alternativa ponte en contacto con la oficina de correos de allí por si te pueden dar información.

  • Bea

    Hola, he abierto una disputa en Aliexpress y tengo que devolver el paquete para el reembolso pero donde llevo el paquete? Vivo en Sevilla

    • Lo normal es que si es un paquete de correos y no ves de vuelta a correos y les digas que la dirección es incorrecta. Si lo has abierto y embalado tú de nuevo te tocaría pagar el envío para poder relizar la devolución.

      En el mejor de los casos lo que se hace es rechazar el paquete para que así sea el mismo servicio que ha pagado el vendedor ele que se encargue de devolverlo.

  • Dan

    Hola, el número de paquete 114490870846995 fue enviado con SwissPost desde el 4 de diciembre, hoy se cumplen dos mese y no lo puedo rastrea, me podrías ayudar?

    • No parece que tengas datos, lo mejor será que contactes con el vendedor, y si el tiempo de protección está cerca de terminar abrir disputa ya que si no no podrás reclamar.

  • Javier

    Hola, soy nuevo y necesito me ayuden, Soy de Argentina , compre algo en Hong kong y me lo enviaron por “SingaporePost” . he estado siguiendo por la pagina y desde el 26/01 que quedo estancado el estado y no se a quien llamar. estado: 26/01/2016 10:05 Held by Customs at Destination….

    • Tendrás que ponerte en contacto con aduanas, ya que seguramente al ser de argentina te va a tocar declararlo. Deberías poder encontrar la web de forma sencilla.

  • Yurico Martinez

    Hola tengo un paquete para envío a Perú, pero tarda demasiado, estoy haciendo el seguimiento y me dicen que el día 21/01/2016 “envío del articulo al extranjero”; pero días antes también figuraba el mismo estado el cual fue el día 04/01/2016. Es demasiado tiempo y nada. El número de seguimiento es : RC456286398NL ; gracias por la ayuda . Quiero abrir una disputa pero no se en donde, es decir en que página . Por donde hago el seguimiento es la sgte pagina : http://www.trackitonline.ru/?service=track Gracias por la ayuda y respuesta.

    • Por la poca información que da el tracking pueden ser dos cosas, en primer lugar que esté haciendo escala y por tanto ese estado aparece dos veces, que será lo más seguro, y por otro lado que haya llegado y aduanas de tu país lo haya echado atrás, por lo que volvería a estar de camino hacia tu país.

      No creo que sea el segundo caso, pero de todas formas no te olvides de ir revisando el tiempo de protección.

  • Elias Nazar

    Tienes alguna idea de que significa esto? Me resulta muy dificil entender:

    2016-02-02 09:58:00邮件已收处理中 undefined

    2016-01-30 15:00:00订单已记录发货 undefined

    • Por lo que parece el pedido salió de china el 30 y ha llegado a aduanas el día 2, lo que no especifica si es el país de destino o está haciendo escala, seguramente será lo primero. Te toca esperar a que lo libere aduanas y se lo dé a correos de allí.

  • Carlos Castro

    Hola me pueden ayudar con un envio, resulta que a mi parecer esta dando vueltas en Beijing, el número de seguimiento es RI788237649CN, por favor muchas gracias

    • No es que esté dando vuelvas, sino que hizo varias escalas antes de salir de china, desde el día 29 de diciembre que está de camino, lo que ya no aparece es si ha entrado en tu país. Para eso revisa la página de correos con el mismo código y no te despistes con el tiempo de protección.

      • Carlos Castro

        Gracias por responder, lo que me pareció extraño fue que desde el 29 de diciembre se actualizó el día 30 de enero y nuevamente aparece como si estuviera en el aeropuerto de Beijing, una vez mas muchas gracias…

        • La verdad es que es algo extraño, ya que los estados que presentan son de que intenta salir del país y que está siendo revisado, el último marca eso mismo. Creo que lo mejor será reclamar 4 o 5 días antes de que termine el tiempo de protección por que tiene pinta de haber algún problema con ese paquete, seguramente será por el contenido.

  • Perseo24

    Hola que tal? Un saludo de ante mano y gracias en nombre de todos por tu gran colaboración. Mi preocupación es la siguiente, ya que al igual que mucho soy nuevo en Aliexpress, el 26 de dic hice varios pedidos y el seguimiento de algunos comienza con LP. Y en el tracking pone que el 5/01/16 Envio ha llegado al operador postal Victoria y será entregado en los próximos días. Yo estoy en Madrid y varios de mis pedido con seguimientos LP de sinotrans ponen lo mismo q llegaron al operador postal de victoria. Según el seguimiento llevan ahí del día 5 enero, ósea casi un mes y el vendedor dice q espere un poco más. Ayuda porq Nose q hacer.

    • Puede que se deba a la entrada en aduanas o un estado incorrecto en el tracking. Lo único que puedes hacer es o ponerte en contacto con correos (o probar en la web con los trackings) para ver si te pueden decir algo. Sino 3 o 4 días antes de que termine la protección abres disputa y tendrás algo más de tiempo y si no te llegan reclamación y que te devuelvan el dinero.

      • Perseo24

        Si ya intente communicarme con Correos en victoria y hablé con alguien de allí y me busco varios localizado rea, pero él numero de seguimientos q va con LP no les aparecía por ningún lado. Y ya es raro q esos envíos tengan tantos días por allí según pone el seguimiento. Gracias por tu ayuda, seguiré tus interrupción si no me llega unos días antes abriré una disputa. Un saludo.

        • Sí, muchas veces correos reasigna un código diferente, aunque lo normal debería ser que manden un mensaje al email o móvil al que haga referencia el paquete no suele ser así, por eso lo más seguro es que ahora tenga otro código. Lo dicho, espera un poco más y reclámalo si no te llega a tiempo.

    • san

      Hola mi paquete esta en vitoria actualmente desde hace una semana. esty preocupada por si no llega y correos no me dice nada no saben nada con ese codigo de LP
      Finalmente lo recibiste? gracias!!!

  • Elias Nazar

    Maestro! Me enviaron un Paquete por Gearbest hace 3 dias. pero en la pagina me dice que no existe. Sweden Post: Q1831100133XX

    • Hombre, si tenemos en cuenta que dependiendo del transportista el tracking puede tardar semanas en aparecer es un poco pronto para preocuparse. Hasta 14 días puede ser normal, de todas formas mientras estés al tanto del tiempo de protección el tracking no tiene demasiada importancia.

  • Sheila Berruezo Garcia

    Hola
    Una pregunta. Tengo un problema con 2 pedidos que hice por aliexpress y es que el codigo no se encuentra. El vendedor me dijo que se actualizaria mas tarde pero no consigo.
    RC224947107CN
    LP00047227468360
    Podrias ayudarme???
    Graciassd

    • Cuando los pediste? por que puede tardar 15 días en dar resultados.

      • Sheila Berruezo Garcia

        Los pedí el dia 20. Entonces esperare pense q tardaban 10 dias como maximo. Gracias

        • Eso suele ser lo normal, de todas formas a veces los vendedores te indican lo que van a tardar en enviarlo y puede ser varios días, por lo que sería algo más de tiempo.

  • dimas

    Hola buenas hice un pedido el día 27 ..el pedido me sale como enviado Hasta ahí todo bien ya que solo hace unos días que lo pedí …mi duda surge con el número de seguimiento que empieza por PQ48 y no me cuadra con ningún número de seguimiento de nadie y la verdad que me suena a correos de españa..sabéis algo?? Gracias de antemano.

  • Jose

    Tengo una pregunta, soy nuevo en esto de los pedidos de China, he pedido unas prendas de ropa muy agrables; las prendas fueron enviadas hace 3 días, he estado al pendiente de mi paquete y todo perfecto hasta el momento, pero tengo esta duda los paquetes te llegan a tu casa? (la dirección que pones en la pagina), en cuanto tiempo llega aproximadamente? (ya que el envio fue gratis)

    Por cierto, excelente información, gracias.

    • Sí, te los llevará la empresa de correos local siempre que estés en domicilio o no sean del tipo de oficinas que te dejan un aviso para que pases a recogerlo. El tiempo es un poco variable dependiendo del país y son entre 15 y 60 días lo normal. Mi consejo es que esperes hasta 5 días antes de que te termine la protección y abras disputa para alargar un poco más la protección si no te ha llegado para entonces.

  • Bonade

    Hola ¡Gracias por tomar el tiempo para aclarar nuestras dudas!

    Mi problema es el siguiente: Tengo mi tracking pero el último movimiento que tiene es del 9 de enero.
    Y dice Plan de Navegación.
    De ahi ya no arroja más resultados han pasado 20 días de eso.
    ¿Que quiere decir plan de navegacion?

    • Que ha salido de china y está de camino a tu país, lo que pasa es que a veces hasta que no lo coge correos no se ven más datos, e incluso lo más normal es que solo aparezcan en la web de correos nacional.

  • Mónica Ortiz

    Hola, necesito su ayuda.
    Yo tengo este número de seguimiento.
    YT1536311823000047
    Es de Yun Track.
    El problema es que veo que el paquete lleva parado en Madrid desde el 9 de enero.
    El vendedor me dice que vaya a correos y que con mis datos y mi código postal me lo dan. Pero en correos no saben nada y les extraña que no haya un número de seguimiento.
    (El paquete ha venido vía Amsterdam)
    Qué puedo hacer? Lo doy por perdido??
    Muchas gracias

    • Según el tracking está entregado a correos, aunque normalmente este estado no lo llega a saber el tracking de china, el problema es que si no te han dado un equivalente en correos (si no te ha llegado un sms o similar), lo único que puedes hacer es esperar, aunque no debería tardar tanto en llegar. Si el pedido es certificado hará falta que se firme al recoger, y si no eres tú el que lo recibe lo podrás reclamar por que es una obligación de la empresa de reparto entregar únicamente al destinatario (la ley lo marca así). Por otro lado en correos a veces me ha pasado que tienen paquete para mí y la que está atendiendo no tiene ni idea y resulta que el paquete está escondido por un rincón de la oficina.
      Mientras tengas tiempo para poder reclamar no deberías preocuparte, pero si en correos no te dan información entonces poco más puedes hacer. Simplemente reclamar 4 o 5 días antes de que termine el tiempo de entrega.

      • Mónica

        Muchas gracias por tu respuesta. El plazo de entrega terminó el día 27 de enero. He contactado con el vendedor y me va a devolver el dinero.

  • La página de shpostsish sí que funciona por lo que puede haber sido un problema transitorio o de tu conexión, puedo entrar sin problema aunque tarda un poco en cargar. El código de seguimiento que indicas no tiene datos, pero debes recordar que pueden tardar hasta 2 semanas en aparecer estos datos, por lo que si compraste el 24 es perfectamente normal.

  • Asaya Querén.

    Hola! Podrían ayudarme? Tengo estos dos números de seguimiento: 02517794816 y 02536391369. El primero tiene mas de un mes en el mismo estado y el segundo ya va para completar el mes. Es la primera vez que pido algo a China y estoy nerviosa 😯 Agradecería muchísimo su ayuda 🙂

    • Es bastante normal que tarden más de un mes en ocasiones, por lo que no deberías desesperar, mientras te quede tiempo de protección no deberías preocuparte siempre que abras disputa antes. Recuerda que si no te llega puedes recuperar tu dinero.

      • Asaya Querén.

        Okay, tendré que esperar. Gracias!

      • Asaya Querén.

        Hola de nuevo! Bueno, ya ha pasado mas de un mes y jo me hanllegado nada aun 🙁 Ahora, el problema es que en la página de 17track el primer número de rastreo, o sea 02517794816 me dice expirado, qué significa eso? Me quedan como 10 días de protección todavía, debería abrir disputa? Gracias de antemano ☺

        • prueba en aftership o la web donde te haya dicho el vendedor que lo sigas. Si aun así no te aparecen los datos ve planteándote abrir disputa a principios de la semana que viene.

          • Asaya Querén.

            Pues en aftership si me da información, de que ya está en camino o algo así, y en Aliexpress me dice también que ya ha sido enviado por aire, pero eso me ha sacado de onda jaja
            Tendré que esperar, y muchas gracias! ☺

          • Piensa que puede tardar hasta más de dos meses, pero como consejo abre disputa 3 o 4 días antes de que termine la protección y se te ampliará el tiempo.

          • Asaya Querén.

            Si, de hecho ya me habían ampliado el tiempo de protección, pero ya solo quedan como 8 días. Pero seguiré tu consejo, graciaas! 🙋

          • Asaya Querén.

            Hola otra vez… Bueno he hecho eso, abrí disputa, y el vendedor me ha dicho que me devolverá mi dinero, ahora el problema es que no se como o en donde retirar mi dinero, si el pago lo hice como depósito en efectivo, podrías ayudarme?

          • Normalmente o te lo hacen por el mismo medio o debes acordar un medio de devolución con el vendedor. Si ha sido depósito en efectivo en algún tipo de envío de dinero debería volverte por el mismo medio, sino siempre puedes probar a que te lo envíe a un número de cuenta o por paypal.

  • Ale Elizondo

    hola yo tengo esta guía BLGMY15470974, hice mi compra el 19 de diciembre y aun no llega… :c pufff yo creo que ya se lo ratearon los de sepomex xD

    • Teniendo en cuenta que llegó el 15 a México es bastante posible que aún no haya sido liberado por aduanas, de todas formas puedes usar el track en la web suya de correos y si no funciona igual en la oficina por tu nombre te quieren dar algo de información, sino solo te queda reclamar unos días antes de que termine el tiempo de protección.

  • Sara castro

    Hola me dieron este numero de seguimiento 11756374776 pero no lo encuentro en ninguna agencia de transporte , el vendedor me contesta siempre lo mismo literal, me dice que se ah enviado, a mi compra le faltan 20dias de proteccion, que me recomiendas hacer? Estoy por pedir el reembolso pero me contesto que el paquete esta en camino. Leei sus valoraciones ultimas y casi todos se quejan que el paquete no les lleho o que el numero esta mal y yo empiezo a sospechar…aun no abro disputa ademas nose como llevarlo acabo soy nueva en esto.

    • Es de yanwen y salió de china el 22 de diciembre, lo que hace ya un mes, yo te recomiendo que esperes otros 15 días y revises que no salga en la web de correos de tu país, si no te ha llegado entonces abre disputa.

      • Sara castro

        Muchas gracias por tomar tiempo en ayudar C:

  • Oscar

    que pasa son los numeros de seguimiento con solo 10 digitos?

    por ejemplo este 1074567795

    • Que pueden ser de un montón de agencias de transporte o es un número de pedido y no de seguimiento, revisa aftership o pregúntale al vendedor la web exacta.

  • Sinhue Ramos Delgadillo

    114499510291401, UF470509136SE, 70005324799, yo tnego estos pedidos desde noviembre, si me pueden ayudar. Gracias

    • El primero no devuelve resultados, el segundo marca que se ha recogido y el último tampoco devuelve nada, tiene toda la pinta de ser códigos de paquete sin seguimiento. De todas formas haz la prueba en tu país en la web de correos y sino puedes preguntarle al vendedor donde realizar el seguimiento. No te despistes con el tiempo de reclamación.

  • EMMANUEL

    Amigo, en eBay me dieron este numero de seguimiento: 11749614224 , mi compra la hice el 23 de diciembre segun en ebay, el envio de acuerdo a la referencia del vendedor se realizo por chinapost, sin embargo no encuentro informacion en esa pagina, podrias ayudarme al respecto. de antemano gracias.

    • Posiblemente ese paquete no tenga seguimiento y lo que tienes es solo el número de paquete. Depende de si el vendedor indicaba que llevaba tracking o no.

      De todas formas no te preocupes, los paquetes suelen tardar algo más de un mes en llegar, por lo que estás a tiempo, además si has pagado con paypal podrás reclamar tranquilamente si no te llega, tienes 180 días aunque te recomiendo no esperar más de 45.

  • Zero-21XX

    que tal podrian ayudarme con estas

    YT1536390005069617
    2539917375
    2543643244
    2543827870
    2546837213

  • Oscar

    yo no encuentro estas

    30418637734

    11755843265

    BLGMY14907916

    • Donde las estás mirando? la última marca que está en México

      • Oscar

        si la ultima ya la encontre pero las otras ya intente en todos lados y de plano no encuentro el rastreo

        • y hace cuanto que los has pedido? por que si son menos de dos semanas puede que aún no se hayan registrado los datos.

          • Oscar

            los pedi el 16 de diciembre

          • Pues entonces puede que la culpa la tenga la empresa de tracking, pregúntale al vendedor donde tienes que hacer el seguimiento ya que esos códigos pueden ser de una veintena de agencias.

  • juan

    Me pueded ayudar mi código es RS389152087NL

    • por favor no dupliques preguntas, con una vez es más que suficiente…

  • Alejandra

    Hola:
    Hice un pedido a aliexpress y poco después me cambie de dirección por lo que no puedo recojer el paquete en mi anterior domicilio. Mi pregunta es: yo podría hablar con la oficina de correos para que me hicieran un reenvío?? Aliexpress me lo ha enviado por seller’s method creo y por china mail aire o no se que. Por favor necesito ayuda!!

    • Puedes ponerte en contacto con la oficina de correos, pero no es un servicio que ofrezcan. Quizás puedas acordar con ellos que pasarás a realizar la recogida y presentar tu identificación a la hora de recogerlo, dependerá de lo tolerantes que sean.
      Coméntales el caso e igual te pueden ayudar.

  • En un principio el número de tracking es el mismo, y te bastará con ponerlo en la web de correos. Sí es verdad que a veces le cambian la numeración, pero lo más habitual es que te salgan los datos en la página de correos.

    • Carol

      Muchas gracias. Ahora a esperar a que salga de Barajas y llegue a Correos 😉
      Un saludo.

  • Susana

    Hola compre a china y el vendedor me envio el paquete por una empresa llamada EMPS EXPRESS, el problema es que en el seguimiento de envio dice que el paquete ha sido entregado y a mi no me llegado nada de nada, llevo varios dias reclamandole a esta compañia y siempre me ponen lo mismo, que compruebe si el paquete lo tienen mis vecinos y que si no le diga al vendedor que me reembolse o me vuelva a enviar el paquete, y asi todo el rato. He preguntado en Aduana y me dicen que esta empresa de mensajeria china no tiene representante , alguien me puede ayudar?????

    • Lo único que puedes hacer es reclamar el reembolso del dinero al vendedor. El paquete era certificado?, si es así según la ley a no ser que tú autorices al repartidor a entregarlo al vecino tienes todo el derecho a denunciar a la compañía de transporte, ya que la dirección y persona de entrega es contractual.

  • Justiciero

    Buenas, hice un pedido para unos repuestos en aliexpress y el vendedor me paso el numero de seguimiento pero cuando me meto en la pagina de china post lo pongo y no me sale ningun tipo de información. Y hoy ya seria el día 10. Que hago? Pq tengo miedo que me haya estafado el tipo.

    • Lo primero comentarte que un tracking puede tardar hasta dos semanas en aparecer, y por otro lado dependiendo del código que te haya dado quizás tengas que seguirlo en otra página. Prueba en aftership o 17track a ver si es que los datos se siguen en otra web. De todas formas supongo que habrás comprado en una tienda que tenga protección al vendedor como ebay o aliexpress, por lo que entonces no deberías preocuparte siempre que reclames antes de que termine el tiempo.

      • Justiciero

        Barbaro, muchas gracias.

  • Creo que es la primera vez que escucho eso de CHAMZY, podrías preguntarle al vendedor qué significa? Si tu tiempo de protección son 60 días te recomendaría esperar hasta el día 55 o así desde la compra para abrir la disputa, ya que así das tiempo por si está en tu zona, de todas formas por como empieza tu número diría que es el de pedido. Prueba a seguirlo en aftership.

  • veronica<